9.4

Villaforyou
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Villaforyou

Villaforyou is een website waar je zelf een verblijf kunt boeken op een locatie naar wens, maar tevens kan ook zelf je villa verhuren. Het bedrijf is in 2020 opgericht en bestaat uit deskundigen met 15-20 jaar ervaring in de reisbranche. Villaforyou richt zich op het verhuren van villa's en streeft naar het bieden van kwaliteit aan klanten door persoonlijke aandacht en deskundig advies. Op de website van Villaforyou kunnen klanten zelf een villa kiezen en boeken via een handig filter. Daarnaast is het mogelijk om een eigen huis te verhuren via Villaforyou. Betalingen kunnen via bankoverschrijving worden gedaan en gasten krijgen momenteel een gratis verzekering tegen logiesverblijf. Voor vragen of klachten kan er contact worden opgenomen met Villaforyou via telefoon of e-mail.

Wat zeggen de reviews?

Villa for You wordt over het algemeen geprezen om de hoge kwaliteit van de vakantiehuizen, transparante website, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en vriendelijke klantenservice. Hoewel sommige klachten erop wijzen dat er verbeteringen nodig zijn in matrassen, voorzieningen en innovatie, biedt het bedrijf een prettige boekingservaring met efficiënte klachtenafhandeling en een goede reputatie bij klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.4
Thumbs-Up 45
Thumbs-Down 6
  • "Gemakkelijk te navigeren website met unieke vakantiehuizen"
  • "Ruim, goed onderhouden villa met moderne voorzieningen"
  • "Ruime en goed uitgeruste vakantievilla"
  • "Keurig verzorgd appartement en goede service"
  • "Vakantiehuis nog niet gezien"
  • "Mooi huis"
  • "Fantastisch mooi huis met alle faciliteiten"
  • "Schoon"
  • "Zeer slechte matrassen en kussens"
  • "Houten klapstoeltjes zit niet fijn"
  • "Geen waterkokker en/of theepot"
  • "Mooie grote kamers"
  • "Te weinig glazen in de keuken"
  • "Aardappelschiller aanwezig maar geen klein meisje om aardappels door te snijden"
  • "Prachtig verblijf en correct behandeld"
De vakantiehuizen worden geprezen om hun ruime kamers, moderne voorzieningen en schone staat, maar sommige huurders klagen over slechte matrassen, gebrek aan glazen in de keuken en oncomfortabele klapstoeltjes. De website is gemakkelijk te navigeren en transparant, de service is snel en vriendelijk, en er zijn geen onverwachte kosten. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de accommodaties hoog te zijn, maar de garantie wordt mogelijk aangetast door enkele klachten over comfort en voorzieningen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 30
Thumbs-Down 2
  • "Gemakkelijk te navigeren website met unieke vakantiehuizen"
  • "Flexibiliteit bij aanpassen van boeking zonder extra kosten"
  • "Keurig verzorgd appartement en goede service"
  • "Vlotte boeking met directe bevestiging"
  • "Mooi huis"
  • "Goed geregeld voor appartement boeking"
  • "Leuke omgebouwde stal"
  • "Prachtig huis en heerlijk zwembad"
  • "Zeer tevreden met het huis zelf"
  • "Simpel boeken"
  • "Makkelijk boeken"
  • "Lekker ontbijt met broodjes"
  • "Mooie omgeving en genoeg leuke plekken in de buurt om te eten"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Duidelijke website met goed aanbod"
Het boekingsplatform biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en is zeer gebruiksvriendelijk, met een breed scala aan unieke vakantiehuizen. Klanten waarderen de flexibiliteit bij het aanpassen van boekingen en de goede klantenservice, waarbij er geen onverwachte kosten zijn. De website is duidelijk en biedt een efficiënte boekingsservice, waardoor het een eerste keus is voor vele tevreden klanten die meerdere keren hebben geboekt. Hoewel er soms wat moeite is met het verkrijgen van kortingscodes, zijn de huizen goed uitgerust en gezellig ingericht, wat zorgt voor een fijne ervaring voor de gasten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Thumbs-Up 185
Thumbs-Down 9
  • "Uitstekende klantenservice met regelmatig contact"
  • "Gezellig weekend gehad met kinderen en kleinkinderen"
  • "Fantastisch geholpen!!"
  • "Snelle annulering en nieuwe boeking geplaatst"
  • "Top team die meedenkt met de klant"
  • "Snel oplossen van problemen zoals geluidsoverlast"
  • "Flexibiliteit bij aanpassen van boeking zonder extra kosten"
  • "Enkel zeer positieve ervaringen gehad"
  • "Echte service en stapje extra"
  • "Goede communicatie en warm gevoel"
  • "Snel persoonlijk contact"
  • "Snelle reactie op mail en telefoon"
  • "Proactieve communicatie en opvolging"
  • "Fijner boekingsproces bij villa for you dan booking.com"
  • "Goede service en aandacht voor detail"
Uitstekende klantenservice en snelle, efficiënte klachtenafhandeling. Villa for You heeft een team dat proactief meedenkt met de klant, snel reageert op vragen en het boekingsproces soepel en vriendelijk afhandelt. De communicatie is duidelijk, persoonlijk en er is een warm welkom gevoel. Flexibiliteit bij aanpassingen en een goede service met aandacht voor detail maken het boeken via Villa for You een prettige ervaring.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 3
  • "Snelle annulering en nieuwe boeking geplaatst"
  • "Snel persoonlijk contact"
  • "Snelle reactie op mail en telefoon"
  • "Vlotte boeking met directe bevestiging"
  • "Snel en klantvriendelijk herstel van foutieve boeking"
  • "Vakantiehuis nog niet gezien"
  • "Zeer snelle actie en bevestiging"
  • "Direct bevestiging per mail, duidelijk en overzichtelijk."
  • "Snelle boeking en gemakkelijke afhandeling"
  • "Hartelijke ontvangst en lokale tips"
  • "Makkelijk te boeken en overzichtelijke site"
  • "Geen problemen bij het reserveren"
  • "Prima oplossing bij omboeken"
  • "Simpel boeken"
  • "Snel en netjes afgehandelde boekingsaanvraag"
De levering en retourzending bij dit bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de snelle en gemakkelijke boekingsproces, evenals de efficiënte klantenservice en directe bevestiging per e-mail. Er is ook lof voor de duidelijke website en het vriendelijke contact met het personeel. Enkele klanten hebben echter opgemerkt dat sommige huizen volgeboekt waren en dat er af en toe problemen waren met dubbele boekingen. Over het algemeen lijkt de meerderheid van de ervaringen met levering en retourzending bij dit bedrijf echter positief te zijn.

