8.8

Ssense
34 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
10
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ssense

Ssense is een internationaal e-commerce platform dat gespecialiseerd is in luxemode en streetwear. Het bedrijf werd opgericht in 2003 in Montreal, Canada, door de broers Rami, Bassel en Firas Atallah. Ssense biedt een zorgvuldig samengestelde selectie van kleding, schoenen, accessoires en lifestyleproducten van zowel bekende als opkomende ontwerpers. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve benadering van mode, waarbij het online winkelen combineert met redactionele inhoud, waaronder interviews, fotoshoots en videoproducties. Ssense heeft zich gevestigd als een toonaangevende speler in de digitale mode-industrie, met een sterke focus op klantervaring en wereldwijde bereikbaarheid.

Wat zeggen de reviews?

Ssense biedt uitstekende kwaliteit producten met goede garantie, snelle verzending en goede prijzen, waardoor klanten een positieve ervaring en goede prijs-kwaliteitverhouding hebben. Hoewel de klachtenafhandeling gemengde beoordelingen heeft en er zorgen zijn over mogelijke oplichting, zijn klanten over het algemeen tevreden met hun aankopen en voelen zich goed over het merk. De aanbiedingen en deals zijn zeer aantrekkelijk, wat resulteert in een perfecte en zeer tevreden ervaring voor de klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 1
  • "Uitgebreide collectie van bekende merken, opkomende ontwerpers en streetwear labels"
  • "Snelle en soepele levering, goed ingepakte items zonder beschadigingen"
  • "Kwaliteit van producten precies zoals beschreven op de website"
  • "Uitstekende productkwaliteit en garantie"
  • "Mooi verpakt en verzorgd"
  • "Kwaliteit van producten"
  • "Uitstekende productkwaliteit en garantie"
  • "Alles was perfect"
  • "Geweldige hoodie"
  • "Zeer tevreden"
  • "Zeer goed"
  • "Hoge kwaliteit van producten en garantie"
  • "Goed"
  • "Alles goed behalve lange levertijd"
  • "Goede kwaliteit producten"
De producten van deze webshop zijn van uitstekende kwaliteit en worden precies zoals beschreven geleverd, met een goede garantie als extra zekerheid. Hoewel de levering soms wat langer kan duren, zijn klanten over het algemeen zeer tevreden met de mooie verpakking en verzorging van hun items. Al met al een perfecte plek om kwaliteitsproducten aan te schaffen met een goede garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
10
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 0
  • "Snelle verzending en goede prijs"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Alles was perfect"
  • "Goede prijzen en snelle levering"
  • "Geweldige hoodie"
  • "Zeer tevreden"
  • "Goede service en goede prijzen"
  • "Zeer goed"
  • "Goede waarde voor je geld"
  • "Goed gevoel"
  • "Goed"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Perfecte webshop"
De reviews tonen aan dat deze webshop een uitstekende waarde voor je geld biedt, met snelle verzending, goede prijzen, en kwalitatieve producten. Klanten zijn tevreden met de service, levering en producten, wat resulteert in een positieve ervaring en goede prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Thumbs-Up 17
Thumbs-Down 6
  • "Slechte klantenservice en niet ontvangen producten"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Misleidende communicatie"
  • "Snelle en efficiënte klachtenafhandeling"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Klantenservice reageert traag en onbehulpzaam"
  • "AI-gegenereerde en onduidelijke antwoorden"
  • "Geweldige klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Alles was perfect"
  • "Zeer tevreden"
  • "Goede service en snelle levering!"
  • "Snelle verwerking van retouren"
  • "Goede service en goede prijzen"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtafhandeling"
  • "Alles goed behalve lange levertijd"
De klantenservice en klachtenafhandeling van dit bedrijf hebben gemengde beoordelingen ontvangen. Terwijl sommige klanten klagen over slechte service en traag reageren, hebben anderen juist geweldige ervaringen gehad met snelle en efficiënte klachtenafhandeling en uitstekende service. De communicatie kan soms misleidend zijn en de levering kan lang duren, maar over het algemeen biedt de webshop goede service en redelijke prijzen voor tevreden klanten.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 22
Thumbs-Down 7
  • "Snelle en soepele levering, goed ingepakte items zonder beschadigingen"
  • "Slechte klantenservice en niet ontvangen producten"
  • "Snelle levering"
  • "Vertraagde verzending"
  • "Snelle verzending en goede prijs"
  • "Betrouwbare bezorging en eenvoudige retourprocedure"
  • "Zeer snelle levering"
  • "Verkeerde bestelling en retourproblemen"
  • "Verkeerde maat geleverd"
  • "Onbetrouwbaar maataanduidingen"
  • "Snelle levering met track en trace en updates via sms. Order correct ontvangen."
  • "Snelle verzending met tracking"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourbeleid"
  • "Alles was perfect"
  • "Goede prijzen en snelle levering"
Snelle levering en eenvoudig retourbeleid worden het meest positief beoordeeld, terwijl enkele klanten problemen ondervonden met vertraagde verzendingen, verkeerd geleverde producten en slechte klantenservice. Het retourproces wordt over het algemeen als eenvoudig ervaren, maar sommige klanten hebben moeite gehad met retourproblemen en verkeerde maten. Over het algemeen zijn klanten tevreden met de leveringsservice, hoewel enkele klachten over de levertijd naar voren kwamen.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Uitgebreide collectie van bekende merken, opkomende ontwerpers en streetwear labels"
  • "Mogelijke oplichting"
  • "Betrouwbaar"
  • "Alles was perfect"
  • "Carrying my favorite brand"
  • "Zeer tevreden"
  • "Goed gevoel"
  • "Goed"
Het merk heeft een uitgebreide collectie van bekende merken, opkomende ontwerpers en streetwear labels, wat zorgt voor tevreden klanten die hun favoriete merk kunnen vinden. Echter, er zijn zorgen geuit over mogelijke oplichting, wat de betrouwbaarheid van het merk in twijfel kan trekken. Over het algemeen zijn klanten zeer tevreden met hun aankoop en hebben een goed gevoel over het merk.

Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreide collectie van bekende merken, opkomende ontwerpers en streetwear labels"
  • "Geavanceerde zoekfuncties voor gemakkelijk vinden van items"
  • "Alles was perfect"
  • "Geweldige hoodie"
  • "Zeer tevreden"
  • "cool"
  • "cool lol"
Het bedrijf biedt een uitgebreide collectie van zowel bekende merken als opkomende ontwerpers en streetwear labels, met geavanceerde zoekfuncties om items gemakkelijk te vinden. Klanten zijn zeer tevreden en vinden de producten geweldig. De innovatie en duurzaamheid van het bedrijf worden echter niet specifiek genoemd in de reviews.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Alles was perfect"
  • "Zeer tevreden"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen en deals"
De aanbiedingen en deals van dit product zijn zeer aantrekkelijk, wat resulteert in een perfecte en zeer tevreden ervaring voor de klanten.