Schoenenwinkel: Teleurstellend of Fantastisch? Ontdek Wat Klanten Echt Zeggen!
Mijn indruk van Schoenenwinkel
Ik vind de reviews van Schoenenwinkel echt best wisselvallig. Sommige klanten klagen dat hun schoenen al na een paar keer dragen versleten zijn, wat natuurlijk erg teleurstellend is. Aan de andere kant horen we ook veel positieve verhalen over de snelle levering en het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om te helpen. Wat volgens mij echt beter kan, is dat Schoenenwinkel beter let op de kwaliteit van de schoenen voordat ze de deur uitgaan en dat ze klachten sneller en efficiënter afhandelen. Bijvoorbeeld, als iemand een defect ontdekt, zou een snellere reactie en compensatie veel vertrouwen kunnen herstellen. Zo kunnen ze ervoor zorgen dat meer klanten tevreden blijven en positieve ervaringen delen.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Zal er nooit meer iets bestellen
In februari 2024 twee paar PME schoenen besteld. Een paar ontvangen. Meerdere malen contact gehad met de vraag wanneer het tweede paar geleverd zou worden. Mooie verhalen gehoord maar nooit het tweede paar ontvangen. Ik zou het bedrag van de schoenen teruggestort krijgen op mijn gift card, wat ook niet is gebeurd. Het is een waardeloze website winkel.
RUILEN EN RETOURNEREn
RUILEN EN RETOURNEREn HOE KAN IK MIJN SCHOENEN RETOURNEREN? Zijn de schoenen toch niet wat je in gedachte had? Dat kan gebeuren, alle artikelen kunnen binnen 14 dagen retour gestuurd worden met het bijgeleverd retourformulier. Vergeet daarbij niet duidelijk te vermelden of je het betaalde bedrag teruggestort wilt krijgen of dat je het artikel wilt ruilen. Plak in alle gevallen de bijgeleverde retoursticker op de doos en geef deze af op het dichtstbijzijnde postkantoor. Helaas blijkt dat als je de schoenen thuis heb dat er geen retoursticker bij zit. En wordt er verwacht dat je de schoenen zelf terug stuurt op de eigen kosten!
Wilde probleem met kwaliteit product…
Wilde probleem met kwaliteit product schoenen van Gabor terugkoppelen. Eventueel vragen om tips. Erg defensief. Niet luisteren, niet laten uitpraten, van alles aannemen en niet navragen wat de bedoeling is. Als klant werd ik alleen maar boos.
Onze Tiktok aanraders over Schoenenwinkel.
Come Check Out - @Sneaker District 👟 I visited this store a while back when in Amsterdam, and they have a crazy vibe and aesthetic here! Defo one to check out
The best sneaker stores Part 3 #sneakers #amsterdam #shop
YEAHH!!😍Ze staan online!!🙌🏻De PRACHTIGE nieuwe collectie sneakers van DWRS! Zo blij met dit leuke merk! 🛍️Shop via: https://stylewoerden.nl/merken/dwrs Waarom bestellen bij: www.stylewoerden.nl ? -Snelle verzending! -Uitgebreide collectie! -Gratis verzending vanaf € 65,- -Niet goed = geld terug! -Goede service! -Achteraf betalen mogelijk via: Riverty of Billink.
Slechtste reviews
Reageren wekenlang niet op verwerken retourzending
Schoenen besteld, die gingen direct stuk bij het aantrekken, gelijk zelfde dag retour gedaan en na weken .. weken… wekenlang zonder reactie te ontvangen van schoenenwinkel.nl heeft bol.com nav mijn info de rekening gelukkig ingetrokken.
Te bizar voor woorden
Schoenen gekocht van PME die na 2x dragen compleet uit elkaar vielen. Schoenenwinkel gaf aan dat ze gedragen waren dus helaas konden ze niks doen, dit na 4 uurtjes dragen in totaal en schoenen van €120,-. Na 7 maanden en héél veel telefoontjes en mailtjes heb ik eindelijk nieuwe schoenen ontvangen toen ik aangaf anders juridische stappen te ondernemen. Je krijgt de meest bizarre redenen dat ze niet reageren op mails en maanden beloven dat de nieuwe schoenen al verzonden waren wat dus niet zo was. Medewerker L (ik mag zijn naam hier niet noemen kennelijk) die er werkt, ik weet niet of dit de eigenaar is of een medewerker maar deze man is ronduit enorm onbeschoft en te bizar voor woorden. Als dit een medewerker is zou ik hem heel gauw eruit werken! Voor mij nooit meer deze winkel!
Het is al een maand geleden en terwijl…
Het is al een maand geleden en terwijl mijn schoenen de volgende dag geleverd zouden worden heb ik nog steeds niks ontvangen. Klantenservice reageert slecht en afspraken worden niet nagekomen. Graag ZSM een oplossing Update: Uiteindelijk na er opnieuw achteraan te zijn gegaan de schoenen in goede orde ontvangen.
Beste reviews
Tevreden klant
Snelle en verzorgde levering. Prima service en snelle antwoord op vragen. Eveneens snelle afhandeling na retourzending. Mooie collectie schoenen en bijna alles in mijn maat 42. Chapeau!
Goede service
Ik ben erg tevreden over de goede, snelle afhandeling en levering van mijn nieuwe schoenen. Keurig verpakt en met een persoonlijk geschreven boodschap op een kaartje erbij. Heel attent! Top De Sendra boots zijn precies zoals ze afgebeeld staan. Ik ben er heel erg blij mee!
goede klantenservice
Ik zat al een week op mijn schoenen te wachten en toen ik uiteindelijk een mail stuurde met de vraag waar mijn schoenen bleven had ik binnen een dag een vriendelijk antwoord. De dag daarna waren mijn schoenen binnen. zeer tevreden over de klantenservice dus
