Menzis: Wat vinden onze klanten echt? Ontdek hun ervaringen!
Mijn indruk van Menzis
Ik ben zelf best tevreden over Menzis. Toen ik snel een specialist nodig had, regelden ze dat vliegensvlug zonder gedoe. Hun app is ook superhandig, je kunt makkelijk afspraken maken en je vergoedingen checken. Toch zou ik willen dat de klantenservice sneller reageert, soms duurde het even voordat ik een antwoord kreeg. Daarnaast zijn de premies wel aan de hoge kant, wat niet altijd makkelijk is. Als ze transparanter zijn over de kosten en de reactietijd van de klantenservice verbeteren, zou dat echt een groot verschil maken.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
In India
In India kun je geen contact maken met Menzis, geen mail, geen website en de app werkt ook niet
Ergenis Menzis
Ik heb vanmorgen gebeld met een Mevrouw van Menzis ik heb haar uitgelegd dat mijn huisarts mij niet serieus neemt en zomaar mijn medicatie verminderde zonder mij daarvan in kennis te stellen ik vroe aan deze mevrouw of hun een andere huisarts konden geven(wat vroeger wel kon) nee zei ze daar is de zorgverzekeraar niet voor,dat houd nu in dat ik bij deze vreselijke huisarts moet blijven,omdat ik nergens anders terecht kan,want alles zit vol ik dacht dat een ZORGVERZEKERAAR daar ook een rol in kon spelen MISPOES dus niet! Aan het eind van het jaar stap ik over naar een andere zorgverzekeraar nooit heb ik iets gevraagd in die ruim 50 jaar dat ik bij hun ben en zelf nu kunnen ze me niet helpen,maar mijn premie houden ze wel iedere maand van mijn rekening zonder dat zij er iets voor hoeven te doen,want mijn medicatie moet ik zelf betalen!
Menzis is alleen maar op geld belust
Menzis is alleen maar op geld belust. De medewerkers schromen ook niet om dat uit te spreken. Een voorbeeld: als de behandelaar geen contract heeft met Menzis mag je geen betalingsregeling voor de eigen bijdrage of überhaupt apart betalen. Ze houden dat in van het geld voor de behandeling. Ookal ben je aanvullend verzekerd zal je hoe dan bij betalen. Ongelooflijk dat dergelijk machtsmisbruik legaal is.
Onze Tiktok aanraders over Menzis.
#rampagent #airport #hiringnow #newemployee #employing
Menzies Aviation unveil the new, front of house staff uniforms for the first time in over a decade. Wear it with pride, your new look awaits.
#aviationlife #menziesaviation #capetownsouthafrica ✈️❤️
Slechtste reviews
Stuurt ongevraagd post terwijl er een…
Stuurt ongevraagd post terwijl er een nee nee sticker op de bus zit. Is niet telefonisch bereikbaar voor klachten. Kan alleen via de mail. Medewerker is niet behulpzaam.
Menzis kan ik niemand aanraden!
Chat met Sarah, die snapt heel weinig! Klantenservice telefonisch onbereikbaar! Bij het inloggen op Mijn Menzis om polis te wijzigen, melding, Fout bij collectiviteit en kan ik verder niets wijzigen. Klantenservice onbereikbaar en Menzis winkels gesloten. Hopeloos!!!!!
Menzis verstrekt onjuiste informatie maar weigert hierdoor ontstane schade te herstellen. Ondanks dat de fout is toegegeven.
Menzis heeft telefonisch onjuiste informatie verstrekt inzake kostenvergoeding voor de behandeling van burn out klachten. Werkgever heeft voorafgaand aan voornoemd telefonisch overleg aangegeven de resterende c.q. niet door de zorgverzekeraar gedekte kosten te zullen voldoen. Nu blijkt dat het door Menzis gecommuniceerde percentage van de kostenvergoeding lager is dan hetgeen eerder door haar gecommuniceerd is. Echter de vaststellingsovereenkomst met de werkgever is inmiddels getekend waardoor een deel van de kosten alsnog zelf gedragen moet worden. Menzis heeft haar fout toe gegeven maar is niet voornemens de hierdoor ontstane schade te compenseren. Waardeloos en met name zeer onprofessioneel. Nog nooit meegemaakt. Indien je op zoek bent naar een betrouwbare zorgverzekeraar adviseer ik je Menzis over te slaan.
Beste reviews
Goede ervaring
Ik lees heel veel slechte reviews. Maar ik had een probleem met een zorgverlener en ze hebben dit snel en net opgelost. Ik ben vriendelijk te woord gestaan, ik voelde me echt begrepen. Ook zijn ze er net zo lang achteraan gegaan, tot het probleem opgelost was. Ik werd goed op de hoogte gehouden.
Wat een topservice
Wij willen meedelen dat wij al heel veel lang verzekerd zijn bij de Menzis. Gelukkig hebben wij noiit gebruik hoeven maken omdat er geen noodzaak was. Nu sinds augustus heeft onze zoon een ongeluk gehad en hebben wij gebruik moeten maken van de Menzis. Maar wat zijn wij vreselijk goed geholpen door een dame van de service afdeling Mevr. Mulder. Mevrouw Mulder , u verdient alle lof - C H A P E A U!
Tevreden klant!
Ik lees hier veel negatieve reviews, wat ik niet herken! Ik zit sinds een aantal jaar bij Menzis en maak veel gebruik van zorg en dus de zorgverzekering en nooit moeilijkheden gehad. De app is handig en werkt goed, veel informatie is te vinden op de website of via Sarah, de chatrobot / digitale assistent. Mocht Sarah je niet goed genoeg kunnen helpen stelt ze de vraag of je met een medewerker wilt chatten. Daarnaast is er ook altijd de mogelijkheid om te bellen natuurlijk. Declaraties worden snel vergoedt en vandaag nog gebeld met de klantenservice waarbij ik meteen iemand aan de telefoon kreeg die mijn vraag heel netjes, duidelijk en vriendelijk heeft beantwoord. Ik ben heel tevreden!
