9.4

Next Closet
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Next Closet

Next Closet is een Nederlands bedrijf dat zich richt op de verkoop van tweedehands designer kleding en accessoires. Opgericht in 2013, beoogt het bedrijf duurzaamheid in de mode-industrie te bevorderen door hoogwaardige, pre-loved items een tweede leven te geven. Next Closet biedt een platform waar gebruikers hun designer kleding kunnen kopen en verkopen, waarmee ze bijdragen aan een circulaire economie. Hun aanbod bestaat uit zorgvuldig geselecteerde items van bekende luxe merken, waarmee ze inspelen op de groeiende vraag naar milieuvriendelijke en bewuste modekeuzes.

Wat zeggen de reviews?

The Next Closet wordt geprezen om het gecontroleerde aanbod van designermerken van hoge kwaliteit en biedt mooie producten die voldoen aan de verwachtingen van klanten. De items zijn duurzaam en professioneel afgewerkt, wat resulteert in tevreden klanten die genieten van snelle en correcte levering. Hoewel er wat klachten zijn over faillissement en beperkte klachtenafhandeling, biedt het bedrijf over het algemeen een waardevolle en budgetvriendelijke winkelervaring met prachtige vintage items en mooie aanbiedingen.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 107
Thumbs-Down 3
  • "Fantastisch aanbod van designermerken en gecontroleerde kwaliteit"
  • "Uitgebreide details en meerdere foto's van elk item beschikbaar"
  • "Goede aankoop"
  • "Mooi product"
  • "Kleding van goede kwaliteit"
  • "Verschillende items gekocht en tevreden met service en producten."
  • "Mooie kleding en schoenen gekocht."
  • "Schoenen ontvangen zoals beschreven"
  • "Duurzame filosofie en professionele afwerking"
  • "Mooi en duurzaam"
  • "Mooie laarsjes, identiek aan afbeelding"
  • "Strenge controle op advertenties"
  • "Content met aankoop van parelketting"
  • "Goede kwaliteit van items"
  • "Prachtig kledingstuk in topconditie"
Het aanbod van designermerken bij dit merk wordt geprezen vanwege de gecontroleerde kwaliteit en uitgebreide details die beschikbaar zijn bij elk item, wat resulteert in tevreden klanten die mooie producten van goede kwaliteit ontvangen. De producten zijn duurzaam en professioneel afgewerkt, wat resulteert in kleding, schoenen en accessoires die voldoen aan de verwachtingen van de klanten. Met een strenge controle op advertenties en een duidelijke beschrijving van alle items, biedt dit merk mooie kledingstukken en accessoires van hoge kwaliteit die voldoen aan de beloofde normen. De levering is snel en correct, wat resulteert in tevreden klanten die genieten van de prachtige producten die worden aangeboden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 63
Thumbs-Down 4
  • "Goede aankoop"
  • "Mooi product"
  • "Redelijk geprijsd"
  • "Kleding van goede kwaliteit"
  • "Milieuvriendelijke keuzes"
  • "Budgetvriendelijk en gemakkelijk winkelen"
  • "Mooi en duurzaam"
  • "Content met aankoop van parelketting"
  • "Goede kwaliteit van items"
  • "Prachtig kledingstuk in topconditie"
  • "Mooier dan verwacht en past goed"
  • "Blij met aankoop"
  • "Prima aankoop"
  • "Mooie items van hoge kwaliteit"
  • "Duidelijke beschrijvingen en foto's van items"
De waarde voor je geld bij deze webshop is uitstekend. Er zijn prachtige items van hoge kwaliteit beschikbaar voor betaalbare prijzen, wat zorgt voor een budgetvriendelijke winkelervaring. Klanten zijn tevreden met hun aankopen van mooie en duurzame producten, waarbij de kwaliteit en service als zeer goed worden beoordeeld. Hoewel sommige items niet goedkoop zijn, biedt de webshop toch prachtige kwaliteitsartikelen tegen mooie prijzen aan. Met duidelijke beschrijvingen, snelle levering en goede klantenservice, is dit dé plek om waardevolle vintage items te kopen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 69
Thumbs-Down 13
  • "Gemakkelijk verkoopproces van designerkleding via de website"
  • "Goed contact met verkoper"
  • "Budgetvriendelijk en gemakkelijk winkelen"
  • "Goede ervaring met The Next Closet."
  • "Verschillende items gekocht en tevreden met service en producten."
  • "Alles verliep perfect"
  • "Zeer goede koopervaring van begin tot eind"
  • "Goed op de hoogte gehouden over het verloop van mijn bestelling"
  • "Snel verzonden item en bericht ontvangen of alles naar wens was"
  • "Geld verloren bij faillissement"
  • "Onmogelijkheid om klachten in te dienen"
  • "Strenge controle op advertenties"
  • "Goede communicatie en informatieverstrekking"
  • "Goede kwaliteit van items"
  • "Snelle verzending en prettig contact met verkopers"
The Next Closet biedt een gemakkelijk verkoopproces voor designerkleding via de website, met goed contact met verkopers. Het is budgetvriendelijk en gemakkelijk winkelen, en klanten zijn tevreden met de service en producten. De communicatie is goed, met snelle verzending en duidelijke website. Echter, er zijn klachten over het verlies van geld bij faillissement en beperkte mogelijkheden om klachten in te dienen. Over het algemeen is de ervaring met de dienst en klachtenafhandeling positief, met ruimte voor verbetering in transparantie en klantondersteuning.

