4.3

Vingino
4 reviews uit 1 bron

Overzicht

4.4
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
4.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
5
Levering en Retournering
5.6
Reputatie

Vingino

Vingino is een internationaal denim lifestyle merk voor kinderen, opgericht in Nederland in 2001. Het bedrijf is geïnspireerd door Italiaans design en streeft ernaar om vintage producten een stoere en kleurrijke look te geven. Ze bieden kledingcollecties aan voor baby's tot tieners, met producten zoals truien, t-shirts, jeans, vesten, jurken, rokken, ondergoed, accessoires en schoenen. Vingino hecht waarde aan duurzaamheid en gebruikt duurzame materialen. Betalen kan via iDEAL, Visa, PayPal en Mastercard, met 14 dagen retourrecht. Bezorgingen worden gedaan door PostNL. Klantenservice is beschikbaar via mail of telefoon.

Wat zeggen de reviews?

Vingino staat bekend om de uitstekende kwaliteit en duurzame materialen van hun kleding, waardoor comfortabele en trendy outfits worden aangeboden voor kinderen. Hoewel sommige klanten problemen hebben ervaren met de productkwaliteit en de klantenservice, biedt het bedrijf garantie en efficiënte levering. Over het algemeen biedt Vingino waar voor je geld met redelijke prijzen in verhouding tot de geboden kwaliteit, maar er zijn zorgen over de betrouwbaarheid van de levertijden en misleidende advertenties.

Productkwaliteit en Garantie
4.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 2
  • "Uitstekende kwaliteit van kleding"
  • "Groot aanbod aan trendy kledingstukken"
  • "Duurzame materialen die lang meegaan"
  • "Comfortabele en stylish outfits"
  • "Product niet zoals beloofd"
  • "Ontbrekende items bij aankoop"
De kleding van dit merk wordt geprezen om de uitstekende kwaliteit en duurzame materialen die lang meegaan, waardoor comfortabele en trendy outfits worden geboden. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met de productkwaliteit, zoals ontbrekende items bij aankoop. Het merk biedt echter garantie, wat de consumenten wat gemoedsrust kan bieden bij eventuele problemen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende kwaliteit van kleding"
  • "Groot aanbod aan trendy kledingstukken"
  • "Redelijke prijs voor hoogwaardige kinderkleding"
De kinderkleding van deze winkel wordt geprezen om de uitstekende kwaliteit en trendy ontwerpen, en dit alles tegen een redelijke prijs. Klanten waarderen de waarde die ze krijgen voor hun geld en vinden dat de prijs van de kleding in verhouding staat tot de geboden kwaliteit.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 4
  • "Efficiënte en snelle levering"
  • "Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Teveel bestellingen aannemen"
  • "Geen respons van helpdesk na meerdere contactpogingen"
  • "Slechte service na verkoop"
De service van het bedrijf wordt geprezen om de efficiënte en snelle levering, evenals de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Echter, er zijn ook klachten over de slechte klantenservice, het aannemen van teveel bestellingen en het ontbreken van respons van de helpdesk na meerdere contactpogingen. Daarnaast wordt de service na verkoop als slecht ervaren.

Levering en Retournering
5
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 5
  • "Efficiënte en snelle levering"
  • "Niets ontvangen"
  • "Bestelling niet op tijd geleverd"
  • "Bizar lange levertijd"
  • "Onbetrouwbare levertijd inschatting"
  • "Onnodig lang wachten op bestelling"
De Delivery en Returns van dit bedrijf ontvangen gemengde beoordelingen van klanten. De efficiënte en snelle levering wordt vaak geprezen, maar er zijn ook klachten over bestellingen die niet op tijd zijn aangekomen of over bizar lange levertijden. Sommige klanten ervaren de levertijd inschatting als onbetrouwbaar en klagen over onnodig lang wachten op hun bestellingen.

Reputatie
5.6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Redelijke prijs voor hoogwaardige kinderkleding"
  • "Misleidende advertentie"
Het merk heeft een redelijke prijs voor hoogwaardige kinderkleding, maar wordt bekritiseerd voor misleidende advertenties. Over het algemeen geniet het merk een goede reputatie op het gebied van kwaliteit en prijs, maar er zijn zorgen over de eerlijkheid van hun marketingpraktijken.