Wat ik zelf veel positieve dingen lees over Hostnet, komt helemaal overeen met mijn eigen ervaring. De klantenservice vind ik echt geweldig, je krijgt altijd geduldig en duidelijk geholpen, zelfs als je een vraag hebt waar ik zelf niet zoveel van weet. De website builder werkt super eenvoudig, waardoor ik snel mijn site kon opzetten zonder gedoe. Een dingetje dat beter kan, is het koppelen van de website als je niet zo technisch bent, dat kan soms een beetje frustrerend zijn. Ook het verplichte e-mailpakket bij opzegging vind ik niet helemaal handig, het zou fijn zijn als daar wat meer flexibiliteit in zit. Maar verder ben ik erg tevreden met de betrouwbare diensten en de goede prijs-kwaliteitverhouding die Hostnet biedt.
De door ons geselecteerde videos.
Bookingmood toevoegen aan de Hostnet Website Builder
Hostnet webinar: De basics van Website Builder
Hostnet - Website builder tutorial (Basis)
Ik persoonlijk heb gemerkt dat de productkwaliteit van Hostnet echt top is. Mijn website draait altijd soepel en ik heb nauwelijks downtime ervaren. Een keer had ik een probleem met de e-mailconfiguratie en de garantie kwam meteen in actie; de support wist het snel recht te zetten zonder al te veel gedoe. Toch zou het handig zijn als de website builder nog wat meer sjablonen biedt voor verschillende soorten websites, zodat het nóg makkelijker wordt voor beginners. Ook zou ik graag zien dat ze flexibeler omgaan met het e-mailpakket bij het beëindigen van diensten, zodat je niet meteen verplicht bent om dat pakket te behouden. Over het algemeen ben ik heel tevreden met de kwaliteit en de garantie die Hostnet biedt.
Uit mijn eigen ervaring is de prijs-kwaliteitverhouding bij Hostnet echt sterk. Toen ik begon met mijn website, merkte ik dat de prijzen heel eerlijk waren zonder verborgen kosten, wat super prettig was. De support reageerde altijd snel en behulpzaam toen ik vragen had over mijn hostingpakket. De website builder is ook echt gebruiksvriendelijk, waardoor ik zelf gemakkelijk dingen kon aanpassen zonder gedoe. Een puntje van verbetering is dat de prijzen soms wat plotseling stijgen. Het zou fijn zijn als Hostnet hier eerder over informeert, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het algemeen krijg je echter zeker waar voor je geld bij Hostnet en ben ik tevreden met hun diensten.
Persoonlijk vind ik de klantenservice van Hostnet meestal goed, maar er zijn zeker verbeterpunten. Een keer had ik een probleem met mijn hostingpakket en de chat hielp me direct en vriendelijk om het op te lossen, wat ik super waardeerde. Aan de andere kant moest ik een andere keer meerdere dagen wachten op een antwoord via e-mail over een facturatiefout, wat best frustrerend was. Het zou echt helpen als ze sneller reageren op e-mails en misschien zelfs betere tracking van klachten kunnen aanbieden. Ook zou wat meer duidelijkheid in de communicatie over de stappen die ze ondernemen om problemen op te lossen, fijn zijn. Over het algemeen voelen ze zich betrokken en doen ze hun best, maar een beetje meer consistentie in responstijd zou het nog beter maken.
Ik moet zeggen, de levering van Hostnet zit echt prima in elkaar. Toen ik overstapte van een andere provider, was de overgang super soepel en vrijwel zonder downtime. Het enige kleine puntje is dat ik had gewild dat de communicatie over de exacte timing van de service-activatie wat duidelijker was. Soms kreeg ik wel wat last-minute updates, wat een beetje stress gaf. Ook hun retourbeleid zou wat flexibeler kunnen zijn als je ineens van gedachten verandert over bepaalde diensten. Maar verder ben ik best tevreden met hoe snel en efficiënt alles geregeld werd. Het is top dat ik binnen een half uur online kon zijn, dat maakt echt een verschil!
Ik vind dat Hostnet een sterke reputatie heeft opgebouwd. Toen mijn website ineens offline ging, nam hun support meteen contact op en loste het probleem binnen no-time op. Ze kwamen echt over als betrouwbaar en professioneel. Ook waardeer ik hoe vriendelijk ze altijd zijn aan de telefoon, dat maakt een groot verschil. Eén ding dat beter kan, is misschien wat meer transparantie over updates en onderhoudstijden, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Maar verder ben ik super tevreden en voel ik me gerustgesteld als ik met hen samenwerk.