Levering en Retournering
9.4
Thumbs-Up 95
Thumbs-Down 6
  • "Zeer snelle afhandeling van de aankoop"
  • "Alles verliep perfect"
  • "Schoenen geleverd zoals beloofd"
  • "Snel verzonden item en bericht ontvangen of alles naar wens was"
  • "Geld verloren bij faillissement"
  • "Snelle levering"
  • "Strenge controle op advertenties"
  • "Goede communicatie en informatieverstrekking"
  • "Goede kwaliteit van items"
  • "Mooier dan verwacht en past goed"
  • "Snelle levering"
  • "Prima aankoop"
  • "Snelle verzending en prettig contact met verkopers"
  • "Vlot verwerkt en degelijk verpakt met een lief kaartje"
  • "Zorgvuldig verpakt en op tijd geleverd met leuke extra's"
Snelle levering en correcte bezorging van items van goede kwaliteit, met vlotte afhandeling van aankopen en snelle reacties van verkopers. Echter, sommige klanten hebben geld verloren bij een faillissement, en communicatie via e-mail is minimaal bij NextCloset. Over het algemeen zijn de items zoals beschreven en worden ze snel en goed verpakt geleverd, met kleine aangename extra's.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 18
  • "Webwinkel bestaat niet meer"
  • "Kleding van goede kwaliteit"
  • "Milieuvriendelijke keuzes"
  • "Goede ervaring met The Next Closet."
  • "Geld verloren bij faillissement"
  • "Mooie laarsjes, identiek aan afbeelding"
  • "Mooie tas"
  • "Prima aankoop"
  • "Meer items van niet-designer merken zoals Zara"
  • "Vlot verwerkt en degelijk verpakt met een lief kaartje"
  • "Voelt als een 'community'"
  • "Faillissement van TNC"
  • "Automatische betalingssysteem voor afgeronde orders"
  • "Eerlijk en transparant"
  • "Ga zeker meer kijken op de site van deze verkopers"
The Next Closet heeft een goede reputatie als platform voor het kopen van mooie merkkleding en accessoires, met een focus op duurzaamheid en milieuvriendelijke keuzes. Klanten hebben positieve ervaringen gehad met het ontvangen van kwaliteitsproducten die overeenkomen met de beschrijving en afbeeldingen op de website. Echter, het faillissement en overname door andere bedrijven heeft voor verwarring en teleurstelling gezorgd bij sommige verkopers en klanten, met klachten over prijsverhogingen, verlies van zichtbaarheid voor oudere verkopers, en een voorkeur voor fast fashion merken. Over het algemeen is The Next Closet echter nog steeds een betrouwbaar bedrijf met tevreden klanten die genieten van de kwalitatieve producten die worden aangeboden.

Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 2
  • "Bijdragen aan duurzaamheid door tweedehands designermerken te kopen"
  • "Milieuvriendelijke keuzes"
  • "Duurzame filosofie en professionele afwerking"
  • "Mooi en duurzaam"
  • "Prachtig kledingstuk in topconditie"
  • "Klaar voor een 2e leven"
  • "Voelt als een 'community'"
  • "Prachtige kwaliteitsartikelen voor een mooie prijs"
  • "Prettig werken als verkoper"
  • "Mooie items"
  • "Overname door Duits bedrijf"
  • "Overname van Rebelle door nieuwe verkoper"
  • "Bijdrage aan het milieu"
  • "Prachtige kleding en spullen"
  • "Veel en ruim aanbod"
Innovatie en duurzaamheid zijn de focus van dit platform voor tweedehands designermerken. Positieve aspecten zijn onder andere de milieuvriendelijke keuzes, de professionele afwerking en de duurzame filosofie die bijdraagt aan het milieu. Daarnaast biedt het platform prachtige kwaliteitsartikelen voor een mooie prijs, en wordt het werken als verkoper als prettig ervaren. Echter, de overname door een Duits bedrijf en IT-storingen kunnen zorgen voor een stroperige werking. Over het algemeen wordt er echter positief gereageerd op de duurzame en mooie producten die worden aangeboden.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Duidelijke items en goede prijs"
  • "Altijd leuke koopjes"
De aanbiedingen en deals hebben duidelijke items tegen een goede prijs, waardoor het gemakkelijk is om koopjes te vinden. Altijd leuke aanbiedingen beschikbaar voor kortingzoekers.