7.3

Oppasland
17 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Productkwaliteit en Garantie
6.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
7.2
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid

Oppasland

Oppasland is een online platform opgericht in 2017 met als doel ouders, oppassers en gastouders met elkaar in contact te brengen. Het bedrijf is bekend van RTL4 en het Parool. Oppasland biedt de mogelijkheid om gratis in contact te komen met een oppas die aan je verwachtingen voldoet. Op de website van Oppasland kun je filters gebruiken om een oppas bij jou in de buurt te vinden en beschikken veel oppassen over een profiel met informatie. Het bedrijf biedt ook een blog aan en de mogelijkheid om een VOG aan te vragen. Voor vragen en contact kun je gebruik maken van het online contactformulier, een e-mail sturen naar support@oppasland.nl, bellen naar 085 - 130 53 33 of via social media zoals Twitter, Facebook en Instagram. Oppasland is ingeschreven bij de KvK onder nummer 04086158 en heeft als BTW nummer 8199.02.676.B.01.

Wat zeggen de reviews?

Oppasland wordt over het algemeen geprezen om de uitstekende kwaliteit van de oppassers en de garantie, evenals de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website met veel keuzes en reviews. De service wordt aanbevolen vanwege het gemak van het vinden van een oppas, hoewel er klachten zijn over hoge kosten en ongewenste incasso's zonder gebruik van de website. De brand reputation is overwegend positief, maar sommige klanten klagen over inactieve accounts en betalen voor het zoeken naar werk. Over het algemeen biedt Oppasland een goede service met betrouwbare oppassers, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van kostenbeheersing en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
7.6
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 1
  • "Gevonden perfecte oppas"
  • "Te veel inactieve of niet geüpdate accounts. Geldklopperij."
  • "Overzichtelijke site"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Veel keuzes van oppas met reviews en extra informatie"
  • "Veel verschillende oppassers"
  • "Voldoende aanbod van oppassen in onze regio"
  • "Aanrader"
  • "Uitstekende kwaliteit en garantie"
De website heeft een overzichtelijk en gebruiksvriendelijk design met veel keuzes van oppassers, inclusief reviews en extra informatie. Er is voldoende aanbod van oppassen in verschillende regio's en de service wordt aanbevolen door gebruikers. De kwaliteit van de oppassers en de garantie worden als uitstekend beoordeeld, hoewel er wel klachten zijn over inactieve of niet bijgewerkte accounts.

Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 6
  • "Maandelijkse afschrijving zonder gebruik"
  • "Geld weg zonder gebruik te maken van de website"
  • "Ongewenste incasso's"
  • "Voldoende aanbod van oppassen in onze regio"
  • "Aanrader"
  • "Handige website om oppasadressen te vinden"
  • "Kosten zijn hoog"
  • "Moeten betalen voor het zoeken naar een bijbaan"
  • "Ongepast om geld te vragen voor werk zoeken"
  • "Waarde voor je geld"
De website biedt een voldoende aanbod van oppassen in de regio en is handig om oppasadressen te vinden, wat het een aanrader maakt. Echter kunnen de kosten hoog zijn en zijn er klachten over ongewenste incasso's en maandelijkse afschrijvingen zonder gebruik te maken van de website, wat als ongepast wordt ervaren. Over het algemeen is de waarde voor je geld discutabel.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 8
  • "Gemakkelijk te gebruiken website"
  • "Uitstekende communicatie met updates"
  • "Gevonden perfecte oppas"
  • "Verminderde stress rondom kinderopvang vinden"
  • "Ongemerkt contract afgesloten"
  • "Maandelijkse afschrijving zonder gebruik"
  • "Geld weg zonder gebruik te maken van de website"
  • "Moeilijk op te zeggen"
  • "Ongewenste incasso's"
  • "Mogelijkheid om contact op te nemen tegen betaling"
  • "Overzichtelijke site"
  • "Makkelijk opzegproces voor premium account"
  • "Veel keuzes van oppas met reviews en extra informatie"
  • "Gebruiksvriendelijk"
  • "Fijne overzichtelijke site"
De service van de website wordt geprezen vanwege het gemakkelijk te gebruiken platform, uitstekende communicatie, en de mogelijkheid om een goede oppas te vinden, wat resulteert in verminderde stress rondom kinderopvang. Echter, er zijn klachten over ongemerkte contracten en maandelijkse afschrijvingen zonder gebruik, wat resulteert in geld verloren zonder daadwerkelijke websitegebruik. Het opzegproces wordt ook als moeilijk ervaren, en er zijn klachten over ongewenste incasso's. Hoewel de website overzichtelijk en gebruiksvriendelijk is, en er veel keuzes van oppassers zijn met reviews en extra informatie, lijkt het ongepast om geld te vragen voor het zoeken naar een bijbaan ondanks het gemakkelijke en efficiënte aanvraagproces voor een VOG. Over het algemeen lijkt de klantenservice en klachtafhandeling goed te zijn op deze website, met snelle reacties en handige contactmogelijkheden tussen ouders en oppassers.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Moeilijk op te zeggen"
  • "Makkelijk opzegproces voor premium account"
  • "Overzichtelijke website met gemakkelijk contact tussen ouders en oppassers"
  • "Snelle levering en eenvoudige retournering"
De website biedt een eenvoudig opzegproces voor premium accounts en een gemakkelijk contact tussen ouders en oppassers. De levering is snel en de retournering is eenvoudig, wat het totale proces zeer efficiënt maakt.

Reputatie
7.2
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 2
  • "Te veel inactieve of niet geüpdate accounts. Geldklopperij."
  • "Veel keuzes van oppas met reviews en extra informatie"
  • "Veel verschillende oppassers"
  • "Fijne overzichtelijke site"
  • "Weinig inactieve profielen"
  • "Goede en betrouwbare oppas gevonden"
  • "Overzichtelijke website met gemakkelijk contact tussen ouders en oppassers"
  • "Aanrader"
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Duidelijke structuur"
  • "Ongepast om geld te vragen voor werk zoeken"
De Brand Reputation van het bedrijf wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel verschillende oppassers en een fijne en overzichtelijke website als pluspunten. Echter, sommige klanten klagen over inactieve of niet bijgewerkte accounts en vinden het ongepast om geld te vragen voor het zoeken naar werk. Over het algemeen wordt de website aangeraden vanwege de gebruiksvriendelijkheid en betrouwbare oppassers die er te vinden zijn.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Duidelijke structuur"
Innovatie en duurzaamheid worden goed ondersteund door het gebruiksgemak en de duidelijke structuur van het product, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om duurzame praktijken te implementeren. Echter, sommige gebruikers merkten op dat er ruimte is voor verdere verbetering en ontwikkeling op het gebied van innovatie en duurzaamheid.