Woonboulevard Poortvliet: Topkwaliteit of Teleurstellende Service? Ontdek Wat Klanten Echt Zeggen!
Mijn indruk van Woonboulevard Poortvliet
Wat zeggen de reviews? Nou, ik vind het best wat uiteenlopend. Veel mensen zijn echt onder de indruk van de kwaliteit en het brede assortiment bij Woonboulevard Poortvliet, wat natuurlijk een pluspunt is als je je huis wilt inrichten. Maar er zijn ook best wat klachten over de klantenservice. Sommige reviewers merken op dat het lastig kan zijn om problemen snel opgelost te krijgen en dat de communicatie soms stroef verloopt. Daarnaast worden de kosten voor reparaties wel eens als hoog ervaren. Ik zou graag zien dat ze hier wat verbetering in brengen, bijvoorbeeld door hun klantenservice beter te trainen en transparanter te zijn over prijzen voor reparaties. Ook een snellere en betrouwbaardere levering zou veel klanten blij maken. Al met al lijkt het een goede keuze voor meubels, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de service.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
slechte service na aanschaf bank
In december 2022 kregen wij het (dure) bankstel wat wij bij Bouman en Potter gekocht hadden. Helemaal blij en een prachtig meubel. In april 2022 ontdekten wij een kale plek in de stof op een plek die zelden gebruikt wordt. Hierop het bedrijf benaderd. Zij vertelden dat dit een gebruikersspoor is en dat we zelf voor de kosten moeten opdraaien en dat dit niet onder de fabrieksgarantie valt. Een bank die zo duur was en nog kort gebruikt wordt en dan dit antwoord van het bedrijf, te gek voor woorden. Hier kopen wij dus nooit meer iets.
Hele slechte service
Hele slechte service Afspraken komen ze niet na Levertijden kan men niet waarmaken Onbeschoft personeel aan de telefoon Service is waardeloos helaas
Super goede service toen ik vlek op…
Super goede service toen ik vlek op leren stoel had. Kwamen thuis de stoel beoordelen en ter plaatse bijgeverfd wat nog op kleur gemaakt moest worden. Dit onder coulance, omdat de stoel nog geen 2 jaar oud was.
Onze Tiktok aanraders over Woonboulevard Poortvliet.
Weekend 🤍 Wij gaan gezellig naar de woonboulevard om te kijken naar een nieuwe salontafel. Ik heb er een op het oog, maar wil even kijken of de kleur ervan mooi gaat staan bij de rest van onze meubels. Verder heb ik mijn nieuwe huisparfum van Dyptique een mooi plekje gegeven op de salontafel en ik hoop oprecht dat de kids ervan af blijven 😅 Fijn weekend!
Dus kom vooral een keertje langs!!😄😄 #cruquius #woonwinkel
4 shoots, 1 dag, 60 seconde. Klein kijkje in hoe mijn werkdagen er soms uit zien als videograaf bij een woonboulevard
Slechtste reviews
slechte service na aanschaf bank
In december 2022 kregen wij het (dure) bankstel wat wij bij Bouman en Potter gekocht hadden. Helemaal blij en een prachtig meubel. In april 2022 ontdekten wij een kale plek in de stof op een plek die zelden gebruikt wordt. Hierop het bedrijf benaderd. Zij vertelden dat dit een gebruikersspoor is en dat we zelf voor de kosten moeten opdraaien en dat dit niet onder de fabrieksgarantie valt. Een bank die zo duur was en nog kort gebruikt wordt en dan dit antwoord van het bedrijf, te gek voor woorden. Hier kopen wij dus nooit meer iets.
Mooie producten, geen service
Verschillende gordijnen besteld, op 1 gordijn ruim een half jaar gewacht. Geen excuses gehoord. Ook een tafel besteld waar geen krassen op konden komen. Toch flinke krassen erop. We kunnen deze tafel met epoxie laten vullen, de kosten zijn voor ons €85,-. Poortvliet zegt een meedenkend bedrijf te zijn die graag op zoek gaat naar oplossingen, maar dit is voor ons geen oplossing.
Duur en onbegrijpelijk
Opdringerig personeel toen we al binnenkwamen, slechte afspraken over levering, een gebruiksaanwijzing gwleverd in de Poolse taal bij een duur bed. En dan schrijf je er een review over en gaan ze die rapporteren, terwijl ik er gewoon geld heb uitgegeven en niet tevreden ben en anderen wil waarschuwen. Het is geen Bouwman en Potter meer. Contact opgenomen, maar het was allemaal geen waar terwijl ik gewoon de gebruiksaanwijzingheb bewaard. Maar ik ken geen Poolse taal, 95% van de mensen hier niet. Het is dat ik zelf handig ben, maar iemand die minder handig is, had dit nooit voor elkaar gekregen. Het is helaas niet meer Bouman en Potter qua service en kwaliteit, echt jammer!
Beste reviews
Super goede service toen ik vlek op…
Super goede service toen ik vlek op leren stoel had. Kwamen thuis de stoel beoordelen en ter plaatse bijgeverfd wat nog op kleur gemaakt moest worden. Dit onder coulance, omdat de stoel nog geen 2 jaar oud was.
Hele fijne medewerkers
Hele fijne medewerkers! Zowel in de winkel als in het magazijn als de mannen van de bezorging. Kwaliteit prijs verhouding erg goed. Het is een groot bedrijf maar hebben een klantvriendelijkheid van een klein bedrijfje. Het personeel werkt alsof het hun eigen bedrijf is. Ze doen alles voor hun klanten.
Inmiddels kopen wij al 15 jaar meubels…
Inmiddels kopen wij al 15 jaar meubels bij Poortvliet.Altijd eerlijk en vakkundig advies.Familie vrienden en kennissen kopen hier nu ook.Laagste prijs garantie is ook super fijn net als de standaard uitgebreide garanties.Als er dan een dan een keer service moet kommen gebeurt dat ook direct via hun eigen dienst.Verdrr is de boulevard met hun vele merken en verschillende afdelingen een grote speler.Ik kan geen beter bedrijf die eerlijk is over hun merken labels en oorsprong land
