Ik bestel regelmatig bij Sneakerbaas en over het algemeen ben ik tevreden. De levering is altijd snel en de sneakers zijn precies zoals beschreven, comfortabel en van goede kwaliteit. Een keer had ik echter een probleem met een maat die niet klopte, en de klantenservice reageerde pas na几 dagen, wat best frustrerend was. Het zou fijn zijn als ze hun responstijd kunnen verbeteren en duidelijker communiceren over retourprocedures. Desondanks waardeer ik de scherpe prijzen en het ruime assortiment, dus ik blijf zeker terugkomen.
De door ons geselecteerde videos.
Choosing the Best Veja Sneakers Campo vs Esplar vs V 10
SNEAKERBAAS X KANGAROOS COIL R 2 SIN CITY
What are two pairs of shoes that you have that no one else has (another one)? #sneakerheads #nike
Ik vond de sneakers van Sneakerbaas super comfortabel, ik kan ze echt de hele dag dragen zonder last te krijgen. Maar ik had wel wat problemen met de maat, mijn schoen was iets te klein ondanks dat ik mijn gebruikelijke maat had besteld. Het zou handig zijn als ze meer gedetailleerde maattabellen hadden of misschien een maattipje geven op de website. Ook merkte ik dat de neus van de schoen wat smal is, wat voor mij best lastig was met bredere voeten. Aan de positieve kant kwam mijn bestelling snel en waren de schoenen goed verpakt, dus daar ben ik blij mee. Misschien kan Sneakerbaas werken aan een betere voorraadweergave, zodat je meteen ziet als een maat niet beschikbaar is. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor wat verbeteringen!
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Sneakerbaas best goed. Ik heb bijvoorbeeld tijdens een uitverkoop een paar sneakers kunnen scoren voor €50,- korting, wat echt een mooie deal was. Ook kwam mijn bestelling super snel aan, wat altijd fijn is. Toch zou ik willen dat de retourkosten lager zijn, want dat kan soms wat oplopen als je iets terugstuurt. Daarnaast zou een snellere verwerking van terugbetalingen handig zijn. Over het algemeen ben ik tevreden, maar met deze verbeteringen zou het nog beter kunnen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Sneakerbaas is eigenlijk best gemengd. Toen ik eerst bestelde, liep alles super soepel: snelle levering en het personeel was echt behulpzaam toen ik vroeg stelde. Maar later had ik problemen met een retourzending en dat liep wat stroef. Het duurde veel langer dan verwacht voordat ik een reactie kreeg, en de communicatie was niet zo helder. Ik zou graag zien dat ze hun reactietijden verbeteren en duidelijker communiceren over retourvoorwaarden. Zo wordt het voor klanten veel makkelijker en blijft de goede service behouden.
Ik was echt blij met hoe snel mijn bestelling bij Sneakerbaas aankwam, binnen een paar dagen in plaats van de beloofde tijd. Alles was goed verpakt en je kreeg meteen een officiële factuur mee, wat altijd handig is. Toen ik een paar schoenen wilde retourneren, vond ik het proces zelf makkelijk, hoewel ik wel vond dat de retourkosten voor eigen rekening waren een beetje tegenvielen. Eens dat ik contact opnam over een retour, duurde het even voordat ik een reactie kreeg, wat best frustrerend was. Het zou fijn zijn als ze de communicatie rondom retouren kunnen verbeteren en misschien de kosten een beetje kunnen verlagen. Over het algemeen ben ik tevreden met de snelle levering en het ruime aanbod aan sneakers.
Voor mij heeft Sneakerbaas echt een topreputatie. Toen ik laatst een paar nieuwe kicks bestelde, was de levering razendsnel en precies zoals beloofd. Het assortiment is enorm, je vindt er van alles, van de nieuwste releases tot tijdloze klassiekers. Ik vind hun website super makkelijk te navigeren, wat het shoppen echt leuk maakt. Eén dingetje dat beter kan: de klantenservice kan soms wat trager reageren als je een vraag hebt. Maar verder ben ik zeer tevreden en zou ik Sneakerbaas zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar mooie en kwalitatieve sneakers.
Ik merk dat Sneakerbaas nog niet het maximale haalt op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Persoonlijk zou ik graag zien dat ze meer duurzame materialen gaan gebruiken voor hun sneakers, zoals gerecycled plastic of biologisch katoen. Ook denk ik dat ze kunnen innoveren door bijvoorbeeld een recycleprogramma voor oude sneakers op te zetten, zodat klanten hun oude paar kunnen terugsturen en eventueel korting krijgen op een nieuw paar. Daarnaast zou een geautomatiseerd systeem voor cadeaubonnen het shoppen een stuk makkelijker maken. Door deze verbeteringen laten ze zien dat ze niet alleen bezig zijn met comfortabele schoenen, maar ook met het milieu en de klanttevredenheid.
Ik ben echt fan van de aanbiedingen bij Sneakerbaas. Laatst heb ik tijdens een uitverkoop die ik via hun nieuwsbrief zag, een paar dure sneakers voor de helft van de prijs gescoord. Super vindbaar! Maar soms duurt het even voordat de kortingscode werkt tijdens het bestellen, dat frustreert wel een beetje. Het zou geweldig zijn als ze dat proces kunnen versnellen. Desondanks blijven de promoties me terug laten komen, want wie houdt er nu niet van een goede deal op zijn favoriete sneakers?
Nieuwste reviews
Super snel
Zondag einde dag besteld, maandag al in huis. Verder alles netjes. Dus top.
SNEAKERTIPS van SNEAKERBANQUE bij SNEAKERBAAS UTRECHT! Puma’s dit keer. Omdat je dan bij
Goeie prik of niet😌 #grizzlybob #sneakersaddict #ootd
Got them from @Icystar-Nora. Use code”KKR” for $20 off your order
Slechtste reviews
schoenen geleverd die stuk zijn….
schoenen geleverd die stuk zijn….terug gestuurd en gevraagd om vervangend paar. Tot op heden nog geen reactie oid vanuit sneakerbaas. Ondertussen zijn de schoenen op de site goedkoper geworden. Passende oplossing laat op zich wachten!
Ik zou hier niet meer bestellen aangezien je je geld niet terugkrijgt als iets terugstuurt. Hun spelregels geven aan dat artikelen die zijn afgeprijsd alleen teruggestuurd kunnen worden in ruil voor tegoed bij de winkel. En aangezien nagenoeg alles in de aanbieding is kan je dus fluiten naar je geld.
Pakket retour gedaan, proces gaat erg omslachtig. Via Track & Trace gezien dat het 10 dagen geleden al bezorgd is bij Sneakerbaas. Vanuit Sneakerbaas 0 communicatie, geen bevestiging o.i.d. en nu maar afwachten tot het geld wordt teruggestort.
Slechte communicatie omtrent een retour levering.
Na 2 keer zelf een email te hebben verstuurd, welke laat of niet wordt beantwoord. Er is geen communicatie of bevestiging dat de retour is ontvangen. Het is dus nu maar afwachten wanneer het bedrag terug wordt gestort. Jammer, dit gaat geeft wel tot nadenken of hier volgende keer weer ga bestellen.
