9.3

Het Adres
96 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Het Adres

Het Adres is een bedrijf dat gespecialiseerd is in interieur en accessoires. Met meer dan 30 jaar ervaring, biedt Het Adres een variatie aan thema's en stijlen. Hun assortiment omvat decoratie, meubels en andere interieurartikelen. Gevestigd in Oss, biedt Het Adres producten van merken zoals House Doctor en Loola. Klanten kunnen online bestellen en betalen met verschillende betaalopties. Gratis verzending vanaf €30 en retourneren is mogelijk. Neem contact op met Het Adres via telefoon, e-mail of bezoek hun locatie in Oss. Volg hen ook op sociale media voor de laatste updates en inspiratie.

Wat zeggen de reviews?

Het Adres Webshop wordt over het algemeen positief beoordeeld vanwege de goede kwaliteit van de producten, uitstekende service en communicatie, en gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Klanten waarderen de snelle levering, zorgvuldige verpakking en betrouwbare garantie. Echter, er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en bezorging. Over het algemeen biedt het bedrijf waar voor je geld en betrouwbare service, waardoor het zeker wordt aanbevolen voor toekomstige aankopen.

Productkwaliteit en Garantie
9.4
Thumbs-Up 74
Thumbs-Down 8
  • "Uitstekende service en Kwaliteitsartikelen"
  • "Impressive product range en Snelle levering"
  • "Ontbrekende artikelen niet juist geleverd"
  • "Bestelling in goede staat ontvangen"
  • "Mooie producten"
  • "groot assortiment aan Woodwick kaarsen"
  • "geweldig goed ingepakte kaarsen"
  • "Verrassend assortiment, fijne communicatie, topservice"
  • "Perfecte, vlotte communicatie, vaker bestellen"
  • "Mooie bloemen en vazen"
  • "Product zat beschadigd in verpakking, maar snel opgelost"
  • "Snelle levering en zorgvuldige verpakking"
  • "Effectieve Royal leder onderhoudsset van merk Oranje"
  • "Banken zien er weer top uit"
  • "Goede verpakking"
De producten worden over het algemeen positief beoordeeld op kwaliteit en worden mooi ingepakt geleverd. Daarnaast is de communicatie en service van de leverancier zeer goed volgens de reviews. Er waren echter enkele klachten over ontbrekende of beschadigde items, maar deze werden snel en adequaat opgelost. De garantie op de producten lijkt ook van goede kwaliteit te zijn, waardoor klanten tevreden zijn met zowel de productkwaliteit als de service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 32
Thumbs-Down 4
  • "Geld-terug-garantie van 14 dagen"
  • "groot assortiment aan Woodwick kaarsen"
  • "Beschadigd artikel kosteloos retourneren, topprijsje gescoord"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Zeer snelle levering en scherpe prijzen"
  • "Mooie Black Friday korting van 15%"
  • "Snelle service en scherpe prijzen"
  • "Eerste bestelling hier maar zeker niet de laatste"
  • "Doen wat ze beloven"
  • "Slap aftreksel van de beschrijving"
  • "Super mooie kaarsen"
  • "Prijsverhoging"
  • "Grote prijsverhoging na paar dagen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Duidelijkheid voor bestelling"
De webshop biedt een uitgebreid assortiment aan Woodwick kaarsen met een goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering en scherpe prijzen. Met de mogelijkheid voor een geld-terug-garantie van 14 dagen en kosteloze retournering van beschadigde artikelen, biedt de webshop een betrouwbare service. De positieve reviews benadrukken de gunstige prijs-kwaliteitverhouding, snelle verzending en de aantrekkelijke Black Friday korting van 15%. Deze webshop wordt aanbevolen vanwege de geweldige waarde voor je geld en de correcte afhandeling van bestellingen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 60
Thumbs-Down 14
  • "Uitstekende service en Kwaliteitsartikelen"
  • "Geld-terug-garantie van 14 dagen"
  • "Veilige betaalmethode en Thuiswinkel waarborg certificering"
  • "Geen fan van de GLS bezorgingsdienst"
  • "Gebrek aan communicatie over ontbrekende artikelen"
  • "Prima klantenservice"
  • "Pakket bleef dagenlang hangen bij GLS"
