Fiverr
33 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 4.4 is gebaseerd op een grondige analyse van de 33 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Fiverr.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 33 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Creators antwoorden niet op aanvragen"
- "Word schaamteloos aan het lijntje gehouden"
- "Kan geen review achterlaten bij de persoon zelf"
- "Voelt zich verplicht om een review aan Fiverr te geven"
- "Onbetrouwbaar voor een redacteur te vinden, AI scammers"
- "Veel betaald voor AI-oplichters"
- "AI gegeneerde tekst ontvangen"
- "Geen geschillen openen bij PayPal betalingen"
- "Stalking via Facebook na benadering voor diensten"
- "Veilig platform met vriendelijke interface en goede ondersteuning."
- "Probleem snel opgelost; Geduldig personeel; Kennis van zaken; Startersvriendelijk"
- "zeer slechte klantenservice"
- "geen hulp bij problemen"
- "deels geblokkeerd account"
- "geen steun bij problemen"
- "Goede kwaliteit van diensten"
- "Betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken platform"
- "Snelle levering en gemakkelijke retourprocedure"
- "Geweldige ervaring"
- "Goede waarde en hulp na verkoop"
- "Mooi en gemakkelijk te gebruiken website"
- "Luisteren naar wensen en maken wijzigingen"
- "Lage winstmarges"
- "Onnauwkeurige omrekening van valuta"
- "Gebrek aan transparantie over btw"
- "Goede kwaliteit van producten en garantie"
- "Waarde voor uw geld"
- "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Snelle en gemakkelijke levering"
- "Goede ervaringen met verschillende freelancers"
- "Minder goede ervaringen met goedkopere oplossingen"
- "Goede prijs/kwaliteitsverhouding"
- "Noodzaak om goede afspraken te maken"
- "Slechte ervaring met het inhuren van specialisten"
- "Platform maakt het gemakkelijk voor oplichters"
- "Geld verloren door malafide praktijken"
- "Automatische betalingen zonder toestemming"
- "Onbehulpzame klantenservice"
- "Verwarrende beoordeling van freelancers"
- "Onbekwame freelancers"
- "Slechte kwaliteit werk"
- "Onbehulpzame klantenservice"
- "Prioriteit voor freelancers boven klanten"
- "Geen geld terug garantie"
- "Kwaliteit van freelancers is verschrikkelijk geworden"
- "Ongeschoold personeel via chat die producten niet kennen"
- "Schade aan website door FIVER freelancer"
- "Freelancers blijven doorwerken ondanks klachten en bewijzen"
- "Slechte samenwerking met freelancer stoppen"
- "FIVER management stelt teleur"
- "Gebrek aan klantenservice respons"
- "Geld vasthouden zonder oplossing te bieden"
- "Onbeantwoorde tickets en emails"
- "Bestellingen geannuleerd en problemen met restituties"
- "Flexibiliteit en gebruiksgemak van het platform"
- "Communicatie met de freelancer via het berichtensysteem"
- "Gemakkelijke betaling via Fiverr's systeem"
- "Snel en eenvoudig account aanmaken"
- "Slecht en verdacht service"
- "Nazorg ontbreekt en verdwijnen uit beeld na ontvangst betaling"
- "Bewust onvolledig werk leveren om afhankelijkheid te creΓ«ren"
- "Site zit vol met oplichters"
- "Klantenservice herhaalt een zin, kijkt niet naar situatie"
- "Verkopen via Fiverr leidt tot geen geld en teleurstelling"
- "Klantenservice kan niks voor je doen"
- "Claims van vaardigheden worden niet waargemaakt"
- "Orderafhandeling zonder melding vooraf"
- "Onmogelijk contact met klantenservice"
- "Kwaliteit en orderproces laten te wensen over"
- "Verschrikkelijke klantenservice"
- "Geautomatiseerde antwoorden"
- "Communicatieproblemen met betrekking tot valuta"
- "Hoge commissie van 20%"
- "Problemen met facturering en klantenservice"
- "Geen antwoord op supportmail"
- "Slechte klantenservice"
- "Waarschuwing gekregen in plaats van hulp bij beschadigde documenten"
- "Medewerkers spelen spelletjes in plaats van problemen op te lossen"
- "Documenten worden niet correct beoordeeld door klantenservice"
- "Beperkte betalingsmogelijkheden"
- "Hoge transactiekosten via PayPal"
- "Account geschorst bij transacties buiten fiverr"
- "Onvriendelijk beleid bij schorsing van accounts"
- "Accepteert betalingen via Paypal"
- "Waarschuwt bij geschil met Paypal"
- "Gebrek aan duidelijkheid over Paypal geschillen"
- "Vervelende consequenties bij geschil"