8.4

Paradigit
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Paradigit

Paradigit is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van computers, laptops, smartphones, tablets en gerelateerde producten. Het bedrijf werd opgericht in 1992 en heeft vier vestigingen in Nederland. Met zo'n 250 medewerkers in dienst, staat Paradigit zowel online als in de winkels klaar om deskundig advies te geven en samen met de klant de beste oplossingen te kiezen. Naast de verkoop van hardware, biedt Paradigit ook reparatiediensten en diverse betaalopties aan.

Wat zeggen de reviews?

Paradigit biedt een gevarieerd assortiment van goede kwaliteit producten met een goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle garantieafhandeling. Hoewel er af en toe klachten zijn over defecten en onprofessionele reacties, over het algemeen positieve ervaringen. De website biedt een breed scala aan laptops en accessoires, met de mogelijkheid tot gespreide betaling, echter hoge herstelkosten kunnen de waarde voor je geld beïnvloeden. De klantenservice wordt geprezen vanwege deskundig advies en snelle antwoorden op mails, maar er zijn klachten over gebrek aan bedenktijd voor bedrijfsaccountaankopen en problemen met garantiepraktijken en levering. Kortom, Paradigit heeft een solide reputatie als betrouwbare leverancier van elektronica, hoewel er aandachtspunten zijn voor verbetering, zoals communicatie en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
8.6
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 13
  • "Geweldige producten"
  • "Goede en snelle laptop"
  • "Goed uitziende laptop"
  • "Beeldscherm scherpte en kleuren"
  • "Accu die na 2 uur leeg is"
  • "Laad snel op, met instellingen om niet meer dan 80% op te laden voor batterij behoudt"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Laptop zag er goed uit"
  • "100% tevreden"
  • "Goede kwaliteit product"
  • "Productkwaliteit is goed, maar door andere firma gemaakt"
  • "Informatieve website, snel mailreactie"
  • "Betrouwbaar, alles werkt zoals het hoort"
  • "Goede informatie op de site en zorgvuldige levering"
  • "Goede verpakking"
Goede productkwaliteit met een gevarieerd assortiment en goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle garantieafhandeling en efficiënte service, maar soms onbetrouwbare veiligheidszegels en onprofessionele reacties. Over het algemeen positieve ervaringen met betrouwbaarheid en kwaliteit van de producten, ondanks enkele klachten over defecten en gebrek aan eerlijke informatie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 54
Thumbs-Down 2
  • "Goede en snelle laptop"
  • "Uitstekende aanbieding"
  • "Extra accessoires inbegrepen"
  • "Snelle levering en beste prijs"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Mogelijkheid tot bijplaatsen oude harde schijf"
  • "Hoge herstelkosten voor defect product"
  • "Goedkoop en snel"
  • "Mogelijkheid om in termijnen te betalen"
  • "Leuke prijs"
  • "Geen overvloed aan aanbiedingen maar goede balans tussen prijs en kwaliteit"
  • "Keuzestress wordt uitgesloten"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle afhandeling van bestelling"
  • "Goede informatievoorziening, scherpe prijs"
  • "Bestelling snel en makkelijk"
De bestelling bij deze laptopsite biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met snelle levering, redelijke prijzen en goede informatievoorziening. Er is keuze uit een breed assortiment laptops en accessoires, met de mogelijkheid om in termijnen te betalen. Helaas kunnen hoge herstelkosten voor defecte producten negatieve invloed hebben op de uiteindelijke waarde voor je geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 84
Thumbs-Down 53
  • "Deskundig advies"
  • "Uitstekende aanbieding"
  • "Zeer soepele transactie"
  • "Uitstekende service"
  • "Snel en helder antwoord op mail"
  • "Makkelijk retourproces"
  • "Goede klantenservice"
  • "Duidelijkheid over beschikbaarheid van betaalmogelijkheden"
  • "gebrek aan bedenktijd voor aankopen met bedrijfsaccount"
  • "misleidende informatie over bedenktijd"
  • "frustratie en moeite"
  • "Correcte terugkoppeling"
  • "Eerste bestelling bij Paradigit"
  • "Hopeloze communicatie"
  • "Snelle levering, vlotte communicatie"
Deskundig advies, uitstekende aanbieding, soepele transactie, snelle antwoorden op mails, goede klantenservice, duidelijkheid over betaalmogelijkheden, makkelijk retourproces, goede bereikbaarheid en vriendelijke klantenservice. Echter, gebrek aan bedenktijd voor bedrijfsaccountaankopen, misleidende informatie over bedenktijd, frustratie en moeite, slechte communicatie, onbereikbaar via telefoon, tegenstrijdige communicatie, slechte garantiepraktijken, problemen met levering en geen reactie op specifieke verzoeken vormen de nadelen van de service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 115
Thumbs-Down 38
  • "Razendsnelle levering"
  • "Uitstekende aanbieding"
  • "Duidelijke website voor vergelijken van laptops"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Zeer snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijk retourproces"
  • "Snelle levering en beste prijs"
  • "te late levering"
  • "Bestelling geleverd op de vermelde datum"
  • "Vertraagde levering"
  • "Snelle levering, vlotte communicatie"
  • "Goede informatie op de site en zorgvuldige levering"
  • "Snelle verzending"
  • "Soepele dienstverlening"
Snelle levering en gemakkelijk retourproces zijn de belangrijkste kenmerken van deze winkel. Klanten prijzen de efficiënte communicatie met bezorgdiensten en de duidelijke website, evenals de vlotte en veilige bezorging van producten. Echter, enkele klachten over te late leveringen, gebrek aan communicatie over aflevertijden en vertraagde DHL-leveringen tonen aan dat verbeteringen nodig zijn in de leveringsservice. Over het algemeen biedt de winkel een goede mix van snelle verzending en duidelijke communicatie, maar er zijn enkele inconsistenties die moeten worden aangepakt voor een nog betere klantervaring.

