Leen Bakker: Betaalbare Meubels: Echt een Koopje of Verborgen Valkuilen?
Mijn indruk van Leen Bakker
Mijn eigen ervaring met Leen Bakker is best wisselvallig. Een paar maanden terug kocht ik een eettafel bij hen. De prijs was echt aantrekkelijk en het design paste perfect bij mijn interieur. Helaas bleek na een week dat een van de poten los zat. Ik belde de klantenservice en moest eerst lang wachten aan de lijn voordat iemand me kon helpen. Uiteindelijk kwamen ze langs om het te repareren, wat gelukkig goed ging. Toch had het soepeler gekund. Ik zou graag zien dat Leen Bakker sneller reageert op klachten en beter controleert op productfouten voordat ze verzonden worden. Ook een duidelijkere communicatie over levertijden zou erg fijn zijn.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
3-4 Bestelling tuinset geplaatst.
3-4 Bestelling tuinset geplaatst. Zou vandaag 10-6 geleverd worden. Geen track&trace dus er maar achter aan bellen. Krijg ik te horen dat het pas Hopelijk Juli word!!!!!!! Ik moet zelf als klant er achteraan bellen...Niks van Leenbakker gehoord. Ze weten al weken dat de kussens niet leverbaar zijn. Ze hadden allang een mail met excuses kunnen sturen dat het vertraagd is???? Gesprek was zeer slecht...Service nummer is ook klachtnummer. Je vraagt om een leidinggevende aan de lijn te krijgen, om dat de jongen man zich geen raad weet en de service niet kan bieden....Leidinggevende bij Leenbakker moeten zich schamen..lekker koffie drinken, en die jongengasten als zondebok gebruiken. DIKKE TIP als ze zeggen klachten te verwerken via FB of Insta houd er rekening mee dat je daar vaak ook 2 dagen op moet wachten. voor een reactie Voor iedereen die een klacht heb...Succes.
Tafel Finn besteld
Tafel Finn besteld. Stevig, netjes, makkelijk in elkaar te zetten, mooie prijs. Goed geholpen in de winkel, besteld en na een paar dagen opgehaald in de winkel.
Onze Tiktok aanraders over Leen Bakker.
JAPANDI FINDS | Bij de @Leen Bakker 💕 Ik deed eventjes snel een rondje en kwam dit allemaal tegen! PS. Je vindt alle productinformatie + prijs in een reactie hieronder👇🏼 • •
🔥 Come with me to @Leen Bakker 💕 l've found some amazing pieces 🔥 Save for later🫡
Yes, eindelijk is mijn bed gearriveerd! 🛏️🤩 Na vier keer uitstellen vanwege onverwachte verbouwingsperikelen, staat het er nu eindelijk. Super blij met de snelle en professionele service van de mannen van @beter_bed — binnen 15 minuten stond het bed op zijn plek! 💪🏼✨ Details: Bed: @beter_bed - kleur taupe Vloer: @karwei - Welsh Oak Krukje: @actionnederland - teakhout Stoel: @leenbakker Het wordt steeds meer thuis! 🏡💫”
Slechtste reviews
Slechtste bedrijf van NL
Ik heb in januari 2024 een bank gekocht. Het is nu begin juni en ik heb geen bank. Ik heb deze twee keer geprobeerd thuis te laten leveren zonder succes. De tweede keer werd de afleverdatum bevestigd en kwamen ze niet opdagen. Ondertussen is mij gemeld dat ze de bank zijn kwijtgeraakt en ze niks voor mij kunnen doen. Dit is alweer meer dan twee weken geleden en ik heb nog steeds mijn aanbetaling van 350 euro niet teruggekregen. In al deze tijd heb ik steeds moeten bellen met de klantenservice waarbij ik gemiddeld 30 minuten tot een uur!!! In de wachtrij heb moeten staan. Slechtste bedrijf van Nederland met een ontzettend slechte klantenservice.
Geen klantenservice om van te spreken
Geen klantenservice om van te spreken, na meer dan een maand contact proberen te krijgen maar langs de winkel gereden. Die weten mij te vertellen dat de gemiddelde wachttijd op antwoord 2 maanden is.. Schandalig. Ondertussen wordt de schade die ontstaan is alleen maar erger
Ik heb 2 maanden geleden een bestelling…
Ik heb 2 maanden geleden een bestelling gedaan en nog steeds niks gehoord. Via de website aangegeven dat het bezorgd moest worden in filiaal Vlaardingen. Uren in de wacht gestaan aan de telefoon wordt gewoon niet opgenomen, mailadres doet het ook niet. Nu kom ik erachter dat filiaal Vlaardingen permanent gesloten is!! Ik wil graag mijn geld terug!! Hoe kan ik in contact komen met jullie
Beste reviews
Leenbakker heeft prachtige kwaliteit…
Leenbakker heeft prachtige kwaliteit spullen voor een goede prijs. Ook de klantenservice is fijn. Er zijn bij ons beschadigde stoelen geleverd en die worden direct maandag omgeruild. Dat is het enige verbeterpunt “verpak de spullen wat beter”. Verder heel fijn!
Fijne zaak!
Ik ben hier zeer goed geholpen in de winkel door een uiterst vriendelijke jonge man. Levertermijn was prima. Ook de bezorgers waren top, zij hebben mijn bankstel nog naar de 1e verdieping gedragen. Wat een top service! Ook heel blij met mijn aankoop.
Leen Bakker een fijne woonwinkel.
Ik vind gewoon een zeer prettige winkel. En altijd wel up to date met de woning artikelen. De bankstellen die we daar gekocht hebben zijn van goed kwaliteit. Dus voor ons een zeer positieve ervaring.
