7.1

Dressinn
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
7.6
Reputatie
2
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

Dressinn

Dressinn is een online kledingwinkel die modieuze kleding, schoenen en accessoires aanbiedt voor mannen, vrouwen en kinderen. Het bedrijf is onderdeel van het Spaanse bedrijf TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L. en werd opgericht in 2009. Dressinn heeft een fysieke winkel in Girona en levert wereldwijd. Klanten kunnen betalen met verschillende betaalmethodes en hebben de mogelijkheid om producten binnen dertig dagen te retourneren. Het assortiment omvat diverse merken en productcategorieën. Klanten kunnen hun ervaringen delen op de website van Dressinn en ReviewsBird.

Gegevens

Calle Pirineus 9
 17460 Celrà
 Calle Pirineus 9
 Spanje
 support@tradeinn.com
 972755062

Wat zeggen de reviews?

Dressinn biedt een breed assortiment aan merkproducten van goede kwaliteit met snelle levering en een retourbeleid zonder opgaaf van reden van 30 dagen. Hoewel sommige klanten problemen hebben gemeld met laattijdige leveringen, beschadigde producten en communicatie, biedt de webshop over het algemeen een goede prijs-kwaliteitverhouding en aantrekkelijke aanbiedingen. Voordelen zijn onder andere snelle verzending, aantrekkelijke aanbiedingen, en een ruime keuze aan kwaliteitsproducten, maar er kunnen problemen optreden met retouren en communicatie.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 12
  • "Geweldige online winkel met diverse merken"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Positieve reviews bevestigd"
  • "Goede kwaliteit van producten en tijdige levering"
  • "Product van goede kwaliteit"
  • "Mogelijkheid om originele merkproducten te kopen"
  • "Supersnel en top sneakers"
  • "Positieve ervaring met aankoop"
  • "Product in goede staat en verpakking"
  • "Geen problemen met bestelling"
  • "Echte Dr. Martens tegen een lagere prijs"
  • "Prima origineel product gekregen"
  • "Perfecte kwaliteit"
  • "Geen achteraf betalen vanwege openstaande rekening"
  • "Mogelijkheid om items terug te sturen zonder opgaaf van reden binnen 30 dagen"
De online winkel biedt een breed scala aan merken met goede kwaliteit producten die snel worden geleverd. Er is de mogelijkheid om originele merkproducten te kopen en het retourbeleid van 30 dagen zonder opgaaf van reden is een pluspunt. Echter, sommige klanten hebben problemen gemeld met laattijdige leveringen en beschadigde producten, en er zijn klachten over inferieure producten en het ontbreken van een duidelijk retourbeleid bij fabricagefouten. Over het algemeen biedt de winkel kwalitatieve producten met een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar er kunnen problemen optreden met de maatvoering en de staat van de producten bij levering.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 13
  • "Geweldige deals en redelijke prijzen"
  • "Lange levertijd, Lage prijzen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Lange levertijd maar goedkoper artikel"
  • "Achteraf betalen beschikbaar"
  • "Goede prijzen op de site"
  • "Goede prijs, snelle levering"
  • "Snel, makkelijk, achteraf betalen, overzichtelijk, fijne prijzen"
  • "Echte Dr. Martens tegen een lagere prijs"
  • "Langdurige en moeizame terugbetaling bij annulering"
  • "Positieve ervaring ondanks twijfel"
  • "Geen achteraf betalen vanwege openstaande rekening"
  • "Alles volgens het boekje"
  • "Zeer snelle levering en uitstekende kwaliteit voor een goede prijs"
  • "Super blij met mijn bestelling"
Met een gevarieerde mix van positieve en negatieve recensies over de prijzen en kwaliteit van de producten, biedt deze winkel een goede waarde voor je geld. Hoewel sommige klanten klagen over lange levertijden en problemen met terugbetalingen, zijn anderen zeer tevreden over de snelheid en prijzen. Het feit dat er achteraf betaald kan worden, voegt een extra voordeel toe aan de algemene waardepropositie van het bedrijf.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 88
  • "Snelle verzending en eenvoudige retourprocedure"
  • "Fantastische ervaring met eerste aankoop"
  • "Achteraf betalen beschikbaar"
  • "Moeilijk contact krijgen"
  • "Achteraf betalen met Klarna"
  • "Positieve ervaring met aankoop"
  • "Correcte en frequente communicatie"
  • "Veilige betaalmogelijkheden"
  • "Geen ervaring met aftersales"
  • "Makkelijk betalen via Klarna"
  • "Goede communicatie via e-mail"
  • "Snel, makkelijk, achteraf betalen, overzichtelijk, fijne prijzen"
  • "Positieve ervaring ondanks enkele negatieve reviews"
  • "Automatisering van het bestelproces"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging bij niet-ontvangst van producten"
Positieve aspecten van de service en klachtenafhandeling zijn onder andere de snelle verzending, eenvoudige retourprocedure, correcte communicatie, beschikbaarheid van achteraf betalen met Klarna, veilige betaalmogelijkheden, en de mogelijkheid om items zonder opgaaf van reden binnen 30 dagen terug te sturen. Negatieve punten zijn de moeite om contact te krijgen, gebrek aan communicatie en opvolging bij problemen, langdurige en moeizame terugbetaling bij annulering, gebrek aan reactie op klachten, slechte klantenservice, inferieure producten en onvoldoende retourmogelijkheden, en gebrek aan transparantie en communicatie bij problemen. Over het geheel genomen lijkt de ervaring gemengd te zijn, met zowel positieve als negatieve elementen.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 79
Thumbs-Down 56
  • "Snelle verzending en eenvoudige retourprocedure"
  • "Lange levertijd, Lage prijzen"
  • "Snelle levering"
  • "Lange levertijd maar goedkoper artikel"
  • "Netjes geleverd"
  • "Goede kwaliteit van producten en tijdige levering"
  • "Bestelling met vertraging ontvangen"
  • "Goede prijs, snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Snellere levering dan verwacht"
  • "Snel en correct geleverd"
  • "Geen problemen met bestelling"
  • "Snel, makkelijk, achteraf betalen, overzichtelijk, fijne prijzen"
  • "Snelle verzending binnen 2 dagen"
  • "Verzending duurt iets langer maar wordt netjes gecommuniceerd"
Snelle verzending en eenvoudige retourprocedure maken deze webshop aantrekkelijk. Hoewel sommige klanten klagen over lange levertijden, wordt de snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding vaak geprezen. Het retourproces kan echter problematisch zijn voor sommige klanten, met kosten die moeten worden betaald bij het retourneren van artikelen of beperkte betaalopties. Over het algemeen biedt de webshop een mix van positieve en negatieve ervaringen voor klanten.

