8.2

SACKit
15 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

SACKit

SACKit is een bedrijf gevestigd in Denemarken dat functionele lifestyleproducten verkoopt. Het bedrijf werd opgericht in 2012 en biedt een divers assortiment aan, waaronder zitzakken, luidsprekers, hangmatten, oordopjes en meer. Klanten kunnen veilig betalen via iDEAL, PayPal of Klarna en hebben 30 dagen de tijd om producten te retourneren. De klantenservice is beschikbaar via telefoon, chat en e-mail. Door het lezen van reviews en ervaringen van andere klanten, kunnen consumenten een goed beeld krijgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van SACKit als online meubelwinkel.

Wat zeggen de reviews?

SACKit staat bekend om de goede productkwaliteit met degelijke en mooie zitzakken en poefs, waarbij de garantie en klantenservice snel en uitstekend reageren op eventuele problemen. Hoewel sommige klanten klagen over hoge prijzen en beperkingen bij retourzendingen, biedt het merk waar voor je geld met luxe ontwerpen en topaanbiedingen. De service en klachtenbehandeling zijn gemengd met zowel positieve als negatieve aspecten, maar over het algemeen wordt de levering geloofd om de snelheid en efficiëntie. Met innovatieve Deense ontwerpen die duurzaam en functioneel zijn, is SACKit perfect voor wie wil relaxen in stijl en comfort.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 4
  • "Indrukwekkende productkwaliteit en aandacht voor detail"
  • "Mooie en functionele lifestyleproducten"
  • "Prachtige zitzak"
  • "Prachtig leer"
  • "Slechte connectiviteit met mobiele telefoon"
  • "Onbetrouwbaar aan- en uit signaal"
  • "Gebrek aan duidelijke instructies"
  • "Goede kwaliteit en comfortabele pasvorm"
  • "Degelijk verpakte spullen"
  • "Zit niet prettig, leuning is veel te kort"
  • "Goede kwaliteit van het product"
  • "Zier er degelijk uit"
  • "Licht in gewicht en toch goed stevig"
  • "Mooi stoer design en ze zitten heerlijk"
  • "Stevig en toch heel relaxed"
De productkwaliteit van het merk wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met degelijke en mooie producten zoals zitzakken en poefs. Echter, sommige gebruikers ervaren problemen met connectiviteit en comfort, zoals te korte leuningen en harde uitvoeringen. De garantie en klantenservice worden geprezen voor hun snelle reactie en uitstekende ondersteuning bij eventuele defecten, wat de algehele ervaring positief beïnvloedt.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 4
  • "Blij met aankoop"
  • "Hoge prijs voor de kwaliteit"
  • "Goede kwaliteit en comfortabele pasvorm"
  • "Minimaal €125 om te retourneren vanuit Denemarken"
  • "Geen aanrader, €200 weggegooid"
  • "30 dagen niet goed-geld-terug-garantie niet gerespecteerd"
  • "Mooi stoer design en ze zitten heerlijk"
  • "Stevig en toch heel relaxed"
  • "Met poef erbij wil je heel de dag relaxen op deze luxe zitzakken"
  • "Top aanbieding met gratis poef"
  • "Fijne en mooie poef"
  • "Perfecte hoogte als voetensteun"
  • "Fantastisch"
  • "Stevig maar comfortabel"
De luxe zitzakken met stoer design, stevige constructie en comfortabele pasvorm zijn een goede waarde voor je geld, vooral wanneer je profiteert van de topaanbieding met een gratis poef. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over de hoge prijs en problemen met retourzendingen, wat de algehele waarde zou kunnen beïnvloeden.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 4
  • "Slechte connectiviteit met mobiele telefoon"
  • "Gebrek aan duidelijke instructies"
  • "Engelstalige sales persoon maakte alles goed"
  • "Reactie van Sackit onbevredigend"
  • "Geen respons na bestelling"
  • "Snelle en behulpzame klantenservice via de chat"
  • "Met poef erbij wil je heel de dag relaxen op deze luxe zitzakken"
  • "Snelle service"
  • "Eerst wat hard, wordt snel beter"
  • "Snelle levering en uitstekende klantenservice bij een defecte zitzak"
De klantenservice van het bedrijf biedt snelle en behulpzame ondersteuning via de chat, wat een positief aspect is. Helaas lijkt de connectiviteit met de mobiele telefoon slecht te zijn en ontbreken duidelijke instructies. Gelukkig compenseerde een engelstalige sales persoon voor de problemen. Er waren tegenstrijdige reacties van Sackit en geen respons na de bestelling, wat de klanttevredenheid kan beïnvloeden. Over het algemeen lijkt de service en klachtenbehandeling gemengde resultaten op te leveren met zowel positieve als negatieve aspecten.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 2
  • "Gemakkelijk te navigeren en af te ronden aankopen"
  • "Snelle verscheping"
  • "Goede kwaliteit en comfortabele pasvorm"
  • "Snelle bezorging"
  • "Snelle levering"
  • "Retourneren feitelijk onmogelijk"
  • "Minimaal €125 om te retourneren vanuit Denemarken"
  • "Vertraging in levering maar met attentie voor het lange wachten"
  • "Levertijd kwam overeen met de verwachting"
  • "Snelle levering en uitstekende klantenservice bij een defecte zitzak"
  • "Bestelling snel geleverd"
  • "Stevig maar comfortabel"
De levering wordt over het algemeen geprezen voor de snelheid en efficiëntie, met snelle verscheping en uitstekende klantenservice voor defecte producten. De retourneringsprocedure wordt echter bekritiseerd vanwege de beperkingen en kosten, waardoor retourneren praktisch onmogelijk kan zijn voor sommige klanten.

Reputatie
8.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Unieke producten met typisch Deens design"
  • "Mooie website"
  • "Fijne en mooie poef"
Het merk heeft een uitstekende reputatie dankzij hun unieke producten met typisch Deens design en een mooie website. Klanten waarderen de fijne en mooie poef die het merk aanbiedt.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Unieke producten met typisch Deens design"
  • "Met de tray-op-top een extra tafeltje bij de bank"
  • "Mooi stoer design en ze zitten heerlijk"
  • "Stevig en toch heel relaxed"
  • "Fantastisch"
Innovatie en duurzaamheid worden gecombineerd in deze unieke Deense ontwerpen die zowel stijlvol als functioneel zijn. De tray-op-top functie zorgt voor extra tafelruimte, terwijl het stevige en comfortabele design perfect samengaat met een stoere uitstraling. Deze producten zijn niet alleen fantastisch om te zien, maar ook gemaakt om lang mee te gaan en daardoor duurzaam in gebruik.

Aanbiedingen en Promoties
8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Vertraging in levering maar met attentie voor het lange wachten"
  • "Met poef erbij wil je heel de dag relaxen op deze luxe zitzakken"
  • "Top aanbieding met gratis poef"
De aanbiedingen en deals van deze luxe zitzakken worden goed beoordeeld, met een gratis poef als extraatje. Hoewel er soms vertraging is in de levering, wordt de attentie voor het lange wachten gewaardeerd. Perfect voor wie de hele dag wil relaxen in stijl.