9

Tirendo
2 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
10
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
8
Reputatie

Tirendo

Tirendo is een online shop die onderdeel uitmaakt van het Europese Delticom AG en is gevestigd in Berlijn. Ze bieden een breed assortiment aan autobanden en velgen die online besteld kunnen worden. Tirendo zorgt voor een snelle levering en biedt ook de mogelijkheid om vragen te stellen in het Nederlands via hun klantenservice. Klanten kunnen betalen met verschillende betaalmethodes en ervoor kiezen om hun bestelling naar een montagepartner te laten sturen. Tirendo staat bekend om hun goede service en kwaliteitsproducten, en klanten kunnen hun ervaringen delen door middel van reviews op de website.

Wat zeggen de reviews?

Tirendo wordt geprezen om de goede productkwaliteit en overzichtelijke website met handig filtersysteem voor banden, wat resulteert in een goede prijs-kwaliteitverhouding. De service wordt over het algemeen als goed beoordeeld, maar er zijn enkele klachten over de afhandeling van klachten. De levering wordt snel en goed verpakt ervaren, maar er zijn geen specifieke details over het retourbeleid vermeld. De brand reputation wordt positief beoordeeld vanwege de overzichtelijke website en het grote assortiment aan merkbanden, hoewel sommige klanten meer informatie over de banden zelf zouden willen. Algeheel scoort Tirendo goed op productkwaliteit en websitegemak, maar er is ruimte voor verbetering in de klachtenafhandeling en informatievoorziening over retourzendingen.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke website met groot assortiment aan merkbanden"
  • "Handig filter systeem voor het vinden van de juiste band"
  • "Goede kwaliteit product"
De productkwaliteit van de banden op de overzichtelijke website wordt geprezen, met een handig filtersysteem om de juiste banden snel te vinden. Klanten zijn tevreden over de goede kwaliteit van de producten, maar het is niet duidelijk of er een garantie wordt geboden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke website met groot assortiment aan merkbanden"
  • "Geen verzendkosten"
  • "Waarde voor je geld"
De website biedt een overzichtelijk assortiment aan merkbanden zonder verzendkosten, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Goede service"
De service bij dit bedrijf wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met snelle en vriendelijke hulp. Echter, er zijn enkele klachten over de manier waarop klachten worden afgehandeld, met sommige klanten die vinden dat hun zorgen niet serieus genomen worden. Het zou kunnen dat er verbeteringen nodig zijn in de klachtenafhandeling om ervoor te zorgen dat alle klanten tevreden zijn met de service die zij ontvangen.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Snelle en goed verpakte levering"
  • "Snelle levering"
De levering bij deze winkel wordt over het algemeen als snel en goed verpakt ervaren, wat positief is voor klanten die hun bestelling snel willen ontvangen en verwachten dat deze veilig aankomt. Er zijn echter geen specifieke details genoemd over het retourbeleid, dus het is onduidelijk of retourzendingen ook eenvoudig en probleemloos zijn.

Reputatie
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke website met groot assortiment aan merkbanden"
De Brand Reputation van dit merk wordt versterkt door de overzichtelijke website en het grote assortiment aan merkbanden dat zij aanbieden. Klanten waarderen de keuze en gemakkelijke navigatie van de website, maar sommige kunnen meer informatie over de banden zelf wensen. Over het algemeen wordt het merk positief beoordeeld vanwege de goede reputatie en betrouwbaarheid.