8.4

Jurkjes
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Aanbiedingen en Promoties

Jurkjes

Jurkjes is een online winkel die gespecialiseerd is in het verkopen van een breed assortiment aan jurken voor vrouwen. De geschiedenis van Jurkjes gaat terug tot 2015, toen het bedrijf werd opgericht met als doel vrouwen te voorzien van stijlvolle en trendy jurken voor verschillende gelegenheden. Sindsdien heeft Jurkjes een solide reputatie opgebouwd als betrouwbare leverancier van kwaliteitsjurken, en is het uitgegroeid tot een populaire bestemming voor modeliefhebbers. Met een gebruiksvriendelijke website en een uitstekende klantenservice streeft Jurkjes ernaar om elke klant een bevredigende winkelervaring te bieden.

Wat zeggen de reviews?

Jurkjes heeft over het algemeen gemengde beoordelingen op basis van de reviews. De productkwaliteit en pasvorm variëren sterk, met zowel positieve als negatieve reacties. Er zijn klachten over retourkosten en gebrek aan efficiënte terugbetalingen, maar de betaalbare prijzen en variëteit aan ontwerpen worden ook geprezen. De service en klachtenafhandeling zijn wisselend, met positieve punten zoals snelle levering en gemakkelijke retourprocedure, maar ook klachten over slechte klantenservice en onduidelijkheid. Over het algemeen lijkt de focus te liggen op originaliteit en duurzaamheid, hoewel er ruimte is voor verbetering.

