9.2

Wijnvoordeel
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

Wijnvoordeel

Wijnvoordeel is een online winkel die in 1999 is gestart als hobby op een zolderkamertje. Ze bieden een fantastische selectie van verschillende soorten wijnen voor wijnliefhebbers. Klanten kunnen terecht bij de wijnoutlet voor wijnen in de aanbieding en worden voorzien van informatie over de aangeboden wijnen, bewaartips en wijnaanbiedingen. Met een assortiment van meer dan 400 verschillende wijnen, waaronder rode wijn, witte wijn, rosé en mousserende wijn, afkomstig uit landen zoals Frankrijk, Italië, Spanje en Duitsland. Bestellingen worden snel geleverd en klanten kunnen gratis retourneren binnen 14 dagen. Wijnvoordeel biedt verschillende betaalmogelijkheden en een uitstekende klantenservice.

Gegevens

Badweg 48
 8401 BL Gorredijk
 Badweg 48
 Nederland
 contact@wijnvoordeel.nl
 031-7702796

Wat zeggen de reviews?

Wijnvoordeel.nl biedt een ruim assortiment heerlijke en kwalitatief goede wijnen voor een nette prijs, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. De klantenservice wordt geprezen voor hun snelle opvolging en goede service bij eventuele problemen, waardoor klanten tevreden zijn over de garantieafhandeling. Hoewel sommige klanten klagen over vertragingen en onduidelijke communicatie, biedt het merk over het algemeen een betrouwbare en klantgerichte service met snelle levering en aantrekkelijke aanbiedingen.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 81
Thumbs-Down 4
  • "Ruim assortiment en gemakkelijk te vinden wat ik zocht"
  • "Informatie over elke fles wijn beschikbaar"
  • "Duidelijke website met wijn die bij je profiel past"
  • "De wijn prima"
  • "zeer lekker, vol en zacht van smaak"
  • "Snelle opvolging en goede service bij beschadigd product"
  • "Positieve ervaring met klantenservice bij beschadigd product"
  • "Kwalitatief hoogwaardige wijn"
  • "Heerlijke wijn"
  • "Duidelijke site, diverse uitstekende wijnen voor nette prijs en altijd snel geleverd"
  • "Heerlijke wijn"
  • "Grote keuze heerlijke wijnen voor goede prijs"
  • "Elke wijn tot nu toe erg lekker"
  • "Betaalbaar en lekker assortiment"
  • "Heerlijke wijnen"
Productkwaliteit: De wijn wordt over het algemeen als heerlijk en van goede kwaliteit beschouwd, met een uitgebreide keuze aan wijnen voor een nette prijs. Verschillende reviewers hebben genoten van de verschillende smaken en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Garantie: De klantenservice wordt geprezen voor hun snelle opvolging en goede service bij eventuele beschadigde producten, waardoor klanten een positieve ervaring hebben met de garantieafhandeling. Dit zorgt voor een betrouwbare koopervaring en tevredenheid bij de kopers.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 3
  • "Ruim assortiment en gemakkelijk te vinden wat ik zocht"
  • "Gratis thuisbezorging en snelle levering"
  • "Juiste prijs-kwaliteitverhouding"
  • "prijzen worden steeds hoger"
  • "goede aanbevelingen en goede prijs"
  • "Gratis upgrade naar duurdere wijn"
  • "Prima prijs/kwaliteit verhouding. Gratis en snelle levering."
  • "Heerlijke wijnen voor nette prijs"
  • "Duidelijke site, diverse uitstekende wijnen voor nette prijs en altijd snel geleverd"
  • "Heerlijke wijn"
  • "Grote keuze heerlijke wijnen voor goede prijs"
  • "Betaalbaar en lekker assortiment"
  • "Heerlijke wijnen"
  • "Altijd tot volle tevredenheid"
  • "Heerlijk wijntje"
Het assortiment lijkt ruim en gemakkelijk te vinden, met veel positieve opmerkingen over de prijs-kwaliteitverhouding, levering en klantenservice. De meeste klanten zijn tevreden met de kwaliteit van de wijnen voor de prijs die ze betalen, met snelle levering en goede aanbiedingen. Sommige klanten vonden de prijzen echter iets te hoog en enkele producten vielen tegen. Over het algemeen lijkt er een goede balans te zijn tussen de prijs en de kwaliteit van de wijnen, wat waarde voor je geld biedt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 55
Thumbs-Down 15
  • "Informatie over elke fles wijn beschikbaar"
  • "Klantvriendelijke betaling van levering"
  • "Duidelijke website met wijn die bij je profiel past"
  • "overzichtelijk"
  • "snel en duidelijke afhandeling"
  • "Administratief keurig"
  • "Snelle opvolging en goede service bij beschadigd product"
  • "Efficiënte klantenservice bij beschadigde levering"
  • "Positieve ervaring met klantenservice bij beschadigd product"
  • "Eenvoudig bestellen en betalen"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snel en vriendelijk retourproces"
  • "Bezorging naar verkeerd afhaalpunt en constant veranderende bezorgtijden."
  • "Lang wachten op de bestelling en onduidelijke communicatie."
  • "Onbekend afhaalpunt en vertraging in bezorging."
De service en klachtenafhandeling van Riverty wordt over het algemeen als efficiënt en klantvriendelijk ervaren. Klanten zijn tevreden met de snelle levering, goede kwaliteit wijn en de snelle oplossing van eventuele problemen. Echter, er zijn ook enkele klachten over vertragingen, onduidelijke communicatie en problemen met betalingen. Over het algemeen lijkt Riverty echter een betrouwbare en klantgerichte service te bieden.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 93
Thumbs-Down 17
  • "Gratis thuisbezorging en snelle levering"
  • "Prompte levering met melding van datum en tijd"
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Snelle opvolging en goede service bij beschadigd product"
  • "Efficiënte klantenservice bij beschadigde levering"
  • "Eenvoudig bestellen en betalen"
  • "Snelle levering van bestelde wijn"
  • "Snel en vriendelijk retourproces"
  • "Prima prijs/kwaliteit verhouding. Gratis en snelle levering."
  • "Bezorging naar verkeerd afhaalpunt en constant veranderende bezorgtijden."
  • "Lang wachten op de bestelling en onduidelijke communicatie."
  • "Onbekend afhaalpunt en vertraging in bezorging."
  • "Zeer snelle levering"
  • "Snelle verzending en betrouwbare afspraken"
  • "Duidelijke site, diverse uitstekende wijnen voor nette prijs en altijd snel geleverd"
Gratis en snelle thuisbezorging met efficiënte klantenservice bij eventuele problemen, zoals beschadigde producten. Eenvoudig bestelproces en snelle levering van bestelde producten, maar soms onduidelijke communicatie en vertragingen bij leveringen.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 2
  • "Informatie over elke fles wijn beschikbaar"
  • "goede aanbevelingen en goede prijs"
  • "Heerlijke wijn"
  • "Heerlijke wijnen"
  • "Heerlijk wijntje"
  • "Duidelijke site"
  • "Alles was zoals het behoort"
  • "Onnodige stress en verwarring veroorzaakt door slechte administratie bij Riverty"
  • "Onprofessionele en chaotische werkwijze leidt tot problemen voor klanten"
  • "Toppers in het assortiment"
  • "Verrassend voorstel voor ander merk wijn"
  • "Meer dan betrouwbaar. En... uit FRIESLAND!"
  • "Uiterst aangenaam"
  • "Geen reclame nodig, uitstekende service"
  • "Breed assortiment, goed advies, snelle levering, klantgerichte afhandeling"
Het merk geniet van een uitstekende reputatie dankzij de goede aanbevelingen, klantgerichte afhandeling en kwalitatief betere wijnen. De website is duidelijk en de levering is snel en betrouwbaar. Er worden heerlijke wijnen aangeboden en de klantenservice wordt als uiterst aangenaam en professioneel ervaren. Echter, er zijn enkele klachten over onnodige stress en verwarring veroorzaakt door fouten in de administratie, wat kan leiden tot problemen voor klanten. Over het algemeen is het merk echter zeer betrouwbaar en gewaardeerd door de klanten.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "zeer lekker, vol en zacht van smaak"
  • "Handige site om een goede keuze te kunnen maken en snelle levering"
  • "Lekkere wijn"
  • "Meer dan betrouwbaar. En... uit FRIESLAND!"
  • "Zacht en krachtig tegelijk"
De wijn op deze site wordt geprezen om zijn heerlijke smaak en snelle levering, waardoor het gemakkelijk is om een goede keuze te maken. Deze betrouwbare dienst uit Friesland biedt wijnen die zowel zacht als krachtig van smaak zijn, wat zorgt voor een vernieuwende en duurzame ervaring voor de consument.

