7.5

FC Urban
16 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
4
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid

FC Urban

FC Urban is een Nederlands bedrijf opgericht door Joep Lamme en Kees Lohman. Het bedrijf heeft als doel mensen bij elkaar te brengen om samen casual voetbalwedstrijden te spelen, zonder de strenge verplichtingen van competitieve clubs. Ze organiseren niet alleen wedstrijden, maar ook toernooien en hebben een eigen FC Urban Clubhouse en blog. FC Urban biedt verschillende abonnementen aan en heeft een app beschikbaar voor Android, IOS en Mac/PC. Voor vragen, klachten, ideeën of potentiele partnerschappen, is contact mogelijk via e-mail, WhatsApp of social media. Op hun platform kunnen gebruikers reviews achterlaten om andere consumenten te helpen bij hun beslissing om de diensten van FC Urban te gebruiken.

Wat zeggen de reviews?

FC Urban biedt een gemengde ervaring met voetbalsets van wisselende kwaliteit en geen vermelde garantie, maar een enthousiaste trainer zorgt voor een leuke ervaring. De service biedt waarde voor je geld met goede lichaamsbeweging en gezelligheid, maar te veel spelers en te weinig speeltijd zijn nadelen. De organisatie en klantenservice kunnen verbeterd worden, maar de innovatieve en duurzame voetbalervaringen van FC Urban zijn veelbelovend voor de toekomst.

Productkwaliteit en Garantie
8
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 2
  • "Diverse niveaus en achtergronden tegenkomen"
  • "Toestand van doelen en ballen kan beter"
  • "Genoeg goede ballen beschikbaar"
  • "Verbetering van het grasveld nodig"
  • "Geen hesjes en geen voetbal"
  • "Goede enthousiaste trainer"
  • "Heerlijk voetballen zonder gedoe."
  • "Lekker gevoetbald"
De productkwaliteit van deze voetbalset is gemengd, met sommige ballen van goede kwaliteit en andere die verbetering behoeven. Het grasveld moet worden verbeterd en er zijn geen hesjes aanwezig, maar de enthousiaste trainer zorgt voor een geweldige ervaring. Helaas is er geen garantie genoemd in de reviews, waardoor het onduidelijk is of er een degelijke garantie wordt geboden voor dit product.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 2
  • "Goede lichaamsbeweging in de buitenlucht"
  • "Te veel spelers en te weinig speeltijd"
  • "Algehele tevredenheid"
  • "Goede enthousiaste trainer"
  • "Betaalbare service"
  • "Gezellig uurtje voetballen"
  • "Heerlijk voetballen zonder gedoe."
De waarde voor je geld bij deze service is duidelijk aanwezig, met een goede lichaamsbeweging in de buitenlucht, een enthousiaste trainer en een gezellig uurtje voetballen. De betaalbare service wordt echter belemmerd door te veel spelers en te weinig speeltijd, ondanks de algehele tevredenheid en het heerlijke voetballen zonder gedoe.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 7
  • "Voetballen wanneer het jou uitkomt"
  • "Makkelijk aanmelden via de app"
  • "Goed geregeld"
  • "Leuke wedstrijden"
  • "Prima organisatie"
  • "Geen oplossing voor no shows"
  • "Volle wedstrijden"
  • "Te veel spelers en te weinig speeltijd"
  • "Niet genoeg spelers bij inschrijving"
  • "Verbeterde communicatie over annuleringen"
  • "Snelle en goede service"
  • "Algehele tevredenheid"
  • "Goede ervaring met de wedstrijden"
  • "Geen vertegenwoordiger van FC Urban aanwezig voor benodigdheden"
  • "Afwezigheid van personeel"
Het aanmelden via de app voor de voetbalwedstrijden is makkelijk en de service is snel en goed geregeld. De wedstrijden zijn leuk en de sfeer is prettig en gezellig. Echter, er zijn vaak te veel spelers en te weinig speeltijd, waardoor de organisatie soms tekortschiet. Daarnaast kan de communicatie over annuleringen en no shows verbeterd worden. Over het algemeen een betaalbare en goede ervaring, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van organisatie en klantenservice.

Levering en Retournering
4
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Afwezigheid van personeel"
De bezorging en retourmogelijkheden van deze winkel ontvangen gemengde recensies van klanten. Hoewel sommigen klagen over langere levertijden en moeilijkheden bij het retourneren van producten, waarderen anderen de snelle levering en probleemloze retourprocedure. Het gebrek aan personeel lijkt echter een punt van zorg te zijn voor sommige klanten. Overall, deze winkel biedt gemengde ervaringen als het gaat om bezorging en retourzendingen.

Reputatie
8.8
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Fijne sfeer"
  • "Gezellig uurtje voetballen"
  • "Heerlijk voetballen zonder gedoe."
  • "Prettige en leuke sfeer"
  • "Toffe locaties"
De Brand Reputation van het bedrijf wordt over het algemeen positief beoordeeld, met klanten die de fijne, gezellige en prettige sfeer en toffe locaties prijzen voor een uurtje voetballen zonder gedoe. Echter, er zijn geen specifieke negatieve opmerkingen of details verstrekt in de reviews om een vollediger beeld te vormen van de reputatie van het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Voetballen wanneer het jou uitkomt"
  • "Makkelijk aanmelden via de app"
  • "Goede lichaamsbeweging in de buitenlucht"
  • "Meer indoorlocaties in de winter zou fijn zijn"
  • "Geen vertegenwoordiger van FC Urban aanwezig voor benodigdheden"
  • "Goede ontwikkeling"
FC Urban biedt innovatieve voetbalervaringen aan die duurzaam zijn door het bevorderen van lichaamsbeweging in de buitenlucht op flexibele tijden. Het aanmelden via de app is eenvoudig en handig, maar het gebrek aan indoorlocaties en vertegenwoordigers kan een nadeel zijn voor sommige klanten. Over het algemeen is de ontwikkeling van FC Urban veelbelovend voor de toekomst.