Mijn indruk van mijnautoonderdelen

Persoonlijk vind ik de ervaring met Mijnautoonderdelen best wisselvallig. Mijn bestelling kwam snel binnen en de onderdelen leken van goede kwaliteit, maar toen ik een vraag had over een defect onderdeel, reageerde de klantenservice traag en bleek de garantie niet zo duidelijk te zijn als ik had verwacht. Het zou top zijn als ze hun klantenservice kunnen verbeteren door sneller te reageren en transparanter te zijn over garanties. Ook de prijzen zitten wat hoger dan ik had gehoopt, dus misschien kunnen ze kijken naar meer concurrerende tarieven. Al met al heeft het bedrijf zeker potentie, maar er zijn nog een paar punten die beter kunnen om de klanttevredenheid te verhogen.

De door ons geselecteerde videos.


Helaas hebben wij nog geen specifieke videos kunnen plaatsen. Stuur ons even een berichtje, en dan gaan wij voor je aan de slag.

Nieuwste reviews

zeer onbetrouwbaar bedrijf factuur 11903000

zeer onbetrouwbaar bedrijf. ik wacht al sinds 24 mei op een fles olie.. het is inmiddels 7 juni. ze verkondigen bij een bestelling voor 22:00 de volgende morgen in huis te hebben.. waarschijnlijk zijn de olie nog aan het boren of iets dergelijks. je krijgt daarna nog een bericht track & trace die nooit never niet in beweging komt en vervolgens de schuld geven aan

I
Ivo & Naitje 5 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Ik voer mijn kenteken in op de website…

SCHANDALIGE KLANTEN BEHANDELING !!! Ik voer mijn kenteken in op de website van mijnautoonderdelen .nl omdat ik een nieuwe accu voor mijn auto nodig had en er verschijnt een accu op grond van mijn ingevoerde kenteken die als geschikt geacht wordt, gepresenteerd en naar boven geschoven door de website. Ik bestel de accu en moet wel eerst vooruit betalen ! Na 2 dagen kreeg ik de accu aan huis ...een hele kleine accu ..haha ..ik denk voor een scooter / motor of zo terwijl ik een mercedes accu nodig had ! Ik vraag om de accu te retourneren echter ik moet nu ook zelf de retourkosten betalen en 10 dagen op mijn geld wachten ! Wat een service van dit bedrijf ! Ik krijg het verkeerde product door hun schuld , retourkosten uit eigen zak betalen! Ik maak een verlies door bij dit bedrijf te hebben besteld en mij geld zit vast bij ze ! Ik bestel dus nooit iets bij dit bedrijf! Ze zijn niet zo fris blijkt! Ben klaar met 'mijnautoonderrdelenlijn nl' ! Ik ga hier voor ook naar de consumenten bond ! Geschreven en geplaatst door : blackswitchmen@ gmail com Robin Switch Datum van ervaring: 31 mei 2024 Bewerk

R
Robin Switch 6 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Ruitenwisserbladen Opel Agila

Ik kocht ruitenwisserbladen voor mijn Opel Agila met veel korting. Toen ik besteld had zag ik op de ruit van mijn auto dat erbij de bestuurderskant een extra brede strip was gemonteerd. Dus nam ik contact op via de mail om mijn auto onderdelen nl om hulp te vragen. Ik kreeg een vakkundig antwoord en het juiste ruitenwisser blad werd ingevoerd bij mijn bestelling, zodat ik voor beide kanten de juiste maten en uitvoering had van de ruitenwissers. De meerprijs viel enorm mee. Ik kreeg de spullen binnen enkele dagen geleverd en het was een makkie om de nieuwe ruitenwisserbladen erop te zetten. Ik dank deze firma voor hun gunstige prijs, hun uitstekende service en voor een goede communicatie met mij. Super tevreden. Dat mag ook echt gezegd worden. Dit is het soort service waar ik op zit te wachten in Nederland. Toppers echte toppers

L
Lajos Barsony 6 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over mijnautoonderdelen reviews en ervaringen van klanten.


Laat me weten welke auto’s jullie zouden halen met deze bedragen 💰 #car #auto

Vergeet dit niet te checken als je een tweedehands auto gaat kopen #auto

Replying to @Joris Haanappel dank voor al jullie tips! Ik heb er heel veel uit geleerd on ook veel gebruik ervan gemaakt🥹🙏🏾🩷

Slechtste reviews

Niet kopen !!

Bij deze website bestel je op basis van je kenteken, hartstikke handig! Maar als ze het verkeerde afsturen heb je een probleem. Retour aanvragen moet omslachtig via de mail en je geld terug krijgen of omruilen is geen mogelijkheid. Zo krijg je een onderdeel juist binnen en een ander onderdeel van tegen de 18 euro kan ik niet gebruiken.

b
bjrn 11 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Opgepast met onderdelen op kenteken kopen

Op basis van kenteken raden ze je bepaalde onderdelen aan. Dit staat letterlijk op de site: "Heeft u geen zin om lang te zoeken naar auto onderdelen van het juiste merk en type? Bij ons vindt u auto onderdelen op kenteken. U voert het kenteken van uw auto in en u ziet alle onderdelen die bij uw auto horen. In ons assortiment van ruim 2 miljoen onderdelen vindt u echt alles wat u nodig heeft voor uw auto." En na het invoeren van het kenteken: "Vind alles voor uw auto met uw kenteken Door uw kenteken in te voeren op onze website ziet u onderdelen die op uw auto passen. Zo vindt u altijd het juiste auto-onderdeel." Vervolgens bleek in mijn geval dat mijn gekochte onderdeel niet paste. Omruilen is wel mogelijk maar MijnAutoOnderdelen.nl wilde niet de retourkosten vergoeden van het onderdeel. De retourkosten betroffen meer dan de prijs van het onderdeel zelf. Een professioneel bedrijf zou mijn inziens de hand in eigen boezem steken en zeggen: houd dat foute onderdeel maar, we sturen je gratis het juiste onderdeel toe, aangezien we op onze website beweren dat de onderdelen die we tonen ook echt op je auto passen. Ik ga hier niet weer iets kopen.

J
Jonathan O 2 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Slechte klantenservice

Verkeerde product geleverd, komt niet overeen met de afbeelding. Ook in de specificaties ontbreekt informatie waardoor je enkel op de afbeelding kunt afgaan. Ze zijn niet bereid op wat voor manier dan ook consessies te doen! Zou zelf het nieuwe product en nieuwe verzendkosten (€8,95 voor brievenbus pakketje) opnieuw moeten betalen. Erg jammer, dat een fout door hen toedoen zo slecht afgehandeld wordt…

D
Dana 1 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Mijn distributie ketting kit was snel…

Mijn distributie ketting kit was snel binnen. Het was even onduidelijk betreft wanneer het geleverd zou worden, maar na gemakkelijk contact te hebben gemaakt via whatsapp kreeg ik een Track & Trace en een uur later werd het bezorgd. Nu hopen dat alles past volgens kenteken.

A
Alex Rudis 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Fijne en vooral duidelijke webshop

Fijne en vooral duidelijke webshop. Heb hier remblokken en remschijven besteld voor mijn VW Golf. Prijs was scherp en de enige webshop die ze nog de volgende dag kon leveren aangezien ik de bestelling had gedaan rond 21.00 uur. Bedankt voor de goede service en wellicht tot een volgende keer!

D
Daniel 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Nette zaak

Gisteren een knipperlicht besteld en vandaag opgehaald. Nette zaak en vriendelijk personeel Ik zal hier zeker terugkomen

R
Remco 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review