  • "Goede communicatie"
  • "Goede en snelle communicatie met de klantenservice"
  • "snelle reactie op Whatsapp berichtjes"
  • "Prima ervaring"
  • "Eerste keer contact met de webshop"
  • "Verrassend assortiment, fijne communicatie, topservice"
  • "Beschadigd artikel kosteloos retourneren, topprijsje gescoord"
  • "Perfecte, vlotte communicatie, vaker bestellen"
De klantenservice van deze webshop staat hoog in het vaandel, met snelle en effectieve afhandeling van klachten, vlotte communicatie en behulpzaam personeel. Er zijn echter enkele klachten over de bezorging door GLS en gebrek aan communicatie over ontbrekende artikelen. Over het algemeen is de service goed, met snelle levering, veilige betaalmethode en een verrassend assortiment. Het bedrijf doet wat ze beloven en biedt een geld-terug-garantie van 14 dagen, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en bezorging.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 107
Thumbs-Down 14
  • "Impressive product range en Snelle levering"
  • "Snel bezorgd"
  • "Late levering en onvolledige bestelling"
  • "Ontbrekende artikelen niet juist geleverd"
  • "Gebrek aan communicatie over ontbrekende artikelen"
  • "Pakket bleef dagenlang hangen bij GLS"
  • "Bestelling in goede staat ontvangen"
  • "Vertraging bij de vervoerder (GLS)"
  • "Snelle levering"
  • "snelle levering voor de kerstdagen"
  • "Perfect verpakt en tijdig geleverd"
  • "Snelle verzending en keurig verpakt"
  • "Bezorging van GLS"
  • "Minpuntje met bezorging op zaterdag"
  • "Goed verpakt"
De bezorging en retouren bij dit bedrijf zijn over het algemeen snel en efficiënt, met klanten die de snelle levering en zorgvuldige verpakking van hun bestellingen waarderen. Echter, er zijn enkele klachten over late leveringen, ontbrekende items in bestellingen en problemen met de communicatie rond ontbrekende artikelen. Over het algemeen lijkt de bezorging positief te worden beoordeeld, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft het oplossen van problemen en communicatie met klanten.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 2
  • "Uitstekende service en Kwaliteitsartikelen"
  • "Veilige betaalmethode en Thuiswinkel waarborg certificering"
  • "Verrassend assortiment, fijne communicatie, topservice"
  • "Prachtige LED kaarsen die niet van echt te onderscheiden zijn"
  • "Eerste bestelling hier maar zeker niet de laatste"
  • "Misleading product description"
  • "Betrouwbaarheid"
  • "Geen reviews beschikbaar"
  • "Prachtige bijzettafels"
  • "Super prijs"
  • "Een echte aanrader"
  • "Geweldig product"
  • "Mooie originele producten"
  • "Transparante webwinkel"
Deze webwinkel heeft een uitstekende reputatie vanwege de veilige betaalmethode, de thuiswinkel waarborg certificering, de topservice en het verrassende assortiment. Hoewel er een misleidende productbeschrijving is genoemd in een van de reviews, wordt de betrouwbaarheid van deze webwinkel over het algemeen geprezen. Met prachtige en originele producten, transparantie en een super prijs, is deze webwinkel zeker een aanrader voor toekomstige aankopen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "snelle reactie op Whatsapp berichtjes"
  • "Handige webshop"
  • "Mooie manden"
De webshop reageert snel op Whatsapp berichtjes en biedt een handige en mooie selectie manden aan, wat zorgt voor een gemakkelijke en aantrekkelijke winkelervaring. Echter, er is weinig informatie over de duurzaamheid van de producten of de bedrijfspraktijken op het gebied van innovatie en duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Mooie Black Friday korting van 15%"
  • "Gratis product bij bestelling"
  • "Mooie actiekorting"
  • "Correcte bestelling met 10% korting voor eerste bestelling"
  • "Goede prijzen"
De aanbiedingen en deals bij deze winkel zijn aantrekkelijk met kortingen tot 15% op Black Friday en gratis producten bij bestellingen. Daarnaast zijn er mooie actiekortingen en een correcte 10% korting voor eerste bestellingen, waardoor klanten kunnen profiteren van goede prijzen.