Aanbiedingen en Promoties
9.8
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 1
  • "Regelmatig aanbiedingen met kortingen"
  • "Lekkere wijn en aantrekkelijke aanbiedingen"
  • "Snelle levering en vaak leuke kortingen"
  • "Duidelijke site"
  • "Heerlijke wijnen met leuke aanbiedingen"
  • "Uitgebreide keuze"
  • "Regelmatig leuke aanbiedingen"
  • "Lekker wijntje voor bij de bbq"
  • "Goede communicatie en leuke aanbiedingen"
  • "Leuke acties"
  • "Leuke aanbiedingen"
  • "Vlotte bezorging en gratis flessenopener"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Gratis bezorging en keuze bezorgdatum"
  • "Lekker wijntje"
Met regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen en leuke acties, biedt deze wijnwinkel een uitgebreide selectie heerlijke wijnen met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. De duidelijke site zorgt voor gemakkelijk thuis wijn uitkiezen en bestellen, met vlotte levering en zelfs een gratis flessenopener. De goede communicatie en gratis bezorging met keuze voor bezorgdatum maken het winkelen bij deze winkel extra prettig, maar het ontvangen van ongevraagd aanbod kan voor sommigen een nadeel zijn. Over het algemeen bieden de lekkere wijnen en aantrekkelijke aanbiedingen een positieve ervaring voor wijnliefhebbers.