Persoonlijk ben ik best tevreden over KoffieTheePlaza. Ik heb al meerdere keren bij hen besteld en de levering was altijd snel en netjes verpakt. Het assortiment is echt uitgebreid, dus ik vind altijd wat ik zoek. Een keer had ik een probleem met een zak koffie die niet goed bleek te zijn, maar de klantenservice reageerde snel en loste het probleem voor me op. Hoewel het meestal goed gaat, zou het nog beter zijn als ze de garantievoorwaarden iets duidelijker maken en de klantenservice wat vriendelijker kunnen laten overkomen. Al met al is KoffieTheePlaza een betrouwbare plek voor goede koffie en thee, met zeker ruimte voor een paar kleine verbeteringen.
De door ons geselecteerde videos.
SENSEO SARISTA - DEEP BLACK - Productvideo Koffietheeplaza.nl
Krups KM9008 Koffiedispenser - KoffieTheePlaza
Philips HD7751 Koffiezetter - KoffieTheePlaza
Ik vind de productkwaliteit van KoffieTheePlaza echt geweldig. De koffiebonen zijn altijd vers en de espresso smaakt heerlijk, precies wat ik zoek voor mijn ochtenden. Een keer kreeg ik per ongeluk een verkeerd type thee in plaats van koffiebonen, maar gelukkig reageerden ze snel en stuurden ze het juiste product zonder gedoe. Toch zou het nog beter zijn als ze een soort tracking systeem hadden zodat je zelf kunt volgen waar je bestelling is. Ook een duidelijker garantiebeleid zou fijn zijn, bijvoorbeeld een eenvoudige retourprocedure als iets misgaat. Over het algemeen ben ik erg tevreden, maar deze kleine verbeteringen zouden de ervaring nog top maken.
Ik vind dat KoffieTheePlaza echt een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. De koffie die ik bestel is altijd vers en smaakvol, en dat voor een prijs die vriendelijk is voor mijn portemonnee. Bijvoorbeeld, hun abonnementen zijn flexibel en goedkoper dan bij veel concurrenten die ik heb geprobeerd. Daarnaast is de levering altijd snel, wat ik erg waardeer. Toch zou ik graag zien dat ze meer variatie in betaalbare premium opties toevoegen, zodat er nog meer keuze is zonder dat het prijskaartje te hoog wordt. Over het algemeen ben ik erg tevreden en voel ik dat ik waar voor mijn geld krijg.
Mijn ervaring met de klantenservice van KoffieTheePlaza was over het algemeen positief. Toen ik per ongeluk een verkeerd product had ontvangen, nam ik contact op en reageerden ze binnen een dag met een duidelijke oplossing. Ze stuurden meteen het juiste product op zonder extra kosten, wat ik erg waardeerde. Toch duurde het even voordat ik iemand telefonisch kon bereiken, wat wat frustrerend was. Het zou top zijn als ze hun telefoonservice kunnen verbeteren, zodat klanten sneller geholpen worden. Al met al voelde ik me gehoord en geholpen, wat belangrijk is bij klachtenafhandeling.
Mijn ervaring met de levering van KoffieTheePlaza was best goed. Mijn bestelling kwam binnen twee dagen aan, precies op de dag die ze beloofden, wat fijn was. De doos was goed verpakt, dus niets beschadigd aangekomen. Toen ik iets wilde retourneren, liep het echter wat stroef. Ik moest meerdere keren bellen voordat ik een retourlabel kreeg, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als ze dat proces wat soepeler maken, bijvoorbeeld door het online direct beschikbaar te stellen. Verder is alles prima, maar een beetje meer duidelijkheid bij retourneren zou het nog beter maken.
Persoonlijk ben ik echt onder de indruk van KoffieTheePlaza. Toen mijn koffiezetapparaat ineens het begeven was, nam ik snel contact met hun klantenservice op. Ze regelden meteen een vervangend apparaat zonder gedoe, wat ik super waardeerde. Ook de koffie die ik sindsdien bij hen haal smaakt fantastisch, echt topkwaliteit. Een dingetje dat beter kan, is dat het soms wat langer duurt voordat nieuwe theesoorten beschikbaar zijn. Het zou fijn zijn als ze hun assortiment wat sneller uitbreiden. Maar al met al heb ik een uitstekende ervaring en kan ik KoffieTheePlaza zeker aanraden als betrouwbare plek voor heerlijke koffie en thee.
Ik vind dat KoffieTheePlaza echt vooroploopt als het gaat om innovatie en duurzaamheid. Toen ik hun assortiment bekeek, merkte ik meteen de grote keuze aan duurzame koffiemerken zoals Kimbo, die niet alleen smaakvol zijn maar ook verantwoord geproduceerd worden. Ook de energiebesparende koffieapparaten die ze aanbieden, vind ik super handig en goed voor het milieu. Bij het bestellen van thee was ik blij verrast door hun aanbod van biologische en fairtrade varianten, wat het drinken nog lekkerder maakt met een goed gevoel. Een verbetering zou kunnen zijn dat ze nog meer informatie geven over de duurzaamheidscertificaten van hun producten, zodat klanten makkelijker kunnen kiezen voor groene opties. Over het algemeen ben ik erg tevreden met hoe KoffieTheePlaza innovatie en duurzaamheid integreert in hun aanbod.
