Mijn ervaring met ANWB was over het algemeen positief. Toen ik mijn auto bij hen wilde verkopen, vond ik het proces echt soepel en zonder gedoe. De medewerkers waren vriendelijk en namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen, wat ik heel fijn vond. Een verbeterpunt vond ik echter de communicatie rondom afspraken. Soms kreeg ik last-minute wijzigingen zonder dat er direct contact werd gezocht, wat best frustrerend kon zijn. Ook zou het handig zijn als de afspraakplanning flexibeler was, zodat ik makkelijker kon schakelen als mijn eigen schema veranderde. Al met al was het een prettige ervaring en zou ik ANWB zeker aanraden, mits ze wat werk steken in hun communicatie en planning.
De door ons geselecteerde videos.
Peugeot 2008 2020 review | ANWB Autotest 🚗🚙
Tesla Model 3 2019 review | ANWB Autotest 🚗🚙
Volvo V60 2018 review | ANWB Autotest 🚗🚙
Uit mijn eigen ervaring is de service bij ANWB echt prima. Toen ik mijn auto wilde verkopen, voelde ik me meteen goed geholpen door het team. Ze namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen en gaven een eerlijke waardebepaling. Een keer merkte ik dat de waardebepaling iets lager was dan ik verwacht had, maar na een goed gesprek kwam we toch tot een passende prijs. Het zou nog beter zijn als de waardebepalingen iets consistenter waren, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Verder waardeer ik de gezellige sfeer in het kantoor en de kleine attenties zoals een lekkere kop koffie tijdens het proces. Al met al een betrouwbare en prettige ervaring!
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding van ANWB best oké. Toen ik mijn auto liet slepen, was de hulp snel en professioneel, wat ik super waardeerde. Toch merkte ik dat sommige kosten niet helemaal duidelijk waren vooraf. Het zou top zijn als ANWB meer transparantie biedt over de prijzen, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Daarnaast zou het geven van kortingen voor vaste leden echt een mooie verbetering zijn. Al met al ben ik tevreden, maar met wat aanpassingen kan het nog beter.
Ik moet zeggen, mijn ervaring met ANWB Pechhulp was echt top. Een keer zat ik vast op de snelweg omdat mijn auto het begaf midden in de nacht. Ik belde ANWB en de medewerker aan de telefoon was super rustig en kooskeurig, hij begreep meteen de urgentie. Via de app kon ik volgen waar de monteur was en hij kwam sneller dan ik had verwacht. Eén dingetje dat beter kan: ik kreeg na de hulp pas uren later een verzoek om een review, terwijl het fijner zou zijn als dat meteen na alles geregeld is. Maar verder ben ik heel tevreden over hoe ze alles hebben aangepakt.
Toen ik mijn auto bij de ANWB verkocht, ging alles verrassend snel en vriendelijk. De papieren werden makkelijk via e-mail geregeld, wat ik superhandig vond. Maar het plannen van de afspraak om de auto in te leveren liep wat stroef. Ik kreeg bijvoorbeeld twee keer een andere tijd terug, wat best verwarrend was. Het zou top zijn als ze dat wat beter kunnen afstemmen. Ondanks dat ben ik toch blij met de goede prijs en de professionele aanpak. Over het algemeen een fijne ervaring, maar met wat ruimte voor verbetering in de communicatie.
Ik moet zeggen, mijn ervaring met de klantenservice van ANWB is echt top geweest. Toen ik laatst pech kreeg onderweg en belde voor hulp, werd ik meteen vriendelijk te woord gestaan. De medewerker was niet alleen geduldig, maar gaf ook duidelijke instructies terwijl we wachtten op de hulp onderweg te komen. Eén ding waar ze nog beter in zouden kunnen worden, is de reactietijd via de app. Soms duurde het wat langer voordat je een bevestiging kreeg van de hulpdiensten. Maar verder ben ik super tevreden en voel ik me altijd goed geholpen als ik ANWB nodig heb.
