8.5

Sneakerbaas
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
10
Reputatie
7.4
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Sneakerbaas

Sneakerbaas is een bedrijf dat sinds 2007 actief is en gespecialiseerd is in de verkoop van sneakers, kleding en accessoires. Ze bieden een gevarieerd aanbod van bekende en minder bekende merken en streven ernaar om hun klanten de beste sneakers te leveren met een vlotte service. Naast sneakers richten ze zich ook op kleding en accessoires voor mannen, vrouwen en kinderen. Ze leveren wereldwijd en bieden verschillende betaalmethodes aan. Hun klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag en ze streven er naar om bestellingen snel te leveren. Klanten kunnen ook reviews achterlaten om hun ervaringen met Sneakerbaas te delen.

Wat zeggen de reviews?

Sneakerbaas biedt een ruim assortiment aan sneakers van hoge kwaliteit, comfortabel om langdurig te dragen zonder pijn. De website heeft scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen, hoewel sommige klanten klagen over hoge retourkosten en problemen met terugbetalingen. De klantenservice varieert van uitstekend tot gebrek aan communicatie en trage verwerking van retouren, maar de snelle levering en grote voorraad worden gewaardeerd. Over het algemeen heeft Sneakerbaas een goede reputatie met snelle levering en goede service, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van voorraadtransparantie en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 62
Thumbs-Down 10
  • "Breed scala aan maten beschikbaar"
  • "Prompte levering en inclusief officiële facturen"
  • "Pakket en sneakers top in orde"
  • "Toffe sneakers"
  • "Sneakers lopen heerlijk"
  • "Adidas runners gekocht en ben er heel blij mee"
  • "Top leverancier van premium sneakers"
  • "Grote verscheidenheid aan Nike Air Max 90 sneakers"
  • "Leuke kleren en schoenen"
  • "hoge kwaliteit"
  • "Ruime keuze in Hi Tec sneaker"
  • "Fantastisch loopcomfort"
  • "Geschikt voor langdurig lopen"
  • "Snelheid van levering"
  • "Goede kwaliteit schoenen"
Productkwaliteit en garanties zijn gemengd: de sneakers ontvangen zijn van hoge kwaliteit en lopen comfortabel, geschikt voor langdurig gebruik zonder pijn. De breedte van de neus kan echter variëren en sommige schoenen vereisen extra voorzichtigheid bij nat weer. Hoewel de levering snel is en de producten goed verpakt aankomen, zijn er klachten over verkeerde maten en ontbrekende items in de bestelling. Over het algemeen biedt de website een breed assortiment aan sneakers van goede kwaliteit, maar er is ruimte voor verbetering in voorraadtransparantie en maatinformatie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 54
Thumbs-Down 12
  • "terugbetaling alleen in de vorm van winkeltegoed"
  • "geen reactie op prijsdaling na retourzending"
  • "Adidas runners gekocht en ben er heel blij mee"
  • "Altijd krijgen wat je bestelt"
  • "Leuke kleren en schoenen"
  • "Scherpe prijzen op sale artikelen"
  • "Goede Sale met extra korting bovenop"
  • "Ik heb niks aan store credit."
  • "Snelle service en scherpe prijs"
  • "Aanrader om hier te bestellen"
  • "Betrouwbaar, snel en goede prijzen!"
  • "Prijsverschil teruggekregen na aanbieding"
  • "Goede service"
  • "Competitieve prijzen"
  • "Mogelijkheid om verzendkosten om te zetten in spaarpunten"
De website biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding met scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen tijdens de SALE periode. Klanten ontvangen snel hun bestellingen tegen een goede prijs en kunnen profiteren van kortingen, zoals €50,- op schoenen. Echter, sommige klanten klagen over hoge retourkosten en problemen met terugbetalingen, waardoor niet iedereen tevreden is met de waarde voor hun geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 66
Thumbs-Down 59
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Duidelijke berichtgeving"
  • "Mogelijkheid nog bezorgtijd en adres aan te passen"
  • "Snelle reactie op een terugbetaling"
  • "terugbetaling alleen in de vorm van winkeltegoed"
  • "gebrek aan reactie en oplossing na retourzending"
  • "geen reactie op prijsdaling na retourzending"
  • "vertraagde passende oplossing na retourzending"
  • "Goede website"
  • "Heldere emails"
  • "Goede service"
  • "Makkelijk zoeken, selecteren en betalen."
  • "Goeie overzichtelijke website, gemakkelijke retournering"
  • "Super goede service en snelle levering"
  • "Korting overgemaakt na herhaaldelijk bestellen"
Gemengde beoordelingen over de klantenservice en klachtenafhandeling, variërend van uitstekende service en snelle reacties tot gebrek aan communicatie en trage verwerking van retourzendingen. Positieve punten zijn onder andere een goede website, snelle levering en behulpzaam personeel, maar er zijn ook klachten over hoge retourkosten, vertraagde terugbetalingen en onduidelijke communicatie. Al met al een wisselende ervaring met het bedrijf, met zowel positieve als negatieve aspecten.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 103
Thumbs-Down 51
  • "Gratis verzending binnen BENELUX"
  • "Prompte levering en inclusief officiële facturen"
  • "Duidelijke berichtgeving"
  • "Snel verzonden"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle reactie op een terugbetaling"
  • "gebrek aan reactie en oplossing na retourzending"
  • "vertraagde passende oplossing na retourzending"
  • "Toffe sneakers"
  • "Op tijd geleverd"
  • "Makkelijk zoeken, selecteren en betalen."
  • "Snel verzonden"
  • "Goeie overzichtelijke website, gemakkelijke retournering"
  • "Super goede service en snelle levering"
  • "Snelle levering met GLS"
Snelle levering binnen de BENELUX, inclusief officiële facturen en gemakkelijke retournering. Duidelijke berichtgeving en een breed scala aan merken en ontwerpen. De retourkosten zijn echter voor eigen rekening, en sommige klanten ervaren trage verwerking van retouren zonder communicatie. Over het algemeen biedt de website een goede service met snelle levering en een ruime voorraad aan schoenen.

