8

Remarkt
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
7.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Ellerweg 2
 6037 RS Kelpen-Oler
 Ellerweg 2
 Nederland
 info@remarkt.nl
 0495-712876

Ervaringen met Reputatie

7.4
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 7
De winkel heeft een breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones met scherpe prijzen en goede producten. Klanten zijn tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding, de levering en de moderne, overzichtelijke website. Het merk heeft een goede reputatie en de productomschrijvingen komen overeen met de ontvangen artikelen. Helaas zijn er enkele klachten over onbetrouwbaarheid, onjuiste informatie en gebrek aan transparantie over bepaalde producten, waardoor de klantenservice en communicatie tegenvalt. Over het algemeen wordt de winkel als betrouwbaar beschouwd, met een aantal negatieve ervaringen die benadrukt moeten worden.

Samengevatte reviews ⓘ

2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen MS Office geïnstalleerd na betaling"
  • "Onbereikbaarheid via telefoon en geen reactie op mails"
  • "Frustrerend en waardeloos serviceniveau"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwalitatieve toestellen met gebruikssporen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bios beveiligd met wachtwoord"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"
  • "Lang wachten op antwoord via email"
  • "Gebrek aan communicatie"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen snelle levering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onbetrouwbaar leveringsbelofte"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend product"
  • "Prestaties vergelijkbaar met nieuw"
  • "Gebruikerssporen amper aanwezig"
  • "Stuurprogramma's niet bijgewerkt"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Refurbished chromebooks van slechte kwaliteit ontvangen"
  • "Hoge retourkosten voor defecte producten"
  • "Goede verzending en communicatie"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Snelle levering"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op een vraag"
  • "Geleverde PC was niet in orde"
  • "Geen enkele reactie van hun kant"
  • "Telefonisch niet te bereiken"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie over levering"
  • "Vertraging in levering"
  • "Onvolledige informatie in 'mijn account'"
  • "Onbetrouwbare leveringstijd"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Modem en muis usb geplooid, zichtbare gebruiksporen"
  • "Producten niet in staat die overeenkomt met beschrijving"
  • "Prijs te hoog voor staat van producten"
  • "Product werkt wel naar behoren"
4
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "geen batterij in laptop"
  • "letters opgeplakt ipv azerty toetsenbord"
  • "geen reactie op mail na enkele dagen"
  • "onbereikbaarheid telefonisch"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende informatie over de batterijstatus van refurbished telefoon"
  • "Klantenservice biedt geen passende oplossing bij klachten"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en correcte levering"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Prima functioneren van de monitoren"
6
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "PC geleverd zonder CPU"
  • "Slecht bereikbare service"
  • "Snelle levering"
  • "Traag en moeizaam communicatie"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leveren wat ze zeggen"
  • "Duidelijke website, scherpe prijzen en goede producten"
  • "Producten staan netjes onderverdeeld"
  • "Snelle levering van product"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit voor de prijs"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke webwinkel"
  • "Goede artikelen"
  • "Snelle levering"
  • "Veilige betaling"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit en zorgvuldig ingepakt"
  • "Zal zeker terugkomen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Product zoals omschreven"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor lage prijs"
  • "Zeer vlotte levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor weinig"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet telefonisch bereikbaar"
  • "Scheve uitgang voor adapter"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site en keurige bezorging"
  • "Artikel in de staat waar ze mee adverteren"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product verschilt van online beschrijving"
  • "Mogelijkheid om product om te ruilen tegen extra kosten"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op mail over beschadigd product"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kloppende productomschrijving en ontvangen artikel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Product was als voorschreven dik in orde."
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraging bij verwerken van order"
  • "Verkeerd leveradres gebruikt"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel leveren van een vervangend product na fout in voorraad"
