7.6

JuiceBrothers
66 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
7.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.4
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
6
Aanbiedingen en Promoties

JuiceBrothers

De JuiceBrothers is een bedrijf dat verse sappen, smoothies, acai bowls en gezondheidsshots aanbiedt, allemaal op basis van puur natuurlijke producten zonder toevoegingen of conserveringsmiddelen. De verse vruchten en groenten worden koud geperst zodat alle vitamines en mineralen behouden blijven. Het bedrijf heeft filialen in New York, Memphis, Amsterdam en Utrecht en werd voor het eerst bekend in Nederland in 2021. Klanten kunnen kiezen voor een eenmalige bestelling, maandelijkse bestelling of driemaandelijkse bestelling, waarbij abonnementen korting bieden.

Wat zeggen de reviews?

JuiceBrothers biedt een gevarieerd assortiment aan sapjes, waarbij de kwaliteit en smaak sterk uiteenlopen. Terwijl sommige klanten klagen over lekkende flesjes en intense smaken, genieten anderen juist van de verse en lekkere sappen. De klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld vanwege de vriendelijke communicatie en uitgebreide advies, hoewel er verbeteringen nodig zijn in de levering en het bestelproces. Hoewel de prijs als hoog wordt beschouwd, biedt JuiceBrothers een professionele reputatie, innovatieve sappen en detox-effecten die het bedrijf zeker een bezoek waard maken.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 28
  • "100% biologische producten voor vertrouwen in kwaliteit"
  • "Duidelijke informatie over ingrediënten en gezondheidsvoordelen"
  • "Smerige smaak en moeilijk vol te houden"
  • "Mogelijkheid om sappen te wisselen bij allergieën"
  • "Levering minder"
  • "Doos ingedeukt en ietwat nat, langzaam ontdooiende flesjes"
  • "Flesjes gingen lekken"
  • "Lekkere verse sapjes"
  • "Geweldige sappen en fantastisch personeel!!!"
  • "Professionele zaak en deskundig personeel"
  • "Variatie in sappen en aanbevelingen"
  • "Goed samengestelde sappen"
  • "Lekkere en verse drankjes"
  • "Effectief"
  • "Kwalitatief heel goed"
De productkwaliteit van de sapjes varieert sterk, met sommige klanten die klagen over een smerige smaak en lekkende flesjes, terwijl anderen de sappen als lekker en vers ervaren. De levering wordt ook bekritiseerd vanwege beschadigde flesjes en langzame ontdooiing. Hoewel de detox effectief kan zijn, zijn er enkele klachten over de intense smaken en gebrek aan variatie. De garantie en kwaliteit van het product lijken inconsistent te zijn, waardoor de ervaring van de klant sterk kan verschillen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Thumbs-Up 37
Thumbs-Down 16
  • "Smerige smaak en moeilijk vol te houden"
  • "Lekkere verse sapjes"
  • "Mogelijkheid voor korte cleanse"
  • "Aanbevolen voor herhaling"
  • "Effectief"
  • "Heel duur"
  • "Smaak valt erg tegen"
  • "Geen optie als alternatief voor zelfgemaakt selderijsap"
  • "Helder en overzichtelijk bestelproces"
  • "Goedkoopste aanbieder"
  • "Te duur"
  • "Sapjes niet te drinken"
  • "Te heftig qua smaak"
  • "Verschrikkelijke sappen"
  • "Niet vol te houden"
Het aanbod van sapjes varieert sterk op basis van de reviews. Sommige mensen vinden de sappen vies en niet vol te houden, terwijl anderen juist genieten van de heerlijke smaken en de aanrader vinden. De prijs wordt ook als een struikelblok gezien, met sommige klanten die het als geldverspilling beschouwen terwijl anderen de hoge kwaliteit en detox-effecten waarderen. Over het algemeen lijkt de waarde voor geld gemengde reacties op te roepen, afhankelijk van persoonlijke smaakvoorkeuren en ervaringen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 16
  • "Smerige smaak en moeilijk vol te houden"
  • "Uitstekende klantenservice via Whatsapp, zelfs in het weekend"
  • "Mogelijkheid om sappen te wisselen bij allergieën"
  • "Levering minder"
  • "Flesjes gingen lekken"
  • "Professionele bedrijf"
  • "Bezorging met vertraging maar keurig opgelost"
  • "Vlotte beantwoording van vragen via whatsapp"
  • "Geweldige sappen en fantastisch personeel!!!"
  • "Professionele zaak en deskundig personeel"
  • "Enthousiast personeel met kennis van zaken"
  • "Variatie in sappen en aanbevelingen"
  • "Vriendelijke service"
  • "Aanbevolen voor herhaling"
  • "Nieuwe flesjes opgestuurd na lekkage"
De service van dit bedrijf is professioneel en vriendelijk, met vlotte communicatie via Whatsapp en uitgebreid advies. De mogelijkheid om sappen te wisselen bij allergieën wordt gewaardeerd en de leveringen zijn over het algemeen goed georganiseerd, hoewel sommige klanten klachten hadden over lekkende flesjes en vertragingen. De variatie in sappen, aanbevelingen en persoonlijke service worden als positief ervaren, maar er zijn ook klachten over de smaak en kwaliteit van sommige producten. Over het algemeen wordt de klantenservice en communicatie als goed beoordeeld, met een aantal verbeterpunten met betrekking tot de levering en het bestelproces.

