MyHeritage
Lees reviews en bekijk MyHeritage
MyHeritage: MyHeritage Reviews Onthuld: Verrassende Ervaringen!
Mijn indruk van MyHeritage
Eerlijk gezegd, de reviews over MyHeritage kwamen ook bij mij niet verrassend uit. Ik vond de software echt makkelijk te gebruiken en het bouwen van mijn stamboom ging soepel, net zoals velen aangeven. De klantenservice was trouwens heel behulpzaam toen ik vast kwam te zitten bij een functie. Maar ik besloot ook zelf kritisch te kijken en merkte dat sommige informatie soms niet helemaal klopte, wat frustrerend was. Daarnaast vond ik de prijs aan de hoge kant, zeker als je kijkt naar wat je ervoor terugkrijgt. Ik zou zeker willen dat ze transparanter zijn over hun garantievoorwaarden en misschien wat flexibelere prijsopties aanbieden. Over het algemeen hangt het echt af van wat je zoekt, maar er is zeker ruimte voor verbetering.De door ons geselecteerde videos.
I Took 5 DNA Tests and Compared Them | Which One Is Best?
MyHeritage Review - Genealogy
MyHeritage DNA Kit Review - Health, Ethnicity & How To Use it!
Ik vind dat de productkwaliteit van MyHeritage best goed is. Het was super makkelijk om mijn stamboom in elkaar te zetten en de informatie over mijn voorouders was echt uitgebreid. De software werkt soepel en als ik ergens hulp bij nodig had, was de klantenservice er altijd vriendelijk en deskundig. Toch zijn er wat verbeterpunten: soms merkte ik dat bepaalde gegevens niet kloppen en de functies kunnen nog uitgebreider. Ook voelde de DNA-sectie niet echt een toegevoegde waarde voor mijn onderzoek. Wat betreft de garantie, ik had wat problemen met het abonnement: de voorwaarden waren niet helemaal duidelijk en mijn abonnement werd ineens stopgezet voordat ik dat had verwacht. Het zou top zijn als MyHeritage hier transparanter over is en het beheer van abonnementen makkelijker maakt. Aan de andere kant is de webinterface prettig in gebruik en ik heb uiteindelijk wel een goede DNA-kit ontvangen. Over het geheel genomen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van MyHeritage best tegenstrijdig. Aan de ene kant zijn de tools voor het bouwen van stambomen en de lange toegang via abonnement super handig en gebruiksvriendelijk. Maar aan de andere kant voel ik me soms best wel duur te betalen, vooral als je extras nodig hebt zoals geavanceerde DNA-diensten. Een keer had ik problemen met een DNA-kit die niet goed werkte en het kostte veel tijd voordat er geholpen werd. Het zou top zijn als de basisfuncties goedkoper worden en de klantenservice sneller reageert op problemen. Zo krijg je echt meer waar voor je geld en blijft het plezierig gebruiken.
Persoonlijk ben ik best tevreden over de klantenservice van MyHeritage. Een keer had ik problemen met mijn DNA-kit die kwijt was geraakt, en de klantenservice reageerde meteen. Ze regelden snel een vervanging zonder gedoe, wat ik echt waardeerde. Ook via e-mail kreeg ik altijd duidelijke en vriendelijke antwoorden op mijn vragen. Echter, er was een keer dat ik probeerde te bellen buiten kantooruren en kreeg ik geen antwoord, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als ze hun telefonische bereikbaarheid kunnen verbeteren, bijvoorbeeld met langere openingstijden of een betere voicemailservice. Verder zou ik graag meer duidelijke informatie op de website zien over veelvoorkomende problemen, zodat je sneller zelf een oplossing kunt vinden. Over het algemeen is de service goed, maar er zijn zeker wat punten die beter kunnen.
Mijn ervaring met de levering van MyHeritage was eigenlijk best goed. De DNA-kit kwam snel aan, precies zoals beloofd, en alles was netjes verpakt. Toen ik later een stukje moest retourneren, ging dat ook soepel. Het retourproces was duidelijk uitgelegd en het retourlabel was makkelijk te gebruiken. Toch zou het fijn zijn als de trackinginformatie meteen na verzending wordt gedeeld, zodat je precies kunt volgen waar je pakketje is. Ook een snellere reactie van de klantenservice bij vragen zou het geheel nog beter maken.
