8.1

24S
16 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.2
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
10
Aanbiedingen en Promoties

24S

24S is een luxe online boetiek die onderdeel is van de LVMH-groep, opgericht in juni 2017. Het bedrijf biedt een zorgvuldig samengestelde selectie van mode-, accessoires- en schoonheidsproducten van 's werelds toonaangevende merken. 24S richt zich op het leveren van een exclusieve en gepersonaliseerde winkelervaring, waarbij het Franse erfgoed en de Parijse stijl centraal staan. Het platform staat bekend om zijn hoogwaardige klantenservice en snelle internationale verzending, waardoor het geliefd is bij klanten over de hele wereld.

Wat zeggen de reviews?

Het bedrijf 24S biedt een breed scala aan producten van slechte tot uitstekende kwaliteit en heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding met mooie kortingen en snelle levering. Hoewel er enkele klachten zijn over garantie, service en retourzendingen, zijn er ook positieve recensies over goede klantenservice en communicatie. Over het algemeen geniet het bedrijf een uitstekende reputatie vanwege de mooie producten, ruime keuze en aantrekkelijke kortingen, wat resulteert in goede aanbevelingen van klanten.

Productkwaliteit en Garantie
7.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 7
  • "Problemen met bestelling en betaling"
  • "Kwaliteit van product niet zoals verwacht"
  • "Mooie producten"
  • "Kwaliteit van het gerepareerde product"
  • "Problemen met vervangende producten"
  • "Badpak te klein"
  • "Ruime keuze"
  • "Perfecte bestelling en snelle levering"
  • "Slechte kwaliteit product"
  • "Ritssluiting stuk binnen 1 maand"
  • "Snelle levering en uitstekende kwaliteit"
  • "Perfecte aanrader"
De productkwaliteit varieert van slecht tot uitstekend, met enkele klanten die problemen hadden met de kwaliteit van hun producten, zoals een kapotte rits binnen een maand. Aan de andere kant zijn er ook positieve opmerkingen over mooie producten en uitstekende kwaliteit, wat aangeeft dat er een ruime keuze is. Wat betreft garantie, zijn er enkele klachten over problemen met bestellingen en betalingen, evenals vervangende producten. Over het algemeen lijkt de garantie afhankelijk te zijn van de specifieke situatie en het soort product, dus het kan een perfecte aanrader zijn voor sommige klanten, terwijl anderen problemen kunnen ondervinden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 1
  • "Problemen met bestelling en betaling"
  • "Geweldige keuze en mooie kortingen met snelle levering"
  • "Ruime keuze"
  • "Perfecte bestelling en snelle levering"
  • "Aankoopbedrag terugstorten"
  • "Perfecte aanrader"
Het bedrijf biedt een geweldige keuze aan producten met mooie kortingen en snelle levering, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn wel enkele problemen gemeld met bestelling en betaling, maar over het algemeen lijken klanten tevreden te zijn met de ruime keuze en snelle service. Het terugstorten van aankoopbedragen kan echter een punt van zorg zijn voor sommige klanten. Al met al is het bedrijf een perfecte aanrader voor diegenen die op zoek zijn naar waar voor hun geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.6
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 7
  • "Slechte service en site"
  • "Problemen met bestelling en betaling"
  • "Vreselijke service"
  • "Geen reactie na klantenservice contact"
  • "Reparatieduur en communicatie"
  • "Schadevergoeding ontbreekt"
  • "Kaartje mag niet verwijderd worden bij ruilen"
  • "Terugsturen niet mogelijk vanwege los kaartje"
  • "Discussies vermeden door badpak aan diensthulp te geven"
  • "Nooit een probleem gehad bij het bestellen"
  • "Goede klantenservice"
  • "Aankoopbedrag terugstorten"
  • "Goede communicatie"
  • "Continue communicatie is belangrijk"
  • "Perfecte service"
Sommige klanten ervaren slechte service en problemen met bestellingen en betalingen, waarbij reparatieduur en schadevergoedingen ontbreken. Het ontbreken van reacties van de klantenservice en discussies over retourzendingen kunnen frustrerend zijn. Aan de andere kant geven andere klanten aan nooit problemen te hebben gehad bij het bestellen, met goede klantenservice, terugbetalingen van aankoopbedragen en goede communicatie, wat resulteert in perfecte service. Het is belangrijk om te streven naar continue communicatie en het vermijden van discussies om een positieve klantervaring te garanderen.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 1
  • "Mooie producten"
  • "Kaartje mag niet verwijderd worden bij ruilen"
  • "Terugsturen niet mogelijk vanwege los kaartje"
  • "Geweldige keuze en mooie kortingen met snelle levering"
  • "Mooie verpakking en snelle levering"
  • "Nooit een probleem gehad bij het bestellen"
  • "Ruime keuze"
  • "Snelle levering"
  • "Perfecte bestelling en snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering en uitstekende kwaliteit"
De levering is over het algemeen snel en efficiënt, met mooie producten en verpakkingen. Echter, het retourneren kan wat lastig zijn vanwege het feit dat het kaartje niet verwijderd mag worden bij ruilen, waardoor terugsturen moeilijk kan zijn vanwege dit losse kaartje.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Mooie producten"
  • "Geweldige keuze en mooie kortingen met snelle levering"
  • "Geen wijziging nodig"
  • "Perfecte aanrader"
Het merk heeft een uitstekende reputatie op basis van de ontvangen beoordelingen. Klanten prijzen de mooie producten, ruime keuze en aantrekkelijke kortingen, evenals de snelle levering. Bovendien wordt er geen wijziging nodig geacht en wordt het merk perfect aanbevolen.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige keuze en mooie kortingen met snelle levering"
De aanbiedingen en deals hebben een geweldige selectie en mooie kortingen, met snelle levering als extra pluspunt.