Wat ik echt fijn vind aan Hostnet is hun inzet voor innovatie en duurzaamheid. Ik gebruik hun groene hosting opties, en het is goed om te weten dat mijn website bijdraagt aan een beter milieu. Bovendien blijven ze continu nieuwe tools en functies uitrollen, zoals de integratie met diverse marketingapps die ik nodig heb voor mijn bedrijf. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om nog meer transparantie te bieden over hun duurzame initiatieven, bijvoorbeeld door realtime data te tonen over hun energieverbruik en groene projecten. Al met al merk ik dat Hostnet vooruitdenkt en zich inzet voor een duurzame toekomst, wat voor mij een belangrijke factor is bij het kiezen van een betrouwbare hostingpartner.
Nieuwste reviews
Snel en gericht geholpen door helpdesk
Snel en gericht geholpen door helpdesk, zelfs op zondag
🌟✨ No episódio #07 do Curso em Vídeo Experience Podcast, @ramirolobo compartilha uma habilidade valiosa! 🎙️💡 Ele fala sobre como transformar ideias confusas em projetos claros e executáveis, ajudando clientes a verem seus projetos ganharem vida. 🧠➡️📄 A emoção de ver um cliente dizendo “Era exatamente isso que estava na minha cabeça!” não tem preço! 💥👏 Ramiro mostra que a verdadeira comunicação está em organizar e simplificar, fazendo com que o cliente entenda e confirme que era aquilo mesmo que ele estava imaginando!📌✅ Não perca essa aula sobre comunicação e organização de ideias! Assista no YouTube e no Spotify. 🎧📺
Voor meer inspiratie kan je ook onze pagina @nextvisits bekijken🥰 #foodtok
Slechtste reviews
Ik heb per ongeluk mijn database…
Ik heb per ongeluk mijn database verwijderd op mijn Hosting portaal. Daaropvolgend heb ik contact opgenomen met de chatservice van Hostnet met de vraag of dit teruggedraaid kon worden.
De chat medewerker zei dat dit wel mogelijk was, alleen dat mij dit € 750,- zal kosten. Dit is absurd hoog, en in mijn ogen een stukje misbruik in een situatie dat je hulp mag verwachten.
Het hele Paasweekend waren onze websites niet bereikbaar. Wel fijn dat er tijdens de Paasdagen door de Helpdesk gereageerd werd op mijn e-mails.
Het probleem werd veroorzaakt door een verouderde PHP-versie. Let er dus op dat je deze niet laat verouderen. Ik vind het vreemd dat Hostnet niet eerder gewaarschuwd heeft dat de PHP-versie verouderd was. Overigens lijkt het me überhaupt beter als de juiste PHP-versie door Hostnet zelf geregeld wordt.
Ten tweede vind ik het vreemd dat het deactiveren van een plugin in onze Multisite WP omgeving niet via ons Plesk control panel gedaan kan worden. Het kostte me al behoorlijk wat tijd om Plesk te leren kennen en dan blijkt het ook niet volledig te werken. Ook vind ik het vreemd dat het deactiveren van de plugin via PHP-MyAdmin geen resultaat gaf. Als onze Wordpress omgeving niet beschikbaar is, hoe kan ik dan plugins beheren?
Ten derde vind ik het vreemd dat de plugin die mede het probleem heeft veroorzaakt niet gelijk tijdelijk door Hostnet gedeactiveerd is. Dat had een boel gedoe en kosten gescheeld.
Al bij al is sinds de migratie van vorig jaar naar Performance hosting mijn gevoel van tevredenheid over Hostnet behoorlijk afgenomen.
Het is niet alleen de zeer voordelige prijs, maar ook de snelle, vriendelijke en adequate hulp zelfs toen ik zelf een fout maakte.
Ik had een typefout gemaakt in mijn e-mailadres bij het aanmaken van een account, dus ik kreeg geen inloggegevens. Ik diende een verzoek om hulp in. Het zou enkele werkdagen kunnen duren. Geen probleem, ik had geen haast. Werd ik warempel gelijk al de volgende ochtend gebeld door een Hostnet medewerker! Hij was vriendelijk en beleefd en loste het gelijk op, ik kreeg mijn inloggegevens op het juiste mailadres en ik kon gelijk aan de slag. Ik ben zeer aangenaam verrast.
Ik was iets te snel en had de aansluiting al omgebouwd naar de nieuwe ODIDO glasvezel. Hierbij heb ik alle domeinen kunnen omzetten. Echter voor het inloggen om ook het domein van mijn zoon om te zetten was ik even vergeten dat er een tweetraps verificatie was ingesteld en dat was niet meer mogelijk. Dus mijn zoon kon met één simpel telefoontje vanaf zijn eigen mobiel de wijziging doorgeven en voila de mail werkt weer :-)