Ik vind Stedentrips.nl over het algemeen goed geregeld met een mooie keuze aan hotels op handige plekken. Toen ik boekte, duurde het wel even voordat ik mijn bevestiging kreeg, wat best frustrerend was. Ook kwamen er onverwachte kosten bij, zoals de hoge taxiprijzen die ik moest betalen om naar het hotel te komen. Het zou fijn zijn als ze deze kosten duidelijker vermelden tijdens het boeken. Aan de positieve kant waren de hotels echt van goede kwaliteit en kreeg ik handige reistips die mijn trip makkelijker maakten. Over het geheel genomen was mijn ervaring positief, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de communicatie en transparantie rondom de prijzen.
De door ons geselecteerde videos.
Hotel Rialto | Barcelona.nl - GaSamen.nl Stedentrips
Hotel Albe Bastille | Parijs.nl - GaSamen.nl Stedentrips
Hotel Amano | Berlijn.nl - GaSamen.nl Stedentrips
Ik vond de productkwaliteit van Stedentrips echt top tijdens mijn laatste reis. Het hotel waar ik verbleef lag super handig in het centrum en was precies zoals op de foto – schoon en goed onderhouden. Toch duurde het bevestigen van mijn boeking wel langer dan ik had verwacht, wat best stressvol was. Daarnaast merkte mijn vriend dat er weinig keuzes waren in accommodaties tijdens het weekend, wat jammer was. Wat de garantie betreft, waren de prijzen duidelijk zonder verborgen extra kosten, wat ik erg prettig vond. Toch zou ik graag zien dat Stedentrips sneller reageert op boekingsaanvragen en wat meer flexibiliteit biedt bij het kiezen van hotels tijdens drukke periodes.
Eigenlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Stedentrips best prima. Ik heb een paar keer een trip geboekt en de prijzen waren meestal scherp voor de bestemmingen die ik wilde. Toch stuitte ik soms op onverwachte extra kosten, zoals dure taxi’s of hogere treinprijzen dan ik dacht. Het zou top zijn als ze deze extra’s wat duidelijker maken tijdens het boeken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ook merkte ik dat sommige hotelprijzen vlak voor vertrek ineens omhoog gingen, wat best vervelend was. Misschien kunnen ze hier wat meer transparantie bieden of prijsgaranties instellen. Al met al krijg ik waar voor mijn geld, maar met wat aanpassingen kunnen ze het nóg beter maken.
Mijn ervaring met de klantenservice van ANWB Stedentrips was best wisselvallig. Een keer had ik problemen met mijn boeking omdat de website een foutmelding gaf. Het duurde echt uren voordat ik iemand aan de lijn kreeg, en de informatie die ik kreeg was niet zo duidelijk. Het voelde alsof ik in een cirkel zat zonder vooruitgang. Toen ik uiteindelijk wel geholpen werd, was de medewerker aardig, maar het proces zelf kon veel sneller. Ook merkte ik dat er soms misverstanden waren over de voorwaarden, wat voor extra frustratie zorgde. Een goed punt van verbetering zou zijn dat ANWB Stedentrips hun responstijd verkort en duidelijkere communicatie biedt tijdens het oplossen van klachten. Daarnaast zou het helpen als ze hun website stabieler maken om technische problemen te verminderen. Zo wordt de hele ervaring voor klanten veel prettiger.
Toen ik mijn stedentrip boekte, moest ik echt veel te lang wachten op die bevestigingsmail. Het voelde alsof het eeuwen duurde voordat ik zeker was van mijn reservering. Ook kwamen er onverwachte extra kosten bijkomen die niet duidelijk waren tijdens het boeken, wat best vervelend was. Het zou top zijn als Stedentrips hier beter in kan zijn door meteen alle kosten helder te maken en de bevestigingen sneller te versturen. Aan de positieve kant was het annuleren van mijn boeking vrij eenvoudig, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij de levering van informatie.
In mijn ervaring met ANWB Stedentrips draait de reputatie vooral om hun warme ontvangst en goed georganiseerde reizen. Toen ik laatst naar Barcelona ging, voelde ik me echt welkom vanaf het moment dat ik aankwam. De reis was top geregeld en alles liep soepel. Toch merk ik dat de prijzen soms hoger liggen dan bij andere aanbieders, wat best wel tegenvalt. Een keer had ik ook moeite om snel antwoord te krijgen van de klantenservice toen mijn trein vertraging had. Het zou fijn zijn als ze hier wat sneller en professioneler mee omgaan, misschien door extra training voor hun medewerkers of een snellere responstijd. Ondanks deze punten blijft ANWB Stedentrips voor mij een betrouwbare keuze, vooral als je waarde hecht aan kwaliteit en organisatie, maar er is zeker ruimte voor verbetering in prijs en service.
