6

Luis Bien
2 reviews uit 1 bron

Overzicht

6
Productkwaliteit en Garantie
6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2
Levering en Retournering

Luis Bien

Luis Bien is een online shop die duurzame oplossingen biedt op het gebied van persoonlijke verzorging, zoals schoonheidsproducten voor de huid en haar. Het bedrijf is in 2014 gelanceerd en heeft zijn hoofdkantoor in Istanbul, maar is ook geregistreerd in Nederland, met een klantenservice kantoor in Den Haag. Klanten kunnen producten veilig bestellen via de eigen online shop van Luis Bien of via sites zoals Amazon en Bol. Het assortiment omvat onder andere ontharingsspray, anti-acne crème, shampoo, haarverf, en gezichtsmaskers. Klanten kunnen hun ervaringen delen via reviews om anderen te helpen bij hun aankoopbeslissingen.

Wat zeggen de reviews?

Het bedrijf Luis Bien wordt over het algemeen geprezen om de effectieve en goede kwaliteit van hun haarverdikker spray, evenals de gebruiksvriendelijke service. Echter, er zijn klachten over moeilijkheden bij het uitwassen van het product, verergering van de hoofdhuid, haaruitval en een plakkerig gevoel. De garantie lijkt niet voldoende terug te komen in de beoordelingen en klachten worden niet altijd adequaat afgehandeld. De levering is snel en retourzendingen verlopen soepel, maar het uitwassen van het product kan problematisch zijn.

Productkwaliteit en Garantie

6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 4
  • "Moeilijk uit te wassen"
  • "Maakt hoofdhuid erger"
  • "Haaruitval en dunner haar"
  • "Plakkerig gevoel"
  • "Goede producten en service"
  • "Effectieve haarverdikker spray"
De productkwaliteit van deze haarverdikker spray wordt over het algemeen beoordeeld als effectief en van goede kwaliteit, met gebruiksvriendelijke service. Echter, sommige consumenten ervaren moeilijkheden bij het uitwassen van het product, verergering van de hoofdhuid, haaruitval en een plakkerig gevoel. De garantie op dit product lijkt niet voldoende terug te komen in de beoordelingen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling

6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Maakt hoofdhuid erger"
  • "Goede producten en service"
De producten en service worden over het algemeen geprezen, maar er zijn klachten dat het de hoofdhuid verergert. Klanten ervaren goede kwaliteit producten en service, maar klachten worden niet altijd adequaat afgehandeld.

Levering en Retournering

2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Moeilijk uit te wassen"
De levering was snel en de retourzending verliep soepel, maar het product was moeilijk uit te wassen.