  • "Tevredenheid met geleverde product"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laptop leek nieuw en werd geleverd volgens gewenste configuratie"
  • "Drivers moesten geupdate worden via Dell website, eenvoudig proces"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "onbetrouwbaarheid van het bedrijf"
  • "verkeerd product en niet-werkend"
  • "geen restitutie of bestelling ontvangen na retourzending"
  • "langzame en ontoereikende klantenservice"
  • "hoge kosten voor retourzending en juridische stappen nodig voor actie"
  • "verloren tijd"
  • "eindelijk geld terug"
  • "overweging naar 2 sterren veranderd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op mijn mailtje"
  • "Prima kwaliteit van de refurbished laptop"
  • "Kosteloos een vervangende adapter ontvangen"
  • "Adapter maakt een vreemd geluid"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Nog niet getest"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte levering"
  • "Goed en stevig verpakt"
  • "Prima scherm voor en prima prijs"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Retour netjes afgehandeld"
  • "Snel en correct terugbetaling ontvangen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle oplossing voor beschadiging"
  • "Scherpe prijs"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en tijdige levering van bestelde producten"
  • "Goede klantenservice"
  • "Altijd een goede ervaring"
  • "Problemen worden snel opgelost"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Lage prijs"
  • "Goed produkt"
  • "Direct in gebruik genomen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzonden en ontvangen, goed en veilig verpakt"
  • "Positieve ervaringen"
  • "Doen wat ze zeggen"
  • "Topwinkel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gloednieuw voor een lage prijs"
  • "Zeer tevreden"
  • "Aanbevolen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijzen en prima aftersales"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Werkt prima"
  • "Prima aankoopervaring"
  • "Merk heeft goede reputatie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugkoppeling bij vragen over product"
  • "Keurige levering en goed verpakt"
  • "Refurbished scherm werkt prima"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle terugkoppeling bij vragen"
  • "Keurige levering en goed verpakt"
  • "Refurbished scherm werkt prima"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prima communicatie"
  • "Zo goed als nieuwe laptop HP"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Minder beschadigd dan gedacht"
  • "Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding en levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed uitziende en werkende chromebook voor een goede prijs"
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, goede verhouding prijs/kwaliteit"
  • "Koop hier vast wel nog eens"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer betaalbare prijs en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en accuraat"
  • "Goede communicatie via email"
  • "Product zoals beschreven"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte levering en perfecte omschrijving van de staat van het product!"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooie pc voor een goede prijs"
  • "Ben er blij mee"
  • "Ik ga hier vaker kopen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laptop werkt goed"
  • "Snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze, prima prijzen en handig filter"
  • "Uitstekend verpakt en snelle levering"
  • "Goede communicatie via mail"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruikssporen zoals gemeld"
  • "Diepe kras op scherm"
  • "Laptop werkt perfect"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en geen reactie op klachten"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherm was aangepast"
  • "Ander type voet dan afgebeeld"
  • "Beschadigde koppen aan de voorkant"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Goed geprijsd"
  • "Goede producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie laptop voor zeer goede prijs"
  • "Snelle levering bij ophaalpunt"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Betrouwbare winkel"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Service en communicatie ondermaats"
  • "Zeer teleurstellende ervaring"
  • "Niet reageren op vragen"
  • "Foute accu besteld"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laptop in nieuwstaat"
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt geleverd"
  • "Prima aankoop"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en snelle levering"
  • "Vlot geregeld mis bestelling"
  • "Aanrader"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit en garantie"
  • "Scherm van 22 inch, zeer goede kwaliteit"
  • "Lage prijs en uitstekende bezorging"
  • "Als nieuw product ontvangen"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke productbeschrijving op de website"
  • "Snelle levering en goede pc"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht bereikbaar via telefoon, onduidelijke communicatie per email"
  • "Geen track&Trace ontvangen bij bestelling van laptop"