Levering en Retournering
7.4
Thumbs-Up 31
Thumbs-Down 17
  • "Gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering"
  • "Zorgvuldig verpakte bestelling om breuken of morsen te voorkomen"
  • "Smerige smaak en moeilijk vol te houden"
  • "Uitstekende klantenservice via Whatsapp, zelfs in het weekend"
  • "Levering minder"
  • "Doos ingedeukt en ietwat nat, langzaam ontdooiende flesjes"
  • "Bezorging met vertraging maar keurig opgelost"
  • "Nieuwe flesjes opgestuurd na lekkage"
  • "Fijn app contact en advies"
  • "Hulpvolle service bij bestelling vanuit buitenland"
  • "Smaak valt erg tegen"
  • "Keurig volgens afspraak geleverd"
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Flesjes lekken"
  • "Levering en communicatie erg goed"
Gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering met zorgvuldig verpakte bestellingen om schade te voorkomen, maar helaas soms met vertraging of beschadigde flesjes. Uitstekende klantenservice via Whatsapp, zelfs in het weekend, en behulpzame service bij bestellingen vanuit het buitenland, maar soms teleurstellende smaken en lekkende flesjes. Over het algemeen goede communicatie en service, maar verbetering is nodig voor een vlekkeloze bezorgervaring.

Reputatie
8.4
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Professionele bedrijf"
  • "Geweldige sappen en fantastisch personeel!!!"
  • "Professionele zaak en deskundig personeel"
  • "Enthousiast personeel met kennis van zaken"
  • "Te veel kruiden en gember"
  • "Lekker sappen"
  • "Ruime keuze"
  • "Voor herhaling vatbaar"
Het bedrijf heeft een professionele reputatie met geweldige sappen en deskundig personeel, hoewel sommige klanten klagen over te veel kruiden en gember in de sappen. Over het algemeen biedt het bedrijf een ruime keuze en is het zeker de moeite waard om terug te keren.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 4
  • "Levering minder"
  • "Doos ingedeukt en ietwat nat, langzaam ontdooiende flesjes"
  • "Flesjes gingen lekken"
  • "Enthousiast personeel met kennis van zaken"
  • "Perfecte manier om even te resetten zonder te veel te vragen van mijn lijf"
  • "Uniek en heerlijk"
  • "hoge kwaliteit van de kuur"
  • "Vanilla sky op het einde is echt EEN TREAT!!"
  • "Alle sapjes zijn gezond en je voelt je echt charged"
  • "Aanrader!!!"
  • "Te veel kruiden en gember"
  • "Heerlijke sap"
  • "Lekkere sapjes en de vanilla sky in de avond is echt een treat"
  • "Lekkere juice"
  • "Helpt echt om je lichaam te reinigen"
De levering liet te wensen over met beschadigde en lekkende flesjes, maar het enthousiaste personeel met kennis van zaken en de hoge kwaliteit van de kuur maakten het toch een unieke en heerlijke ervaring. De sapjes hielpen echt om het lichaam te reinigen en de Vanilla Sky aan het einde van de dag was een traktatie. Hoewel sommigen vonden dat er te veel kruiden en gember in zaten, waren de sapjes over het algemeen lekker en gezond, waardoor het zeker een aanrader is voor iedereen die op zoek is naar een reset.

Aanbiedingen en Promoties
6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Te veel kruiden en gember"
  • "Lekkere sapjes en de vanilla sky in de avond is echt een treat"
De sapjes zijn heerlijk en de Vanilla Sky in de avond is een echte traktatie, maar er zijn te veel kruiden en gember in sommige drankjes.