Ik vind dat de reviews over Intego echt kloppen. Veel mensen prijken hoe makkelijk het programma te gebruiken is op hun Mac en hoe stevig het de computer beschermt tegen virussen en malware. Zelf merkte ik ook dat het niet je pc vertraagt, wat voor mij super belangrijk is. Een dingetje waar vaak naar wordt gehuild, zijn die extra kosten die soms niet meteen duidelijk zijn. Het zou top zijn als Intego dat wat transparanter maakt. Ook hoorde ik in reviews dat de meertalige ondersteuning beter kan. Zeker als je niet zo goed Nederlands spreekt, zou wat meer opties fijn zijn. Al met al denk ik dat Intego een betrouwbare keuze is, vooral als je een Mac hebt en waarde hecht aan goede beveiliging zonder gedoe.
De door ons geselecteerde videos.
Intego Antivirus Review: Is It the Best Mac Antivirus for 2024?
Intego Antivirus Review: Is It the Best Mac Antivirus for 2024?
Intego Review 2024: Does This Mac Security Software Measure Up?
Wat ik persoonlijk vind van de productkwaliteit en garantie van Intego is dat het echt solide is. Het antivirusprogramma draait soepel op mijn Mac zonder rare haperingen, wat voor mij super belangrijk is. Toen ik een keer per ongeluk een bestand verwijderde, nam de klantenservice snel contact op en regelde ze het zonder gedoe dankzij hun goede garantievoorwaarden. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om de garantietermijn iets langer te maken, zodat gebruikers nog meer zekerheid hebben. Ook zou meer transparantie over wat precies gedekt wordt onder de garantie niet kwaad kunnen. Over het algemeen geeft Intego me het gevoel dat ze achter hun product staan, wat ik erg waardeer.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij Intego echt uitstekend. Toen ik hun antivirussoftware kocht, merkte ik meteen dat de bescherming prima was zonder dat het mijn portemonnee teveel kostte. Het enige minpuntje was de verwarring rondom de extra kosten bij betalen via Paypal. Het zou handig zijn als ze die extra kosten duidelijker communiceren tijdens het afrekenen. Verder vind ik het super dat de updates regelmatig zijn en de klantenservice snel reageert, wat de waarde van het product nog verder verhoogt. Al met al krijg je echt waar voor je geld bij Intego.
Persoonlijk ben ik best tevreden over de klantenservice van Intego. Een paar weken geleden had ik problemen met de installatie op mijn Mac en ik belde hun support. De medewerker was vriendelijk en leidde me stap voor stap door het proces, wat echt hielp. Toch viel het me op dat er niet veel opties zijn voor andere talen, wat lastig kan zijn voor niet-Nederlandstalige gebruikers. Ook zou het fijn zijn als ze meer gedetailleerde oplossingen bieden bij complexe klachten, in plaats van meteen door te verwijzen naar standaardantwoorden. Intego doet het goed op het gebied van snelheid en vriendelijkheid, maar er is zeker ruimte voor verbetering als het gaat om meertaligheid en diepgaandere ondersteuning bij klachten.
Ik vond de levering van Intego echt top, mijn pakketje was binnen twee dagen bij me en alles zat netjes verpakt. Dat geeft meteen een goed gevoel. Maar het retourneren van een product was wat lastig. Het kostte me wat tijd om de juiste procedure te vinden en de retourkosten waren niet helemaal duidelijk. Het zou fijn zijn als ze een eenvoudig online retourformulier hadden en meteen duidelijk maken wat de kosten zijn. Gelukkig was de klantenservice behulpzaam toen ik vragen had, wat het toch een beetje goedmaakte. Overall ben ik tevreden, maar daar kan nog wel wat verbetering in komen.
Ik moet zeggen dat ik best tevreden ben met de reputatie van Intego. Toen ik voor het eerst hun antivirus software ging gebruiken, trok het me meteen aan omdat ze al jarenlang een sterke naam hebben in de Mac-wereld. Wat ik vooral waardeer, is hoe serieus ze omgaan met updates en klantenservice. Een keer had ik een probleem met een update die mijn systeem even vertraagde, maar hun supportteam reageerde snel en hielp me om alles weer soepel te laten draaien. Toch denk ik dat ze nog wat transparanter kunnen zijn over toekomstige features en roadmap, zodat gebruikers beter weten wat ze kunnen verwachten. Over het algemeen voelt het echt alsof je kiest voor een betrouwbaar merk dat om zijn klanten geeft.
Ik vind dat Intego echt vooruitstrevend is op het gebied van innovatie en duurzaamheid. In mijn ervaring blijven ze hun software constant updaten met nieuwe functies, zoals de recente toevoeging van geavanceerde machine learning om bedreigingen nog sneller te herkennen. Dat zorgt ervoor dat ik me altijd veilig voel zonder zelf veel te hoeven instellen. Daarnaast merk ik dat ze aandacht besteden aan duurzaamheid door bijvoorbeeld efficiëntere code te schrijven, waardoor mijn Mac minder energie verbruikt tijdens scans. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze meer informatie delen over hun ecologische voetafdruk of initiatieven voor groene technologie. Al met al waardeer ik hun inzet om zowel technisch als milieuvriendelijk te blijven, wat voor mij extra vertrouwen geeft in hun producten.
Zelf ervaar ik het als een complexe materie, maar Intego weet het toegankelijk te maken. Ook de guidelines zijn helder beschreven. En de voorbeelden sluiten aan met de software.
Dus ook al ben je geen computer goeroe, veel wijst zich vanzelf en anders zijn er de heldere guidelines.
Of de software alle malware detecteert en de firewall alles tegenhoudt zal de praktijk moeten leren.