Persoonlijk vind ik de aanbiedingen bij KoffieTheePlaza echt top. Ze hebben vaak mooie kortingen op bekende koffie- en theemerken waar ik normaal wat meer voor betaal. Een keer kreeg ik zelfs een gratis mok bij mijn bestelling, superleuk! Het zou tof zijn als ze vaker flash sales doen of speciale deals voor vaste klanten, dat maakt het winkelen nog fijner. Maar al met al zijn de promoties echt een pluspunt en houd ik het zeker een keer in de gaten.
Koffieliefhebbers opgelet! Ontdek hier alles wat geweldig is aan KoffieTheePlaza
Ik heb onlangs een aantal koffieproducten besteld op KoffieTheePlaza en ik ben erg onder de indruk van hun service en het assortiment. Het bestelproces was eenvoudig en ik had mijn producten snel in huis. Wat me vooral aanspreekt is de ruime keuze aan A-merken koffie, zowel bonen als gemalen, evenals verschillende soorten apparaten om koffie mee te zetten.
De website is overzichtelijk ingedeeld waardoor je makkelijk kunt navigeren naar wat je zoekt. Ik waardeer ook dat het mogelijk is om achteraf te betalen - dit geeft mij extra vertrouwen in het bedrijf.
Kortom, als je op zoek bent naar hoogwaardige koffieproducten zonder gedoe of moeilijkheden met bestellen dan kan ik KoffieTheePlaza van harte aanbevelen!
Website klopt niet. Let goed op bij je bestelling!
De koffie die ik had besteld stond op de website met het verkeerde plaatje. De variant die ik geleverd kreeg wil ik niet en de variant die ik wil (lavazza Tierra brasile) hebben ze niet in het assortiment. Gebeld met de webshop en ze zouden er naar kijken en bij me terugkomen. Dat is een week geleden en ik zit zonder de juiste koffie maar wel met 12 kg koffie die ik niet wil. Aftersales is dus slecht.
Update: vandaag kreeg ik een bericht dat er een pakket van ze onderweg is. Geen idee wat erin zit. Ik ben benieuwd…
KIES EEN ANDER 25 oktober besteld en betaald....nu 27 nov en nog niets!!
Werkelijk een drama en dat in deze tijd.
Het wordt gewoon niet gebracht en als ik er iets over zeg, moet ik geduld hebben. 25 oktober heb ik 2 pakken koffie besteld en nu vandaag op 27 november (ja 5 weken) heb ik nog steeds niets. Ook geen geld retour gekregen. Jammer en wat een gemiste kans van deze "winkel".
Website klopt niet. Let goed op bij je bestelling!
De koffie die ik had besteld stond op de website met het verkeerde plaatje. De variant die ik geleverd kreeg wil ik niet en de variant die ik wil (lavazza Tierra brasile) hebben ze niet in het assortiment. Gebeld met de webshop en ze zouden er naar kijken en bij me terugkomen. Dat is een week geleden en ik zit zonder de juiste koffie maar wel met 12 kg koffie die ik niet wil. Aftersales is dus slecht.
Update: vandaag kreeg ik een bericht dat er een pakket van ze onderweg is. Geen idee wat erin zit. Ik ben benieuwd…
Koffieliefhebbers opgelet! Ontdek hier alles wat geweldig is aan KoffieTheePlaza
Ik heb onlangs een aantal koffieproducten besteld op KoffieTheePlaza en ik ben erg onder de indruk van hun service en het assortiment. Het bestelproces was eenvoudig en ik had mijn producten snel in huis. Wat me vooral aanspreekt is de ruime keuze aan A-merken koffie, zowel bonen als gemalen, evenals verschillende soorten apparaten om koffie mee te zetten.
De website is overzichtelijk ingedeeld waardoor je makkelijk kunt navigeren naar wat je zoekt. Ik waardeer ook dat het mogelijk is om achteraf te betalen - dit geeft mij extra vertrouwen in het bedrijf.
Kortom, als je op zoek bent naar hoogwaardige koffieproducten zonder gedoe of moeilijkheden met bestellen dan kan ik KoffieTheePlaza van harte aanbevelen!
Heerlijke koffie, concurrerende prijs en snelle levering
In de krant las ik dat de koffieprijs in de komende maanden waarschijnlijk omhoog gaat, dus maar even snel een paar kilo van mn favo koffiebonen (Lavazza Espresso) besteld. Deze jongens hadden de beste prijs en ook nog eens gratis verzending als je genoeg kilo's besteld. Voorlopig kan ik weer even heul veul heerlijke espressootjes brouwen.
