Zelf heb ik Optimaalwater een paar maanden gebruikt en ik ben behoorlijk tevreden. Het water smaakt echt veel beter, en ik merk dat ik minder last heb van afvalstoffen. De installatie was redelijk makkelijk, maar ik vond de handleiding soms wat onduidelijk. Het zou top zijn als ze meer stap-voor-stap video's of duidelijke instructies toevoegen. Ook had ik één keer wat vertraging met een kapot onderdeel, maar gelukkig reageerde de klantenservice snel en werd het snel opgelost. Een verbeterpunt zou de algehele communicatie kunnen zijn, zodat klanten altijd precies weten wat ze kunnen verwachten. Al met al biedt Optimaalwater goede producten, maar er is zeker ruimte om de gebruikerservaring nog beter te maken.
De door ons geselecteerde videos.
HYBRIMATIC FINO hybride urinoir in rvs: hét ecologische alternatief voor waterloze urinoirs
Eigenlijk ben ik best tevreden over de productkwaliteit van Optimaalwater. Het water smaakt veel frisser en het apparaat voelt stevig aan. Een keer had ik een storing en de klantenservice schakelde super snel een vervangend onderdeel in, wat ik erg waardeerde. Toch had ik graag wat meer duidelijke info gehad over hoe goed het water echt wordt gezuiverd, want dat was een beetje vaag. Ook merkte ik dat sommige nieuwe filters niet altijd even goed werkten, dus daar kan zeker verbetering in. Al met al is de kwaliteit goed, maar met wat extra duidelijkheid en betrouwbaardere filters zou het nog beter kunnen.
Ik vind de prijs van Optimaalwater best hoog, vooral als je net begint. Natuurlijk is de waterkwaliteit top en gaan de filters lang mee, maar het zou fijn zijn als er meer betaalbare opties waren voor starters. Bijvoorbeeld, een abonnement waarbij je maandelijks een filter krijgt voor een lagere prijs zou super handig zijn. Ook zouden ze misschien meer kortingen kunnen geven als je een compleet pakket aanschaft in plaats van losse filters. Ondanks de kosten ben ik tevreden met wat je krijgt, want geen gesleep meer met flessen en heerlijk water thuis. Toch zou een iets vriendelijker prijskaartje het voor mij en anderen nog aantrekkelijker maken.
Ik vond de klantenservice van Optimaalwater eigenlijk best goed. Een keer had ik een probleem met mijn bestelling en ik kreeg snel een vervangend product zonder gedoe. De medewerker was vriendelijk en hielp me meteen verder. Toch merkte ik dat het soms lastig is om telefonisch contact te krijgen, vooral tijdens drukke periodes. Het zou top zijn als ze meer personeel kunnen inzetten of betere wachttijdbeheer hebben, zodat klanten nog sneller geholpen worden.
Persoonlijk ben ik best tevreden over de levering van Optimaalwater. Mijn bestellingen kwamen meestal snel aan en de flesjes waren altijd netjes verpakt, zodat er niks beschadigd was. Een keer had ik echter een vertraging en kreeg ik geen updates van hen, wat wel irritant was. Het zou echt handig zijn als ze klanten beter op de hoogte houden wanneer er iets misgaat met de levering. Wat retourneren betreft, heb ik nog nooit problemen gehad, maar de retourinstructies zijn duidelijk op hun website staan, wat ik erg fijn vind.
Mijn ervaring met Optimaalwater is over het algemeen heel positief. De producten komen altijd netjes verpakt aan en ik merk echt een verschil in de smaak van het water, wat ik erg prettig vind. Het voelt betrouwbaar door de goede kwaliteit en de garanties die ze bieden, waardoor ik steeds weer bij ze terugkom. Wel merk ik dat soms de informatie op hun website wat onduidelijk kan zijn. Het zou fijn zijn als ze daar transparanter zijn over hun processen en ingrediënten, zodat nieuwe klanten sneller vertrouwen kunnen opbouwen.
Persoonlijk ben ik echt onder de indruk van hoe Optimaalwater innovatie en duurzaamheid combineert. Het gebruik van glazen onderdelen in hun waterfilters vind ik niet alleen stijlvol, maar ook een slimme manier om plasticgebruik te verminderen. Sinds ik hun filter gebruik, heb ik gemerkt dat mijn koffie beter smaakt en ik drink veel meer water zonder telkens flessen te hoeven kopen. Een dingetje dat beter kan, is de recycling van de gebruikte filters. Het zou top zijn als Optimaalwater een makkelijkere manier biedt om de filters terug te sturen of te recyclen, zodat het duurzaamheidspakket compleet is. Over het algemeen vind ik hun aanpak super verantwoord en vooruitstrevend, wat me zeker vertrouwen geeft in hun producten.
Ik vind de aanbiedingen en promoties van Optimaalwater echt handig. Vaak zie ik mooie kortingen die me helpen besparen op mijn waterabonnement. Vooral de regelmatige acties maken het aantrekkelijk om klant te blijven. Het is makkelijk om door de deals te bladeren dankzij de goede filteropties. Een ding dat beter kan, is dat sommige promoties nogal kort duren, waardoor het soms lastig is om op tijd te reageren. Ook zou het tof zijn als er meer exclusieve deals zijn voor trouwe klanten. Over het algemeen ben ik tevreden met hoe Optimaalwater hun aanbiedingen aanpakt en blijf ik graag profiteren van de kortingen.
Nieuwste reviews
Netjes verpakt.
Netjes verpakt.
Eenvoudig te vervangen en weer "optimaal" water uit de kan!
The game changer guys, bye to bottled water💃 Rate my voiceover😁 Will you be getting this?
💦 Dimentica le casse d'acqua pesanti! Con Aqua Optima, basta un semplice tocco per avere acqua fresca e purificata a portata di mano. Vieni a provare questa comodità nel nostro appartamento domotico da Expert Bucciantini, a Venturina Terme. Simona ti guiderà attraverso questa innovazione! 💧 #AquaOptima #AcquaPura #ExpertBucciantini
My new baby @owalalife #unboxing #pink #owalawaterbottle #freesip
Slechtste reviews
diverse keren heb ik vragen gesteld en…
diverse keren heb ik vragen gesteld en kreeg geen antwoord.
Diverse keren wilden anderen ook de AQV bestellen via mijn telegram groep. Maar ook geen antwoord.
Ik heb hier geen vertrouwen in dus.
Een nieuw filter gekocht is mijn laatste ervaring.
De bestelling is fout. Ik heb gemaild hoe ik het product terug kan sturen, maar krijg geen antwoord. Vooraf hadden we al een paar keer telf contact gehad, maar ook daarop komt er geen reactie.
De zending is snel geleverd, maar wat ik heel vervelend vond, is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn. Als je het nummer belt, wat op de website staat, wordt je doorgeschakeld naar fitplein en daarna een zer onduidelijk bericht, in het Engels, onverstaanbaar.
Wel opgevangen dat je je nummer kon achterlaten en teruggebeld zou worden: niet dus. Storend en zeer klantonvriendelijk
