Skala
14 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.4 is gebaseerd op een grondige analyse van de 14 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Skala.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 14 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Gegevens
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
13
25
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Vriendelijke mannen die het kwamen brengen en installeren"
- "Goed ook alles uitgelegd"
- "Snel vervangende wasmachine ontvangen na beschadigde levering"
- "Hulpvaardig bij aanpassingen zoals slangverlenging"
- "Waardeloos bedrijf"
- "Onprofessionele klantenservice"
- "Onjuiste facturering"
- "Klantonvriendelijk gedrag"
- "Slechte service en levering"
- "Onbetrouwbaarheid van de chauffeur"
- "Gebrek aan nakomen van afspraken"
- "Slechte bedrijfsreputatie"
- "Snelle vervanging van defecte tv"
- "Gemakkelijke en probleemloze service"
- "Vriendelijke bezorger en hulp bij installatie"
- "Goede klantenservice"
- "Snelle en nette levering"
- "Vriendelijk personeel"
- "Amateuristisch bedrijf"
- "Beloftes niet nagekomen"
- "Teleurstellende klantenservice"
- "Niet komen opdagen"
- "Mevrouw belt me op als hoge Piet en reageert als vriend, belachelijk"
- "Goed ontworpen website en eenvoudig bestelproces"
- "Snelle en gratis levering met installatie door vriendelijke technicus"
- "Doorlopende garantie op gehuurde producten zonder extra kosten voor reparatie of vervanging"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbetrouwbaar met kortingen"
- "Onbeantwoorde vragen tot opzegging"
- "Slechte betalingsverwerking"
- "Ondoorzichtige kostenstructuur"
- "Slechte klantenservice"
- "Langlopend contract"
- "Slecht, geen woorden voor"
- "Niet vooraf aangekondigd bij afhalen laptop"
- "Meneer aan de deur weet het allemaal wel beter"
- "Geen woord Nederlands spreken"
- "Amateuristisch bedrijf, Slechte klantenservice, Verkeerde informatie"
- "Afwijzing zonder reden, Onaantrekkelijke vervangingsopties"
- "ernstige misleiding/wanprestatie"
- "geen overeenkomstig product ontvangen"
- "weigering tot terugbetaling"
- "Slechte klantenservice"
- "Ontbrekende uitleg bij installatie"
- "Geen installatie van zenders"
- "Onbehulpzaam personeel"
