Persoonlijk vond ik de reviews van Watch2Day best gemengd. Ik las dat sommige klanten super blij waren met de snelle service en het brede assortiment, en dat klonk goed voor mij. Maar ik zag ook veel opmerkingen over lange reparatietijden en onduidelijke communicatie. Toen ik zelf iets liet repareren, duurde het inderdaad langer dan beloofd en kreeg ik weinig updates. Het zou echt helpen als Watch2Day duidelijker communiceert over de status van reparaties en realistischere tijdframes aangeeft. Ook wat betreft de prijzen, sommige aanbiedingen leken aantrekkelijk, maar er waren klachten over verborgen kosten. Transparanter zijn over alle kosten zou het vertrouwen zeker vergroten. Al met al denk ik dat er ruimte is voor verbetering, maar met wat aanpassingen kunnen ze zeker betere reviews binnenhalen.
De door ons geselecteerde videos.
Thomas Earnshaw Beagle Swiss made | Watch2day
Prachtige Giorgio Fedon Meteorite Dial | GFCR004
Thomas Earnshaw Longitude Mechanicals | ES 8062
Persoonlijk ben ik best tevreden over de kwaliteit van mijn Watch2Day horloge. Het ziet er niet alleen strak uit, maar loopt ook soepel en betrouwbaar. Een keer had ik wel wat problemen met de waterbestendigheid toen ik mijn horloge per ongeluk in de regen liet vallen. Gelukkig was de garantie van pas, maar het duurde toch even voordat ze het gerepareerd hadden. Het zou handig zijn als de service sneller reageert en misschien wat duidelijker communiceert over de reparatietijden. Ook een langere batterijduur zou een pluspunt zijn. Al met al levert Watch2Day goed werk, maar er zijn zeker verbeterpunten om de garantie en aftersales ervaring te optimaliseren.
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Watch2Day wel prima. Toen ik mijn eerste horloge bij hen kocht, zat ik echt tevreden met de prijs voor het stijlvolle design. Een paar maanden later had ik wat problemen met de band en de reparatie kostte me echter wat meer dan ik had verwacht. Het zou top zijn als ze hun reparatieprijzen duidelijker communiceren en misschien wat meer investeren in de duurzaamheid van hun producten. Ook zou het fijn zijn als er meer variatie komt in prijsklassen, zodat er voor iedereen wat wils is zonder dat je inlevert op kwaliteit.
Persoonlijk vind ik de klantenservice van Watch2Day nogal teleurstellend. Toen ik een probleem had met mijn horloge, duurde het maar liefst twee weken voordat ik een reactie kreeg. Bovendien leek de medewerker niet echt te weten wat ze deden, waardoor mijn klacht niet naar behoren werd afgehandeld. Een verbetering zou zijn om sneller te reageren en beter opgeleid personeel in te zetten. Ook zou een duidelijker communicatiekanaal, bijvoorbeeld via live chat, heel welkom zijn. Het is frustrerend om vast te zitten met onduidelijke antwoorden en lange wachttijden. Ik hoop dat Watch2Day hier aandacht aan gaat besteden om de klanttevredenheid te verhogen.
De levering via Watch2Day was voor mij super soepel; mijn nieuwe horloge kwam snel en netjes verpakt aan, precies zoals beloofd. Maar toen ik iets wilde retourneren, liep het wat stroef. Het duurde langer dan verwacht voordat ik mijn geld terug kreeg en de communicatie hierover was niet altijd duidelijk. Het zou echt beter zijn als ze het retourproces kunnen vereenvoudigen en sneller kunnen laten weten wat de status is van je retour. Zo wordt het veel makkelijker en minder frustrerend voor ons klanten.
Mijn ervaring met Watch2Day is best wisselvallig. Ik kocht een paar keer horloges vanwege de scherpe prijzen en was echt onder de indruk van hoe mooi de producten eruitzien. De levering was meestal snel, wat altijd fijn is. Maar er waren ook minder goede momenten. Een keer kwam mijn bestelling twee weken later dan beloofd, en toen ik contact opnam met de klantenservice, duurde het lang voordat ik een reactie kreeg. Ook was het lastig om een garantieclaim in orde te maken toen een van de horloges niet meer goed werkte. Ik zou graag zien dat Watch2Day wat betrouwbaarder wordt in hun leveringen en sneller reageert op vragen van klanten. Dat zou hun reputatie echt een boost kunnen geven.
Ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de innovatie die Watch2Day laat zien. Ze gebruiken milieuvriendelijke materialen, zoals gerecycled staal voor hun horloges en stevige, biologisch afbreekbare verpakkingen, wat ik super belangrijk vind. Ook hebben ze slimme functies toegevoegd die niet alleen handig zijn, maar ook bijdragen aan een duurzamere levensstijl, zoals een energiezuinige batterij die langer meegaat. Toch zou het top zijn als de productkwaliteit even duurzaam was als hun materialen – soms merk ik dat mijn horloge sneller slijt dan ik had gehoopt. Maar al met al waardeer ik hun inzet voor duurzaamheid en innovatie, en ik hoop dat ze hier blijven verbeteren.
