8.1

Autobandenmarkt
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Autobandenmarkt

Autobandenmarkt.nl is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het verkopen van auto- en motorbanden via een online webshop. Het bedrijf is opgericht in 1999 en maakt deel uit van het Duitse bedrijf Delticom AG, een van de grootste bandenverkopers van Europa. Autobandenmarkt.nl biedt een ruim assortiment aan banden, waaronder seizoensbanden, zomerbanden, winterbanden, offroad banden en banden voor verschillende voertuigen. Daarnaast verkopen ze ook complete wielen met de keuze tussen aluminium en stalen velgen. Het bedrijf biedt diverse betaal- en leveringsmogelijkheden en is bereikbaar via social media en telefoon voor klantenservice.

Wat zeggen de reviews?

Autobandenmarkt biedt een breed scala aan hoogwaardige autobanden tegen concurrerende prijzen, met lof voor de aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering van bestellingen. Klanten waarderen het gemak van bestellen en betalen, maar er zijn klachten over verkeerde leveringen, onduidelijke garantieprocedures en soms onvriendelijke klantenservice. Over het algemeen, ondanks enkele problemen, biedt deze bandenleverancier een goede service met een uitgebreid assortiment en snelle levering, waardoor zij de moeite van het overwegen waard zijn.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 13
  • "Breed scala aan opties tegen concurrerende prijzen"
  • "Topband qua prijs, prestaties en levensduur"
  • "Breder aanbod bij Delticom"
  • "Ruime keuze van goede autobanden"
  • "Mooie allseason banden voor een scherpe prijs"
  • "Product van goede kwaliteit"
  • "Alles perfect"
  • "Hoge kwaliteit banden voor een goede prijs"
  • "Veel keuze"
  • "Versheid van de banden"
  • "Goede ervaringen bij aankopen van banden"
  • "Product van goede kwaliteit"
  • "Vriendelijke en professionele specialisten"
  • "Verkeerde product geleverd"
  • "Prima banden voor faire prijs"
Product Quality: Er is een breed scala aan opties beschikbaar tegen concurrerende prijzen, waarbij klanten goede ervaringen hebben met de kwaliteit van de autobanden. Er zijn echter enkele klachten over het ontvangen van verkeerde of oude voorraad banden. Warranty: De garantie procedure lijkt onduidelijk te zijn en de klantenservice wordt als onvriendelijk ervaren in geval van retourneren. Er is ook een geval van een klant die opgelicht is voor een aanzienlijk bedrag, wat de zekerheid over terugbetaling bij problemen in twijfel trekt.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 64
Thumbs-Down 5
  • "Eenvoudig en snel bestellen van autobanden online"
  • "Breed scala aan opties tegen concurrerende prijzen"
  • "Snelle en soepele levering, gratis bij bestelling van 2 of meer banden"
  • "Topband qua prijs, prestaties en levensduur"
  • "Gunstige prijs"
  • "Goede prijs"
  • "Ruime keuze van goede autobanden"
  • "Bestellen en betalen is gemakkelijk"
  • "Mooie allseason banden voor een scherpe prijs"
  • "Alles perfect"
  • "Hoge kwaliteit banden voor een goede prijs"
  • "Veel keuze"
  • "Gratis verzending voor de eerste 4 van 5 items"
  • "Goede ervaringen bij aankopen van banden"
  • "Graag verrekening van opgebouwd tegoed"
Veel klanten zijn lovend over de aantrekkelijke prijzen en ruime keuze van autobanden bij deze leverancier. Er wordt geprezen dat bestellen en betalen gemakkelijk is, en dat er een snelle levering is, vooral bij bestelling van 2 of meer banden. Echter, er zijn enkele klachten over verborgen kosten, onduidelijkheid bij montagepartners en onjuiste prijzen. Over het algemeen biedt deze bandenleverancier een goede prijs-kwaliteitverhouding met een groot assortiment en snelle levering.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 53
  • "Uitstekende klantenservice en tevredenheidsgarantie"
  • "Snel geleverd"
  • "Zeer goede en snelle ervaring"
  • "Geen missers of ongeregeldheden"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Makkelijk om lokaal te laten monteren"
  • "Snellere verzending en directe montagekosten"
  • "Hele goede service"
  • "Zonder kosten retourneren en ophalen van verkeerd bestelde banden"
  • "Bestellen en betalen is gemakkelijk"
  • "Goede klantenservice en snelle levering"
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Alles perfect"
  • "Vaste bezorgdienst niet altijd even accuraat"
  • "Makkelijk vinden van gewenste banden"
Uitstekende klantenservice en tevredenheidsgarantie met snelle levering en goede communicatie. Makkelijk om lokaal te laten monteren en retourneren zonder kosten van verkeerd bestelde banden. Makkelijk bestellen en betalen met veel keuze en goede communicatie over vertragingen. Vriendelijke klantenservice, maar soms gebrek aan duidelijke communicatie en langere wachttijden op reacties.

