9.7

HOPT
7 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.8
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

HOPT

HOPT is een online bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop en thuisbezorging van verschillende soorten bier. Het bedrijf werd opgericht in 2007 door de Belg Julien, die begon met het aannemen en bezorgen van bierbestellingen vanuit zijn studentenappartement. Al snel groeide het bedrijf uit tot een succesvolle onderneming met meer dan 1.000 soorten bier in het assortiment. Klanten kunnen zelf pakketten samenstellen en kiezen uit streekbieren, craftbrouwerijen en diverse bieraccessoires. HOPT biedt ook starterspakketten aan voor het eigen brouwen van bier. Het bedrijf heeft inmiddels 14 jaar ervaring en kijkt met vertrouwen naar de toekomst.

Wat zeggen de reviews?

HOPT staat bekend om de uitstekende productkwaliteit en garantie, met een breed assortiment aan topmerk bieren die zeer geliefd zijn bij tevreden klanten. De redelijke prijzen bieden veel waarde voor je geld en de service wordt geprezen vanwege het eenvoudige bestelproces, snelle levering en goede klachtenafhandeling. De efficiënte bezorging en duurzame benadering van het bedrijf dragen bij aan een sterke merkreputatie, hoewel sommige klanten vinden dat de prijzen van aanbiedingen en deals aan de hoge kant kunnen zijn. Over het algemeen biedt HOPT een diverse selectie aan hoogwaardige producten met goede service, maar er is nog ruimte voor verbetering in de klantervaring.

Productkwaliteit en Garantie
9.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Breed scala aan bieren van topmerken"
  • "Mooie producten"
  • "Tres bien"
  • "Productkwaliteit is uitstekend"
  • "super"
  • "Goede kwaliteit"
  • "hoge kwaliteit producten en garantie"
De productkwaliteit van dit merk wordt gewaardeerd vanwege de uitstekende garantie en hoge kwaliteit van de producten, waaronder een breed scala aan bieren van topmerken. Gebruikers zijn over het algemeen super tevreden met de mooie en goede kwaliteit van de producten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Redelijke prijzen"
  • "Tres bien"
  • "Veel waar voor je geld"
  • "super"
  • "Waarde voor je geld"
  • "waar voor je geld"
De prijzen zijn redelijk en bieden veel waarde voor je geld, waardoor je echt waar voor je geld krijgt. Dit maakt het een super keuze met een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Eenvoudig bestelproces en snelle levering"
  • "Prima service"
  • "Tres contente"
  • "Zeer goede klantenservice en afhandeling van klachten"
  • "super"
  • "uitstekende service en klachtenafhandeling"
De service en klachtenafhandeling van deze winkel worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten prijzen het eenvoudige bestelproces en de snelle levering, evenals de uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling. Hoewel de algemene tevredenheid hoog is, kan er nog ruimte zijn voor verbetering om de klantervaring nog verder te optimaliseren.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Eenvoudig bestelproces en snelle levering"
  • "Snelle levering in België"
  • "Tres contente"
  • "Snelle levering en gemakkelijke retournering"
  • "super"
  • "snelle levering en gemakkelijke retournering"
De bezorging van bestellingen is efficiënt en snel, met tevreden klanten die blij zijn met zowel de levering als de eenvoudige retourprocedure. Deze positieve reviews benadrukken het gemak van het bestelproces en de snelle bezorging, waardoor klanten tevreden zijn met de service.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Breed scala aan bieren van topmerken"
  • "Tres bien"
  • "Tres contente"
  • "Bekende reputatie"
Het merk heeft een bekende reputatie vanwege het brede scala aan bieren van topmerken, wat zeer gewaardeerd wordt door tevreden klanten die zeer content zijn met de producten. De hoge kwaliteit en diversiteit van het assortiment zorgen voor een sterke merkwaardering.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Ruime keuze aan biercadeaus en abonnementen"
  • "Milieuvriendelijk"
De website biedt een ruim assortiment aan biercadeaus en abonnementen, waardoor er voor ieder wat wils is. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan milieuvriendelijkheid, wat zorgt voor een duurzame benadering van het bedrijf.

Aanbiedingen en Promoties
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Ruime keuze aan biercadeaus en abonnementen"
De aanbiedingen en deals op deze website bieden een ruime keuze aan biercadeaus en abonnementen, waardoor klanten verschillende opties hebben om uit te kiezen. Echter, sommige klanten hebben aangegeven dat de prijzen soms aan de hoge kant kunnen zijn in vergelijking met andere aanbieders. Over het algemeen bieden de Offers and Deals een diverse selectie aan producten, maar kunnen ze wat prijzig zijn.