Ik vond het proces met ANWB echt makkelijk en snel geregeld. Toen ik mijn auto wilde verkopen, kreeg ik meteen een reactie van hun team, wat ik super fijn vond. Het zou nog beter zijn als de website wat meer uitleg geeft bij sommige stappen, want soms was het niet helemaal duidelijk wat er verwacht werd. Daarnaast zou een chatfunctie handig zijn voor directe vragen. Over het algemeen was mijn ervaring goed en voelde ik me goed geholpen door hun efficiënte aanpak.
Ik vind de aanbiedingen van ANWB eigenlijk best goed, vooral omdat de prijzen vaak scherp zijn en alles duidelijk wordt uitgelegd. Maar soms lijkt het aanbod een beetje eentonig. Toen ik laatst een weekendje weg boekte, waren de opties vrij beperkt en voelde het alsof ik steeds dezelfde hotels werd aangeboden. Het zou echt top zijn als ANWB meer unieke reisbestemmingen of juist budgetvriendelijke alternatieven kon toevoegen. Ook meer variatie in autodeals zou leuk zijn, bijvoorbeeld verschillende modellen of extra services. Zo kunnen ze nog meer mensen aanspreken en wordt het aanbod aantrekkelijker voor een breder publiek.
Na alles online te hebben ingevuld en foto’s geplaatst kreeg ik een goed bod voor de auto, auto ingeleverd bij LogicX/ANWB in amsterdam, alles goed geregeld, papieren en sleutels overhandigd, een korte inspectie van de auto, na 10 minuten had ik de vrijwaring in de email en het afgesproken bedrag na 1 werkdag op de bank.
Onze Tiktok aanraders over ANWB Wegenwacht reviews en ervaringen.
ANWB DANKJEWEL!!🥺🤍 Sta je dan in je eentje met autopech aan de a2. Echt het allerengste ooit. Helemaal in tranen, maar
#anwb #wegenwacht #anwbwegenwacht #afkorting #fy
kunt zonder afspraak een ANWB winkel binnen lopen😎 #vlog #driverslicense
Slechtste reviews
Dit zijn zieke oplichters als je zwaar…
Dit zijn zieke oplichters als je zwaar onder waarde je auto wilt verkopen hier je auto naar toe brengen. BMW X3 aangeboden puur uit interesse. Gekocht voor 9k na bijna 2 jaar een nieuwe motor er in laten zetten van 4.5k en met nu 145.000 km op de teller. Vergeleken bij alle dealers zitten tussen de 11 en de 15k. (9-10k was goed geweest. Hun bod om hem over te kopen was €2500. SCHAAM JE!!! Zitten er gewoon minimaal 10.000 onder….
Wat een belachelijk laag bedrag wordt er voor mijn auto geboden en daar willen ze dan ook nog 'service' kosten voor incasseren. Elke opkoper biedt zeker €1000 meer.
Het commentaar van de ANWB Verkoop'service' is een standaard bla bla verhaal dat bij iedere negatieve review wordt geschreven en raakt kant noch wal.
Inmiddels heb ik mijn auto verkocht via ikwilvanmijnautoaf voor een bedrag dat ruim €2500 hoger ligt dan dat van de ANWB.
Een ster is nog teveel. De 'gegarandeerde' inkoopprijs was op de helft van wat de ANWB waardebepaling aangeeft en dat is nog een keer duizenden euro's lager dan een recente echte taxatie voor de verzekering. dus ipv Euro 5.500 waarde nu een bod van Euro 1.750. Ik had Euro 3.500 verwacht. Niet de moeite om een prijs aan te vragen dus. De smart net verkocht aan een handelaar voor €3.750. En ANWB, graag het juiste kenteken niet publiceren!
Heel eenvoudig om op deze manier de auto te verkopen. En afspraken worden nagekomen en uiteindelijk prima geholpen in Barneveld waar we de auto hebben ingeleverd.
Hebben een heerlijke 17 daagse Vietnam rondreis gehad met ANWB, onze reisleider Oscar is top. Onze Vietnamese gids Zin geweldig…We raden dit aan aan iedereen…..
Afspraak gemaakt, netjes ontvangen, duidelijke uitleg gekregen over de procedure en volgende dag geld overgemaakt.
Als je alle min punten van je auto duidelijk hebt gemaakt en je bent tevreden met het bod dan is dit een prima manier om je auto te verkopen.
Oscar heeft mij top begeleid.👍
