7.6

Shabbies
5 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
6
Reputatie

Shabbies

Shabbies is een online store opgericht in 2004 door Fred de la Bretonière, die schoenen, tassen en accessoires verkoopt voor eigenzinnige vrouwen. Het assortiment omvat onder andere sandalen, laarzen, sneakers, Chelsea boots, espadrilles, plateausandalen en slippers. Klanten kunnen veilig betalen met verschillende methodes, waaronder iDEAL, creditcard en achteraf betalen met AfterPay of Klarna. Producten kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Het bedrijf biedt regelmatig kortingen en uitverkoop aan. Klanten kunnen reviews en ervaringen met Shabbies delen en raadplegen op de website.

Wat zeggen de reviews?

Shabbies staat bekend om de goede kwaliteit en waardevolle producten, met een overzichtelijk assortiment en gedetailleerde productinformatie. Hoewel de klantenservice efficiënt is en er positief wordt gereageerd op de levering en communicatie, zijn er klachten over internetfraude en gebrek aan waarschuwingen voor onveilig online winkelen. Ondanks enkele negatieve opmerkingen over de prijzen en communicatie bij incomplete bestellingen, biedt Shabbies over het algemeen een goede waarde met snelle levering en een uitgebreid assortiment voor elke klant.

Productkwaliteit en Garantie
8.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke website en uitgebreid assortiment"
  • "Gedetailleerde productinformatie en meerdere foto's"
  • "Goede kwaliteit. Voorraad niet actueel op website."
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Mooie en fijne schoenen"
De producten van deze website zijn van goede kwaliteit en worden geprezen vanwege hun mooie en fijne eigenschappen. De website heeft een overzichtelijk assortiment en gedetailleerde productinformatie, maar sommige klanten merken op dat de voorraad niet altijd actueel is. Het bedrijf lijkt echter garant te staan voor goede kwaliteit en waardevolle producten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke website en uitgebreid assortiment"
De website biedt een duidelijk overzicht en een breed scala aan producten, wat handig is voor klanten die op zoek zijn naar specifieke items. Het assortiment is uitgebreid en divers, waardoor er voor ieder wat wils is. Echter, sommige producten zijn aan de prijzige kant, waardoor de waarde voor je geld niet altijd optimaal is.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 5
  • "Geen waarschuwing voor internetfraude"
  • "Klanten worden opgelicht via gekopieerde website"
  • "Onveilig internet winkelen aangemoedigd"
  • "Klanten aan hun lot overgelaten"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Efficiënte levering en communicatie tussen fysieke winkel en online platform"
  • "Vriendelijk en geduldig personeel zowel in de winkel als online"
  • "Communicatie over incomplete bestelling"
  • "Goede communicatie over retouren"
De klantenservice van dit bedrijf wordt geprezen vanwege hun efficiënte levering en communicatie tussen de fysieke winkel en het online platform. Het personeel wordt als vriendelijk en geduldig ervaren, zowel in de winkel als online. Echter, er zijn klachten over gebrek aan waarschuwing voor internetfraude en het aansporen tot onveilig internetwinkelen, waarbij klanten opgelicht worden via een gekopieerde website. Het bedrijf laat klanten ook in de steek en er is ontevredenheid over de communicatie bij incomplete bestellingen en retourzendingen.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 4
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Geen waarschuwing voor internetfraude"
  • "Klanten worden opgelicht via gekopieerde website"
  • "Onveilig internet winkelen aangemoedigd"
  • "Klanten aan hun lot overgelaten"
  • "Efficiënte levering en communicatie tussen fysieke winkel en online platform"
  • "Goede kwaliteit. Voorraad niet actueel op website."
  • "Snelle levering en retourregeling"
Efficiënte levering en retourregeling zijn positieve aspecten van de diensten van dit bedrijf, waarbij klanten kunnen rekenen op snelle levering en goed verpakte producten. Helaas wordt er echter geen waarschuwing gegeven voor internetfraude en klanten kunnen worden opgelicht via een gekopieerde website, wat de onveiligheid van online winkelen bevordert. Ook kan de voorraad niet altijd actueel zijn op de website, maar over het algemeen is er goede communicatie tussen de fysieke winkel en het online platform.

Reputatie
6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 4
  • "Geen waarschuwing voor internetfraude"
  • "Klanten worden opgelicht via gekopieerde website"
  • "Onveilig internet winkelen aangemoedigd"
  • "Klanten aan hun lot overgelaten"
  • "Efficiënte levering en communicatie tussen fysieke winkel en online platform"
  • "Vriendelijk en geduldig personeel zowel in de winkel als online"
De brand reputation van het bedrijf lijkt gemengd te zijn. Klanten klagen over internetfraude en oplichting via gekopieerde websites, waardoor onveilig online winkelen wordt aangemoedigd. Echter, positieve opmerkingen worden gemaakt over efficiënte levering en communicatie tussen de fysieke winkel en het online platform, evenals het vriendelijke en geduldige personeel.