  • "Onjuiste informatie verstrekt over voorraad laptops"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschrijving kwam niet overeen met de werkelijke staat van het product"
  • "Langzame responstijd op e-mails"
  • "Vertraagde levering van producten"
  • "Teleurstellende klantenservice en communicatie"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Simlock op telefoon bij aankoop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit laptop voor lage prijs"
  • "Boven verwachting"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor een lage prijs"
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Goede service en klachtenafhandeling"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar en onbetrouwbaar"
  • "Windows niet geïnstalleerd op laptop"
  • "Terugbetaling na retourneren duurt lang"
  • "Gebrek aan communicatie vanuit bedrif"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onduidelijke productbeschrijving"
  • "Niet originele voeding en toetsenbord"
  • "Traag oplossen van problemen"
  • "Onjuist vermelden van keurmerken"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet goed geld terug garantie nagekomen"
  • "Batterij werkte niet"
  • "Laptop 'zgan' gekocht"
  • "Gebruik gemaakt van de 'Niet goed geld terug garantie'"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie website"
  • "Snel geleverd"
  • "Mooi product"
  • "Problemen met drivers voor Linux"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "uitstekende kwaliteit"
  • "als een nieuwe laptop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Onverwacht goed product"
  • "Aantrekkelijke prijs"
  • "Niet gebruikt uitziend"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigingen door verpakkingsmateriaal"
  • "Ontbrekende functies"
  • "Defecte display kabel"
  • "Teleurstellende ervaring"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Te late levering"
  • "Communicatie over voorraad niet accuraat"
  • "Niet voldoen aan belofte van levering binnen dezelfde dag"
  • "Noodgedwongen aankoop bij een concurrent"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit pc met i7 processor en 16 GB RAM"
  • "Professioneel verpakt en snel bezorgd"
  • "Foutief geleverde pc en ontbrekende stroomkabel"
  • "Verkeerde pc geleverd maar toch tevreden met i7 processor en 16 GB RAM"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen geld terug of vervanging"
  • "Onbetrouwbare werking toetsenbord"
  • "Geen retour volgens richtlijnen bedrijf"
  • "Verzoek verzendbewijs bij emailantwoord"
  • "Reactie 'bedankt voor de update' na paar dagen"
  • "Geen reactie op verzoek nieuw toetsenbord of geld terug"
  • "Waardeloos en onbeschoft bedrijf"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slecht product en service"
  • "accu liep snel leeg, problemen met terugbetaling en bereikbaarheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en netjes"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Toestel in perfecte staat"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding zeer goed"
  • "Korrekte levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring"
  • "Makkelijk je wensen doorgeven"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van technische problemen"
  • "Snelle reactie op e-mails"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten zijn schoon en werken goed"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed functioneren"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chinese namaakversie ontvangen in plaats van officiële HP-adapter"
  • "Geen geld terug ontvangen na retournering van product"
  • "Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met klantenservice"
  • "Verwarrende communicatie over voorraad en productfunctionaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed werkend refurbished"
  • "Aantrekkelijke prijs opgewaardeerd naar up-to-date laptop"
  • "Snelle verzending en levering"
  • "Toetsenbord indeling prima overstickerd"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk bestelproces"
  • "Goed verpakte levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede klantenservice"
  • "Efficiënte oplossing voor defect toetsenbord"
  • "Miscommunicatie over problemen met toetsenbord"
  • "Positieve reactie op e-mails en snelle service"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen wifi op laptop ontvangen"
  • "Langzame reparatieservice en communicatie"
  • "Ontvangen van verkeerde, beschadigde laptop"
  • "Gebrek aan communicatie na problemen met bestelling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service"
  • "Snelle vervanging van defect product"
  • "Kwalitatief hoogwaardige producten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering zonder gebreken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruikssporen, snelle levering, aantrekkelijke prijs, goede klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzonden en goed verpakt"
  • "Beschrijving van het artikel zoals het is"
  • "Lichte gebruikerssporen aan de buitenkant"
  • "Kan gelijk opstarten en klaar voor gebruik"
  • "Oplaadkabel erbij voor de laptop"