Ik vind dat Stedentrips echt mooi bezig is met innovatie en duurzaamheid. Toen ik mijn laatste trip boekte, merkte ik dat ze super veel duurzame hotels in hun aanbod hadden en je makkelijk kon filteren op milieuvriendelijke opties. Ook vind ik het knap hoe de website persoonlijke aanbevelingen doet op basis van mijn voorkeuren, dat maakt boeken echt lekker simpel. Toch zou het top zijn als ze meer details geven over de ecologische impact van elke reis en misschien een optie toevoegen voor het compenseren van CO2-uitstoot. Over het algemeen waardeer ik hun inzet voor een groenere manier van reizen en zie ik dat ze continu bezig zijn om hun diensten te verbeteren.
Ik vond de aanbiedingen van Stedentrips echt aantrekkelijk, vooral de korting die ik kreeg op mijn trip naar Barcelona. Het was fijn om gratis extra's te krijgen, zoals een stadskaart, wat mijn verblijf makkelijker maakte. Toch merkte ik dat het boekingsproces soms wat rommelig was. Nadat ik had bevestigd, kreeg ik ineens bericht dat de deal niet beschikbaar was, wat best frustrerend was. Een verbetering zou zijn om de beschikbaarheid van deals nog duidelijker te communiceren voordat je boekt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het algemeen biedt Stedentrips goede prijzen en leuke promoties, maar iets meer transparantie zou de ervaring nog beter maken.
Antwoorden op @lotterozemax Londen budgetprood? Het kan! Met wie ga jij naar Londen? 🇬🇧✨
Met wie ga jij naar Berlijn? 🇩🇪✨ #berlijn #berlijnspots #berlijn2023
Ben jij al in Aken geweest?🇩🇪🫶🏼 #aken #duitsland #weekendjeweg #stad
Slechtste reviews
1 keer en nooit meer
1 keer en nooit meer. Een echte afrader. Vakantie geboekt 10 dagen New York voor 3400 euro. 1 dag voor vertrek krijg ik te horen dat ze de hotel kamer niet kunnen aanbieden voor die prijs omdat het hotel op dat moment een dagprijs hanteert. Ik moet 2300 euro bij betalen, een ander alternatief was er niet voor de afgesproken datum. Een erg onbetrouwbare en onprofessionele site.
Wat er misging was dat de gemaakte reservering eerst nog getoetst moest worden. Dat duurde nota bene 4 dagen. En toen hoorden wij dat de reis duurder zou gaan worden: een meerprijs van 210 euro en geen treinkaartje in Nederland en dat kostte nu 134 euro. Dus zo'n 350 euro extra bovenop de totaalprijs voor reis en hotel van 1700 euro!!! Wij gaan nooit meer zaken doen met Stedentrips.nl
Je maakt niet echt boeking op deze site, ze gaan na bevestiging informeren of ze de deal kunnen vinden die ze je net hebben aangeboden. Waardeloos dus en inderdaad bleek onze city trip een dag later helemaal niet beschikbaar. Wel werd er nog een alternatief hotel aangeboden voor +600e. Nee, dank je stedentrips, ik boek wel ergens anders.
Ik boek mijn stedentrips altijd bij stedentrips.nl omdat ook met problemen dit bedrijf heel goed is. Makkelijk omboeken of eventueel geld terug (ervaring van een vriendin). Ze denken in oplossingen. Verder is alles gewoon goed geregeld en krijg je bij elke trip die je maakt iets gratis in de stad. dit is een cruise over de theems in londen en in new york is het het observatoriumdek op het rockefeller center. Ook in vergelijking met andere sites zijn ze toch net even wat goedkoper. Dus over het algemeen ben ik echt zeer tevreden over stedentrips.nl en kom ik nu dus al jaren terug voor mijn jaarlijkse trips.
Hel fijne intuïtieve website. De boeking betreft alleen een verzoek. Stedentrips neemt later contact op om mee te delen of je aangevraagde reis daadwerkelijk door kan gaan ...
Makkelijke website waar alles goed te vinden en aan te passen is.
Alles was vlot voorelkaar.
Nu maar snel zomer worden zodat wij kunnen gaan genieten van onze stedentrip.
