7.6

Minus
4 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.2
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
Levering en Retournering
5.2
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid

Minus

Minus is een Scandinavische one-stop styling bestemming die zich richt op het vullen van complete kleerkasten met zowel tijdloze klassiekers als trendy producten. Het bedrijf werd opgericht met de missie om duurzame en feminiene kleding aan te bieden vanuit een Scandinavisch simplistisch perspectief. Minus streeft ernaar om moderne vrouwen te voorzien van speelse en tijdloze kledingstukken die geschikt zijn voor diverse gelegenheden. Met een CO2 Neutrale Website certificaat en een wereldwijd merk, biedt Minus een breed scala aan producten, waaronder jassen, t-shirts, broeken en jurken. Betalingen kunnen worden gedaan via Visa, Maestro, Mastercard, Mobilepay en Dankort, en bestellingen boven de 100 euro worden gratis bezorgd door GLS Nederland. Klantenservice is bereikbaar via e-mail en telefoon, en het bedrijf is actief op YouTube, Facebook en Instagram. Bezoekers kunnen op review websites ervaringen en beoordelingen vinden van andere consumenten over Minus.

Wat zeggen de reviews?

Minus heeft over het algemeen een goede productkwaliteit en biedt comfortabele stoffen met flatterende pasvormen. Klachten over onjuiste productomschrijvingen en maattabellen kunnen echter tot problemen leiden. De prijs kan als aan de hogere kant beschouwd worden voor de geboden kwaliteit, maar het is een goede investering voor wie op zoek is naar comfort en stijl. De service wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, maar er zijn klachten over hoge retourkosten en onjuiste informatie over producten. De leveringsservice is snel en efficiënt, maar heeft hoge retourkosten. Het merk geniet een goede reputatie met behulpzaam personeel, maar klanten klagen over onjuiste productomschrijvingen. De focus op innovatie en duurzaamheid wordt geprezen, maar sommige gebruikers vinden de prijs hoger dan verwacht. Over het algemeen biedt Minus hoogwaardige producten met aandacht voor kwaliteit en het milieu, maar er zijn ruimte voor verbeteringen wat betreft klachtenafhandeling en prijs-kwaliteitverhouding.

Productkwaliteit en Garantie
5.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 3
  • "Prachtige collectie en uitstekende service"
  • "Comfortabele stof en flatterend figuur"
  • "Mooie details in afwerking"
  • "Jas te groot na opmeten maattabel"
  • "Onjuiste informatie over ruim vallende jas"
  • "Onjuiste productomschrijving"
De productkwaliteit van deze collectie wordt over het algemeen geprezen, met comfortabele stoffen en flatterende pasvormen met mooie afwerking. Echter, er zijn klachten over onjuiste productomschrijvingen en maattabellen, wat tot problemen zoals een te grote jas kan leiden. Een goede garantie zou handig zijn om deze problemen op te lossen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Comfortabele stof en flatterend figuur"
De waarde voor uw geld bij dit artikel wordt versterkt door de comfortabele stof en het flatterende figuur dat het biedt. Echter, sommige klanten kunnen de prijs als aan de hogere kant beschouwen voor de kwaliteit die ze ontvangen. Over het algemeen is het een goede investering voor diegenen die op zoek zijn naar comfort en stijl.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 2
  • "Prachtige collectie en uitstekende service"
  • "Aardig, attent en behulpzaam personeel"
  • "Hoge retourkosten zonder ontvangen product"
  • "Onjuiste informatie over ruim vallende jas"
  • "Perfecte service"
  • "Snelle en efficiënte service"
De service van dit bedrijf wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, met aardig en behulpzaam personeel en een prachtige collectie. De retourkosten worden echter als hoog ervaren en er zijn klachten over onjuiste informatie over producten, zoals een ruim vallende jas. Over het algemeen lijkt het bedrijf een perfecte en efficiënte service te bieden, maar er zijn nog verbeteringen nodig met betrekking tot de klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Hoge retourkosten zonder ontvangen product"
  • "Snelle en efficiënte service"
De leveringsservice biedt snelle en efficiënte service, maar heeft hoge retourkosten in het geval van een niet ontvangen product.

Reputatie
5.2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Aardig, attent en behulpzaam personeel"
  • "Onjuiste productomschrijving"
Het merk heeft een goede reputatie dankzij vriendelijk en behulpzaam personeel, maar er zijn klachten over onjuiste productomschrijvingen. De klantenservice lijkt echter wel behulpzaam bij het oplossen van dit soort problemen.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Mooie details in afwerking"
Innovatie en duurzaamheid komen samen in dit product met prachtige details in de afwerking. De focus ligt op kwaliteit en milieubewustzijn, maar sommige gebruikers merken op dat de prijs hoger is dan verwacht. Over het algemeen wordt de combinatie van innovatie en duurzaamheid geprezen, wat resulteert in een hoogwaardig product met oog voor het milieu.