Eigenlijk heb ik best vertrouwen in de reputatie van MyHeritage. Toen ik hun dienst gebruikte om mijn stamboom uit te breiden, vond ik het personeel supervriendelijk en behulpzaam toen ik vragen had. Maar er was ook een moment dat ik twijfelde aan de nauwkeurigheid van een bepaalde stamopstelling, wat verwarrend was. Het zou fijn zijn als ze meer uitleg geven over hoe ze hun resultaten verzamelen en presenteren. Daarnaast merkte ik dat de app soms wat traag was, dus een update van de software zou echt handig zijn. Al met al vind ik MyHeritage betrouwbaar en een handige tool voor mijn familieonderzoek.
Persoonlijk vind ik dat MyHeritage echt blijft vernieuwen, wat super belangrijk is. Ze hebben bijvoorbeeld recent de fotoverbeteringsfunctie flink geüpdatet, waardoor oude familiestukken er veel beter uitzien. Ook hun DNA-matching algoritme wordt continu verbeterd, wat het makkelijker maakt om nieuwe familieleden te vinden. Toch zie ik kansen op het gebied van duurzaamheid. Het zou fijn zijn als ze duidelijker maken hoe ze omgaan met energiegebruik in hun data centers of misschien investeren in groene energie. Daarnaast zou een optie om milieuvriendelijke materialen te kiezen voor fysieke producten, zoals DNA-testkits, een mooie stap zijn. Al met al doen ze het goed met innovatie, maar er is zeker ruimte om ook duurzamer te worden.
Ik moet zeggen dat de aanbiedingen van MyHeritage niet altijd even transparant zijn. Soms voel ik me misleid door de proefversies die niet helemaal duidelijk zijn wat je daarna moet doen. Het zou echt beter kunnen als ze duidelijker aangeven welke functies je krijgt en wat de kosten zijn na de proefperiode. Aan de positieve kant zijn er wel regelmatig goede promoties en de website is super gebruiksvriendelijk met simpele instructies. Ik waardeer ook dat je gratis verzending krijgt als je twee producten bestelt, dat is een leuke bonus. Misschien kunnen ze meer variatie in hun deals brengen en de proefversies eerlijker maken, dat zou mijn ervaring een stuk verbeteren.
Nieuwste reviews
Vriendelijke benadering, uitvoerige duidelijke uitleg
Vriendelijke benadering, Duidelijke uitleg en fijne mogelijkheid om vragen te stellen.
8
Zou hier weer kopen?
Alles loopt redelijke wijze…
Alles loopt redelijke wijze gestructureerd zoals ik het wil
8
Zou hier weer kopen?
Onze Tiktok aanraders over MyHeritage.
#myheritage #dna #ghanian #foryou
Replying to @Gold🇩🇿 Why is my ethnicity estimate different?
OMG hadden jullie dit verwacht?? 🤯😱 #myheritage #dnatest link in bio ✨
Slechtste reviews
Op 8 april een dna set besteld maar…
Op 8 april een dna set besteld maar deze is nooit geleverd. De vervoerder beweert dat het wel afgeleverd is maar ik heb nooit wat ontvangen. De vervoerder stelt dat ik de afzender iin kennis moet stellen Zodat zij via de afzender een onderzoek in kunnen stellen. Nu komt het,myheritage is totaal niet bereikbaar. Wist de vervoerder dat??
2
Zou hier weer kopen?
Geen contact te krijgen met een…
Geen contact te krijgen met een klantenservice.
2
Zou hier weer kopen?
Tot nu toe 2 x een kit opgestuurdrr
Tot nu toe 2 x een kit opgestuurd. Tot nu toe nog geen resultaat. De eerste verstuurd in november 2023.. Na 2 maand geen reactie, dus een klacht ingedient. Kosteloos werd een nieuwe kit gestuurd. Deze opgestuurd, en tot nu tot ook nog niks gehoord… Er word nu voor de 3e x een kit opgestuurd.. Maar ik vind dit wel erg slecht. Je doet dit omdat het leuk is, en 1x kan er iets foutgaan. Maar 2 x vind ik wel slecht. Mocht de 3e kit goed ontvangen worden door myherritige zal ik deze review aanpassen. Maar tot die tijd 1 ster.
2
Zou hier weer kopen?
Beste reviews
Ik vond het heel spannend
Ik vond het heel spannend. Verbazingwekkend waar mijn entiteit vandaan komt.En dan blijkt dat ik nog zoveel nichten en neven heb over de hele wereld. Dankzij jullie!
10
Zou hier weer kopen?
Bestellen ging makelijk.
Bestellen ging makelijk. Ik wacht nu op het pakket en daarna de uitslag.dus de 5 sterren geef ik vpor het gemak van bestellen.
10
Zou hier weer kopen?