Reputatie
8
Thumbs-Up 20
Thumbs-Down 6
  • "Aan te raden voor het bestellen van elektronica"
  • "Veilig en vertrouwd"
  • "Eerste bestelling bij Paradigit"
  • "Productkwaliteit is goed, maar door andere firma gemaakt"
  • "Betrouwbaar, alles werkt zoals het hoort"
  • "Positieve ervaring aanbevelen aan anderen"
  • "Teleurstellende ervaring met verkoper en fabrikant"
  • "Onbeschofte behandelingspraktijken en misleidende kosten"
  • "Mogelijkheid om in termijnen te betalen"
  • "No nonsens webshop"
  • "Snelle levering en eenvoudig bestelproces"
  • "Betrouwbare leverancier"
  • "Betrouwbaar uitziende website"
  • "Goede informatievoorziening, scherpe prijs"
  • "Eeuwenoud account beschikbaar"
Paradigit heeft een solide reputatie als betrouwbare leverancier van elektronica, met goede productkwaliteit en betrouwbaarheid. Klanten hebben positieve ervaringen met het bestellen en de snelle levering, evenals de mogelijkheid om in termijnen te betalen. Echter, enkele klanten hebben teleurstellende ervaringen gemeld met onbeschofte behandelingen, misleidende kosten en onduidelijke specificaties op de website. Over het algemeen wordt Paradigit aanbevolen voor het kopen van elektronica, maar het is belangrijk om op te letten voor mogelijke oplichtingspraktijken en onduidelijkheden.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Goede service"
  • "Duidelijke site en goede prijs"
  • "Site werkt goed"
  • "Snelle levering met veilige QR-code scan"
De service is uitstekend met een duidelijke en goed geprijsde site die goed functioneert. De snelle levering maakt gebruik van veilige QR-code scanning. Dit bevordert de efficiëntie en duurzaamheid van het bedrijf.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Top product en super snel geleverd"
  • "Succesvolle Black Friday-aankoop"
De aanbiedingen en deals zijn uitstekend, met top producten die snel worden geleverd. Black Friday-aankopen zijn succesvol en de deals zijn het waard.