Ik heb zelf gemerkt dat de aanbiedingen bij Watch2Day soms echt top zijn, zoals die keer dat ik 20% korting kreeg op een nieuwe smartwatch. Maar er zijn ook momenten geweest dat het minder duidelijk was waarom bepaalde kortingen er waren. Bijvoorbeeld, ik zag een flinke prijsverlaging op een model, maar later bleek dat het eigenlijk een outletstuk was. Het zou fijn zijn als Watch2Day duidelijker aangeeft welke deals echt voor iedereen gelden en welke alleen voor de outlet zijn. Daarnaast zou meer variatie in promoties, zoals seizoensgebonden kortingen of exclusieve deals voor vaste klanten, de aanbiedingen nog aantrekkelijker maken.
Nieuwste reviews
Mooie nieuwe collectie tegen zeer…
Mooie nieuwe collectie tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Aanrader!
Wat een slecht bedrijf. Ik kocht maanden geleden een horloge en die was kapot. Dus ik heb de horloge teruggestuurd en kon kiezen: een nieuw horloge of een voucher ter waarde van de aankoopprijs. Het aankoopbedrag terugstorten was helaas geen optie. Ik koos daarop voor de voucher.. De voucher had een waarde van € 138,10. De verzendkosten die ik had betaald heb ik nooit teruggekregen. Nu heb ik enkele weken geleden met veel pijn en moeite een nieuw horloge gekocht (het aanbod van dameshorloges is namelijk best wel beperkt en veranderd ook niet snel). Ik kon met de voucher alleen een horloge aanschaffen tot een bedrag van € 138,10. Bij een duurdere horloge (dus met bijbetaling) werkte de voucher niiet. De recent aangeschafte horloge was €136. Krijg ik enkele dagen geleden, na al meerdere mails te hebben gestuurd over waar mijn bestelde horloge bleef, te horen dat deze niet meer leverbaar is. Nu krijg ik weer een voucher, maar nu ter waarde van € 136. De niet-leverbare horloge staat nog steeds op de site en ik ben opgelicht voor ca € 8. Telefonisch zijn ze al maanden niet bereikbaar wegens ziekte en onderbezetting.Echt een slecht bedrijf met een nog slechtere service.
correcte ontvangst, goed verpakt, maar het horloge weigerde te bewegen. Na ruggespraak gratis retour afzender met de belofte dat horloge gecontroleerd gaat worden en van een nieuwe batterij wordt voorzien. Zien de ontwikkelingen met vertrouwen tegemoet.
OnePlus Watch 2 boasts up to 4 days of battery life, a solid effort for WearOS!
Slechtste reviews
Slechte ervaring met deze firma
Slechte ervaring met deze firma, onbetrouwbaar qua aanbiedingen. Op zaterdag mail, dit is de beste aanbieding, 2 dagen later betere aanbieding.
En op mail geen reactie.
Negeren.
Horloge gekocht. Enkele maanden later barst in het glas. Natuurlijk heb je daar geen garantie op. Eigen kosten laten vervangen. Twee jaar later laat spontaan secondenwijzer los.
Tussentijd een tweede horloge gekocht met vier uurwerken. Na enkele maanden batterijen leeg. Kan toch niet!
aankoop jbw 562 rosé kleur jb-6225-l,pure rommel !,op de klantenservice heb ik niets aan te merken !,horloge bevat krasjes,loopt op 2 uur 4 sec. achter,sec.wijzer en grote wijzer staan los,en er zijn ook vlekken op te zien,silicone band bevat gietfout,swiss made vermeld op de wijzerplaat en geschroefde bodem,en op de box " MADE IN CHINA ",kostprijs € 142,95 en op de site van jbw 1090 dollar !,dus weer rommel gekocht " schandalig ".
Geweldige service.
Heb al 2 keer gekocht bij hen telkens was het normaal 1-2 weken wachten tot verzending maar was telkens al 2 dagen erna verzonden en de 3de dag had ik het al thuis. Vlekeloos afgeleverd precies zoals ik het wil.
Bijzonder positief verrast door het mooie horloge dat ik binnen twee weken binnen kreeg.
Niet zo letten op de prijsverschillen van de aanbieding, dat is natuurlijk een beetje overdreven. Maar de prijs is echt goed voor deze low-end tot mid-end horloges.
Na het verlopen van de garantieperiode liet een sierringetje los wat door de kast van mij horloge ging zwerven. Dit in overleg met Watch2day opgestuurd voor evt.reparatie. Na beoordeling en reparatie hoefde ik alleen mijn adres kenbaar te maken zodat het horloge gratis naar mij kon worden opgestuurd. Wat een service!!!