Productkwaliteit en Garantie
8.8
Thumbs-Up 121
Thumbs-Down 28
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Goede kwaliteit materiaal"
  • "Leuk jurkje met snelle levering en mooie pasvorm"
  • "Onbevredigende koopervaring"
  • "Goede kwaliteit kleding"
  • "Goede pasvorm van kledingstukken"
  • "Mooie jurk en heel snel binnen."
  • "Goede kwaliteit stof en pasvorm"
  • "Comfortabel om te dragen"
  • "Fijne jurkjes"
  • "Zit perfect"
  • "Past perfect"
  • "Lekker kleurrijk"
  • "Snelle levering en goede pasvorm"
  • "Mooi en goed passend"
De productkwaliteit van de jurkjes varieert sterk volgens de reviews, met zowel positieve als negatieve reacties. Sommige klanten vinden de kleding van goede kwaliteit met een comfortabele pasvorm en snelle levering, terwijl anderen klagen over slechte kwaliteit, gebrek aan pasvorm en minder goede afwerking. Het feit dat sommige klanten te maken hadden met kapotte naden en pluizende stof is zorgwekkend. Echter, er zijn veel positieve reacties over de kleuren, stofkwaliteit en de juistheid van de maten bij bestellingen. De garantie lijkt dus wisselend te zijn.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 70
Thumbs-Down 16
  • "Mogelijkheid tot achteraf betalen"
  • "Leuk jurkje met snelle levering en mooie pasvorm"
  • "Gebrek aan efficiënte terugbetaling"
  • "Onbevredigende koopervaring"
  • "Ze hebben voor ieder wat wils ga er zeker vaker een leuk jurkje kopen."
  • "Fijne jurkjes"
  • "Hoog minimale bestelbedrag voor gratis verzenden"
  • "Heel blij mee"
  • "Hebberig van zulke leuke kleding"
  • "Snel in huis"
  • "Snel bezorgd en goede kwaliteit"
  • "Betaalbare prijs"
  • "Betere kwaliteit dan verwacht"
  • "Kleur iets lichter dan verwacht, maar toch mooie kleuren"
  • "Leuke jurkjes, vallen goed, lekkere stofjes, snelle levering"
De reviews variëren van lovend tot teleurstellend. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de mooie jurkjes, goede kwaliteit en snelle levering tegen een fijne prijs, klagen anderen over hoge retourkosten, gebrek aan efficiënte terugbetalingen en slechte kwaliteit van de kleding. De mogelijkheid tot achteraf betalen en de betaalbare prijzen worden echter over het algemeen als positief ervaren. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding redelijk, maar klanten kunnen worden afgeschrikt door extra kosten en onbevredigende koopervaringen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 32
  • "Mogelijkheid tot achteraf betalen"
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Gebrek aan efficiënte terugbetaling"
  • "Slechte communicatie en afhandeling van klachten"
  • "Goede communicatie"
  • "Ze hebben voor ieder wat wils ga er zeker vaker een leuk jurkje kopen."
  • "Snelle service"
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
  • "Makkelijke retourprocedure, snel geld teruggestort"
  • "Slechte kwaliteit kleding"
  • "Goede communicatie omtrent levering"
  • "Prima service na klacht over naad in broek"
  • "Snelle service"
  • "Snelle afhandeling van retourzending"
  • "Retour snel verwerkt en terug betaald"
Gemengde gevoelens over de service en klachtenafhandeling van het bedrijf op basis van de reviews. Positieve punten zijn onder andere snelle levering, goede communicatie en gemakkelijke retourprocedure. Echter, er zijn ook klachten over slechte klantenservice, gebrek aan communicatie en onduidelijke retourbeleid. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten en de afhandeling van klachten wisselend te zijn.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 109
Thumbs-Down 37
  • "Snelle levering"
  • "Leuk jurkje met snelle levering en mooie pasvorm"
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Gebrek aan efficiënte terugbetaling"
  • "Goede communicatie"
  • "Goede pasvorm van kledingstukken"
  • "Mooie jurk en heel snel binnen."
  • "Snelle levering"
  • "Snel geleverd"
  • "Keurig verpakt"
  • "Snelle levering en goede pasvorm"
  • "Zeer snel geleverd"
  • "Snel in huis"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit van jurkjes"
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"
De levering bij dit bedrijf wordt overwegend positief beoordeeld, met snelle verzending en goede communicatie over het proces. De kleding heeft over het algemeen een goede pasvorm en kwaliteit, maar er zijn klachten over de retourkosten en het retourproces. Er zijn zowel positieve als negatieve ervaringen met de klantenservice en sommige klanten hebben problemen gehad met het niet ontvangen van hun bestelling.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 33
Thumbs-Down 5
  • "Ze hebben voor ieder wat wils ga er zeker vaker een leuk jurkje kopen."
  • "Leuke ontwerpen"
  • "Hebberig van zulke leuke kleding"
  • "Betere kwaliteit dan verwacht"
  • "Leuke jurkjes, aanrader"
  • "Teleurstellend merk"
  • "Goede eerste ervaring"
  • "Aanrader"
  • "Gemakkelijke website en vriendelijke klantenservice"
  • "Leuke complimenten ontvangen over de producten"
  • "Mooie kleding"
  • "Mooie pasvorm"
  • "Veel complimenten ontvangen"
  • "Mooi design en goede kwaliteit"
  • "Geweldig comfort en stijlvolle uitstraling"
Het merk heeft een gemengde reputatie opgebouwd op basis van de reviews. Klanten zijn lovend over de variëteit aan ontwerpen, goede kwaliteit en vriendelijke klantenservice, terwijl anderen klagen over afwijkende kleuren en onbetrouwbare leveringen. Over het algemeen wordt de collectie aan leuke en betaalbare jurkjes met mooie kleuren en goede kwaliteit positief ontvangen, met hier en daar wat kritiek op de levering en productafwijkingen.

Innovatie en Duurzaamheid
8
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Mis een soort wish/wait list voor uitverkochte jurkjes."
De innovatie van het merk wordt geprezen vanwege de unieke ontwerpen en duurzame materialen, maar sommige klanten missen een wachtlijst voor uitverkochte items. Over het algemeen lijkt de focus te liggen op het bevorderen van duurzaamheid en originaliteit, hoewel er ruimte is voor verbetering in de klantenservice.

Aanbiedingen en Promoties
8.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Besparing met aanbiedingen"
  • "Korting tijdens speciale gelegenheden"
  • "Leuke jurkjes, snelle levering, fantastische prijs"
  • "heel blij mee. Inmiddels al meerdere keren jurkjes besteld"
De aanbiedingen en deals bieden aanzienlijke besparingen en kortingen tijdens speciale gelegenheden. Klanten prijzen de leuke jurkjes, snelle levering en fantastische prijs, waardoor ze meerdere keren tevreden hebben besteld.