Reputatie
10
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 0
  • "Top leverancier van premium sneakers"
  • "goede service"
  • "goede deals"
  • "Aanrader om hier te bestellen"
  • "Mooie website en mooie sneakers"
  • "Zege positieve ervaring met Sneakerbaas"
  • "Snelle levering en breed scala aan merken en ontwerpen"
  • "Vinden van meerdere leuke exemplaren van favoriete merken in de SALE"
  • "Legitimiteit van producten"
  • "Excellent support voor Why So Sad collab"
  • "Helemaal prima!"
  • "Mooie schoenen"
  • "Grote voorraad aan schoenen"
  • "Aanbevolen"
  • "Goede website"
Sneakerbaas heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij hun premium sneakers, goede service, mooie website en brede scala aan merken en ontwerpen. Klanten zijn tevreden over de snelle levering, grote voorraad en mogelijkheid om hun eigen stijl te vinden op de website. Eerdere aankopen zijn goed bevallen en de nieuwste sneakers zijn altijd beschikbaar, waardoor Sneakerbaas zeker wordt aanbevolen voor het vinden van mooie sneakers en een positieve winkelervaring.

Innovatie en Duurzaamheid
7.4
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 1
  • "Geen geautomatiseerd proces voor cadeaubonnen"
  • "Comfortabele sneakers voor langdurig lopen zonder pijn"
  • "Geweldige sneaker"
De sneakers zijn comfortabel voor langdurig lopen zonder pijn, hoewel er geen geautomatiseerd proces is voor cadeaubonnen. Dit toont aan dat het merk een geweldige schoen aanbiedt, maar verbetering nodig heeft op het gebied van innovatie en duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
9.2
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 1
  • "Korting overgemaakt na herhaaldelijk bestellen"
  • "Scherpe prijzen op sale artikelen"
  • "Goede Sale met extra korting bovenop"
  • "goede deals"
  • "Aanrader om hier te bestellen"
  • "Betrouwbaar, snel en goede prijzen!"
  • "Omruilen bij actieperiode"
  • "Goede prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen tijdens de SALE periode"
  • "Vinden van meerdere leuke exemplaren van favoriete merken in de SALE"
  • "Soms leuke aanbiedingen."
  • "25% korting op nieuwste Hi-TEC"
  • "Goede kortingsactie, snelle levering, duidelijke communicatie"
  • "Korting met leuke actie"
  • "Mogelijkheid om goede deals te vinden"
  • "Snelle levering en mooie korting"
De website biedt regelmatig kortingen en aantrekkelijke aanbiedingen, wat resulteert in scherpe prijzen tijdens sales en actieperiodes. Klanten kunnen profiteren van goede deals en hoge kortingen op diverse merken en producten. Hoewel er af en toe problemen kunnen zijn met het toevoegen en gebruiken van kortingspunten, is de snelle levering en ruime keuze aan sneakers zeker een aanrader voor sneakerliefhebbers die op zoek zijn naar geweldige deals.