Levering en Retournering
8
Thumbs-Up 108
Thumbs-Down 43
  • "Eenvoudig en snel bestellen van autobanden online"
  • "Snelle en soepele levering, gratis bij bestelling van 2 of meer banden"
  • "Snel geleverd"
  • "Snel geleverd bij garage"
  • "Lange levertijd"
  • "Netjes geleverd"
  • "Makkelijk om lokaal te laten monteren"
  • "Snellere verzending en directe montagekosten"
  • "Hele goede service"
  • "Zonder kosten retourneren en ophalen van verkeerd bestelde banden"
  • "Ruime keuze van goede autobanden"
  • "Eerder geleverd dan aangegeven"
  • "Goede klantenservice en snelle levering"
  • "Bestelling kwam op tijd met track en trace"
  • "Alles perfect"
De levering en retourservice van deze bandenleverancier hebben zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen. Positieve punten zijn onder meer de snelle levering, gratis bezorging bij aankoop van meerdere banden, gemakkelijke lokale montageopties en de mogelijkheid om verkeerd bestelde banden kosteloos te retourneren. Aan de andere kant zijn er klachten geweest over langere levertijden, vertraagde leveringen, onjuiste productleveringen en gebrek aan duidelijke communicatie en klantenservice. Over het algemeen lijkt de service afhankelijk te zijn van de individuele ervaringen van klanten.

Reputatie
7.8
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 9
  • "Topband qua prijs, prestaties en levensduur"
  • "Bekend met het merk Nankang cross season"
  • "Alles perfect"
  • "Vertrouwde bestelervaring en snelle levering"
  • "Vriendelijke en professionele specialisten"
  • "Aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar autobanden"
  • "Onduidelijk retourformulier en onvriendelijke klantenservice"
  • "Onbetrouwbare positieve reviews"
  • "Oplichtingspraktijken"
  • "Malafide praktijken"
  • "Mogelijk neprecensies"
  • "Goede banden-leverancier"
  • "Banden gemaakt in Rusland in plaats van Duitsland"
  • "Teleurgesteld over de herkomst van de banden"
  • "Uitgebreide info op de site"
Topbandenleverancier met een uitstekende prijs, prestaties en levensduur, bekend om Nankang cross season banden. Vertrouwde bestelervaring met snelle levering en vriendelijke, professionele specialisten. Aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar autobanden, ondanks enkele klachten over onduidelijke retourformulieren en mogelijk neprecensies, naast teleurstelling over de herkomst van de banden en enkele oplichtingspraktijken en malafide praktijken die zijn gemeld. Over het algemeen biedt dit bedrijf een goede service, duurzame en betrouwbare producten en een duidelijke website met uitgebreide informatie.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Mooi design van de banden"
  • "Snel en simpel"
  • "Snel en simpel"
  • "Ruime keus en gemakkelijk navigeren op de website"
  • "Duurzaam en betrouwbaar"
  • "Ontdekken van nieuwe producten"
Het innovatieve productassortiment biedt een ruime keuze aan duurzame en betrouwbare banden met een mooi design. Klanten waarderen de snelheid en eenvoud van de navigatie op de website, waardoor het ontdekken van nieuwe producten een prettige ervaring is.

Aanbiedingen en Promoties
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Goede prijs"
  • "Goede service en ruime keuze tegen scherpe prijzen"
De aanbiedingen en deals bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding met een ruime keuze en goede service. Klanten zijn tevreden met de scherpe prijzen en merken de goede prijs en service op.