Reputatie
7.6
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 7
  • "Geweldige online winkel met diverse merken"
  • "Mogelijkheid om originele merkproducten te kopen"
  • "Betrouwbaar"
  • "Positieve ervaring ondanks enkele negatieve reviews"
  • "Positieve ervaring ondanks twijfel"
  • "Alles volgens het boekje"
  • "Mooi product"
  • "Tevreden met aankoop"
  • "Goede service, snelle verzending, goed op de hoogte gehouden van bestellingstatus"
  • "Betrouwbaar"
  • "Mooie kleding."
  • "Prima"
  • "Geen klachten"
  • "Mooie jeans gekocht"
  • "Supersnelle reactie, levering en goede communicatie over product. Top!"
De online winkel heeft een goede reputatie vanwege betrouwbaarheid, snelle verzending, goede klantenservice en tevreden klanten. Hoewel er enkele negatieve beoordelingen zijn, blijkt de meerderheid van de ervaringen positief te zijn, waarbij klanten genieten van mooie producten en een vlotte service. Er zijn echter enkele klachten over onbetrouwbare winkelpraktijken, slechte communicatie en niet ontvangen bestellingen, wat kan leiden tot wantrouwen bij sommige klanten. Over het algemeen wordt de winkel gezien als betrouwbaar en professioneel, met ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie en klantenservice.

Innovatie en Duurzaamheid
2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Automatisering van het bestelproces"
De automatisering van het bestelproces wordt geprezen om de efficiëntie en tijdbesparing die het met zich meebrengt. Klanten waarderen de snelle en foutloze verwerking van bestellingen. Echter, sommigen maken zich zorgen over de mogelijke impact op banen en menselijke interactie in het koopproces. Over het algemeen wordt de innovatie gezien als positief, maar er zijn zorgen over duurzaamheid en sociale aspecten die moeten worden aangepakt.

Aanbiedingen en Promoties
9.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige deals en redelijke prijzen"
  • "Veilige betaalmogelijkheden"
  • "Snel, makkelijk, achteraf betalen, overzichtelijk, fijne prijzen"
  • "Mijn zoon was blij met zijn Adidas slippers die ook nog afgeprijsd waren."
  • "Leuke aanbiedingen"
  • "Veel voordeliger bij Dressinn"
  • "Mooi trainingspak"
De aanbiedingen en deals bij Dressinn zijn geweldig met redelijke prijzen en veilige betaalmogelijkheden. Het is snel, makkelijk en overzichtelijk met de optie voor achteraf betalen. Mijn zoon was blij met zijn afgeprijsde Adidas slippers en het trainingspak was ook van goede kwaliteit. Kleine prijzen en leuke aanbiedingen maken Dressinn een voordelige keuze.