Reputatie
9.8
Thumbs-Up 34
Thumbs-Down 0
  • "Leuke plek"
  • "Zal jullie zeker aanbevelen!"
  • "Echte service en stapje extra"
  • "Goede communicatie en warm gevoel"
  • "Vlotte boeking met directe bevestiging"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
  • "Toevallig op site terechtgekomen"
  • "Volgende keer weer via Villa for You"
  • "Mooie ligging, vriendelijke mevrouw"
  • "Behulpzaam en vriendelijk"
  • "Hartelijke ontvangst en lokale tips"
  • "Ongelooflijke ervaring om nooit meer te vergeten"
  • "Prachtig landschap en omgeving"
  • "Mooie woningen en geweldige service"
  • "Goed bereikbaar en meedenkend bij vragen"
Villa for You heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij de vriendelijke en behulpzame service, betrouwbare communicatie en het prachtige aanbod van accommodaties. Met een vlotte boeking en directe bevestiging, evenals mooie woningen en een goede organisatie, is het een betrouwbaar en plezierig bedrijf waar klanten graag terugkomen voor hun volgende vakantie.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 2
  • "Geen waterkokker en/of theepot"
  • "Goede zoekfunctie op de website"
  • "Prachtig huis en heerlijk zwembad"
  • "Prachtig landschap en omgeving"
  • "Prachtige natuur in Brabant"
  • "Mooie site"
  • "Samenwerking bij het oplossen van problemen"
  • "Vriendelijke, gezellige en meedenkende Loes"
  • "Goed uitgerust en gezellig ingericht appartement"
  • "niet zoveel mogelijk buiten de lijntjes"
De accommodatie biedt een prachtig huis met heerlijk zwembad, gelegen in een prachtige natuurlijke omgeving in Brabant. De website heeft een goede zoekfunctie en het appartement is goed uitgerust en gezellig ingericht. De eigenaar Loes is vriendelijk, behulpzaam en lost problemen samen op. Echter, er is geen waterkoker of theepot aanwezig en er lijkt niet veel ruimte te zijn voor innovatie of duurzaamheidsinitiatieven buiten de standaard inrichting.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Welkomstpakketje met kortingskaart ontvangen"
Het welkomstpakketje met kortingskaart is een leuke bonus bij deze aanbieding. De kaart biedt goede deals en kortingen, wat zeker de moeite waard is. Het enige nadeel is dat sommige kortingen beperkt zijn in tijd en niet altijd van toepassing zijn op alle producten.