Mijn indruk van Lemonade

Ik vind dat de reviews over Lemonade echt terecht zijn. De productkwaliteit is top en ik heb persoonlijk ervaren hoe snel mijn claims werden afgehandeld, wat super fijn was. De klantenservice is ook vriendelijk en behulpzaam, wat altijd gewaardeerd wordt. Toch denk ik dat er ruimte is voor verbetering. Bijvoorbeeld, het aanbod aan verzekeringsopties is nogal beperkt. Het zou mooi zijn als Lemonade meer diverse dekkingen kon aanbieden, zodat je beter kunt kiezen wat bij jouw situatie past. Ook hebben sommige gebruikers aangegeven dat garantieclaims soms wat langer duren dan verwacht. Als dat sneller kon, zou dat de algehele ervaring nog beter maken. Al met al is Lemonade een sterk bedrijf met veel positieve aspecten, maar er zijn zeker nog verbeterpunten die ze kunnen aanpakken.

De door ons geselecteerde videos.


The BEST Lemonades
Beyoncé - LEMONADE ALBUM REVIEW
The WORST Lemonades

Nieuwste reviews

Pas op met dit bedrijf

Pas op met dit bedrijf. Ik heb het afgelopen jaar een inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering bij ze gehad, geen enkele claim in hoeven dienen en toch stuurden ze me een polis met een nieuw maandbedrag dat bijna het dubbele was van wat ik het afgelopen jaar betaalde. We weten allemaal dat de prijzen stijgen, maar dit vind ik echt belachelijk. Meteen opgezegd voor een goedkopere aanbieder. Toch 3 sterren want hun app en contact opnemen etc. werkt wel erg makkelijk. Erg jammer van deze prijsverdubbeling, anders was ik wel gebleven.

M
Mariska 7 maanden geleden
6
Totaal
Zou hier weer kopen?

Erg blij met Lemonade

Erg blij met Lemonade! In februari voor het eerst een inboedel afgesloten en helaas nu al nodig gehad wegens waterschade. Erg netjes, snel en eenvoudig geholpen met mijn claim! Ben helemaal tevreden :)

C
Celeste G 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Super geholpen

Super geholpen. De schade viel hoger uit dan gedacht en toch netjes vergoed. Schade ingediend via de app en daarna via de mail verder geholpen.

T
Thea Deckers 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over Lemonade.


Spring is finally coming around again

Yup, Mcdonalds released Lemonade on the low! And its delicious! #mcdonalds

Should I face reveal?

Slechtste reviews

SCAM

weigeren claims te betalen en zullen alle excuses vinden om u te ergeren en te frustreren om uw claim niet in te dienen. Uiteindelijk krijg je niets na het betalen van zeer hoge premies. Ik heb nog nooit zo'n beproeving meegemaakt voordat het een nachtmerrie is. Waarom moet je een foto indienen waarop volgens mij profilering plaatsvindt op basis van hoe je eruitziet? Mijn claimbehandelaar is volgens mij “- A - I - T-.

R
Ruan Core 1 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Dramatische verzekering

Dramatische verzekering Ik krijg een fraude aan me broek hangen met punten die helemaal niet kloppen en ze krijgen ook meerdere mailtjes niet binnen Dus niet met dit bedrijf in zee gaan .

.
.s 1 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Slechte verzekeraar!!!

Op 26-01-2023 heb ik een claim ingediend wegens diefstal (woninginbraak). Alle bewijzen vandien ook ingeleverd. In de tussentijd is er heel wat communicatie geweest via de mail, telefoon en face to face maar tot op het heden geen resultaat maar wel heel wat beschuldigingen. Ik heb ook 2 experts en een mevr van Lemonade tijdens 2 huisbezoeken meegekregen. Mijn klacht is als volgt het betreft de lange afwikkelingstijd van inmiddels 2 maanden, de foutieve info die lemonade naar de schade expert van Woodgate and Clark heeft gestuurd mbt de kluis die ik niet in mijn bezit had en die wel in de schade vastelling is meegenomen. Er staan ook uitspraken in het rapport die ik totaal niet heb gedaan mbt dat de buurvrouw een sleutel voor noodzaken van mijn woning zou hebben. Hierdoor weigert dhr van Woodgate en Clark zijn rapportage aan te passen waardoor zijn rapportage niet correct overkomt. Vervolgens word er een schade expert/onderzoeker van sedgwick aangesteld met dezelfde achternaam als de 1e schade expert. Die een verklaring opstelt die niet op de gemaakte de afspraken en uitspraken berust. Dus ben ik momenteel in geschil met Lemonade en de medewerker van Woodgate en Clark. Mijn advies nooit maar dan ook nooit zaken doen met Lemonade!

T
Ton 1 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Ik ben zeer tevreden en werd goed geholpen…

Ik ben zeer tevreden en werd goed geholpen. Via de app vertel en leg je uit en laat je zien wat er gebeurt is. Kort daarna werd ik gemaild en gebeld en binnen paar dagen was alles geregeld. Ik ben zeer tevreden over deze verzekering 👍🏻

O
Olly 9 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Een voorbeeld voor andere verzekeraars!

Een voorbeeld voor andere verzekeraars! Simpel via de app hou je alles bij. Bij claims gaat de communicatie uiteindelijk over in email. Ze blijven netjes en correct en doen niet moeilijk als je een claim in dient. Uiteraard vragen ze om wat bewijslast, maar dat lijkt me logisch. Ze komen hun afspraken na. Snel geregeld. Goede prijs / kwaliteit. Aan te bevelen!

R
R. Mooring 2 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Fijne ervaring met de app en personeel

Het was erg eenvoudig om via de app een claim voor mijn gestolen fiets in te dienen. De volgende dag moest ik nog wat aanvullende informatie aanleveren, maar vervolgens was het een tijdje stil. Na 3 weken wachten besloten om toch even te bellen. Aan de telefoon heeft een vriendelijke meneer mij direct verder geholpen en is mijn claim binnen een uur afgehandeld.

S
Sem 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review