Ik heb Flow een paar keer gebruikt voor verjaardagsboeketten en was altijd blij met hoe snel alles binnenkwam en de prettige communicatie. Toch merkte ik dat de kwaliteit van de bloemen soms wisselde; een keer had ik een prachtig boeket, de volgende keer waren sommige bloemen niet zo fris. Het zou fijn zijn als Flow hier wat consistenter in kan worden. Ook zouden ze wellicht wat meer variatie in hun prijsniveau kunnen brengen, zodat het voor iedereen wat toegankelijker wordt. Al met al een goede service, maar met ruimte voor verbetering op het gebied van bloemenkwaliteit.
De door ons geselecteerde videos.
Cannes 2024 Review - FLOW
Flow reviews the GasGas ECC 6. Certainly any eye catching bike, but how does it ride?
FLOW Movie Review - Best Animated Feature of 2024?
Persoonlijk ben ik best tevreden over de kwaliteit van de bloemen bij Flow. De eerste keer dat ik bestelde, waren de rozen echt schitterend en super vers aangekomen. Maar een keer had ik helaas wat verwelkte bloemen gekregen. Gelukkig reageerde hun klantenservice meteen en kregen ik snel een mooi vervangend boeket. Het zou echt top zijn als Flow die consistente kwaliteit kan blijven leveren, zodat je altijd zeker bent van verse bloemen. Ook zou ik het fijn vinden als ze wat meer kunnen vertellen over hoe je de bloemen het beste kunt verzorgen, zodat ze langer mooi blijven.
Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding van Flow eigenlijk best oké, maar er is wel wat ruimte voor verbetering. Toen ik een boeket bestelde voor mijn moeder, was ik aangenaam verrast door hoe snel het leverde en hoe mooi het eruitzag. Toch voelde het een beetje alsof ik wat teveel betaalde voor de grootte van de bloemen. Misschien kan Flow kijken naar meer variatie in de prijsklassen of grotere boeketten aanbieden zonder de prijs te verhogen. Een ander pluspunt is dat de kwaliteit altijd goed is, maar een beetje meer waar voor je geld zou het nog aantrekkelijker maken. Al met al ben ik tevreden, maar er zijn zeker manieren waarop Flow het nog beter kan doen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Flow was over het algemeen positief. Toen ik een probleem had met mijn bestelling, was de medewerker die ik sprak echt behulpzaam en loste het snel op. Ik waardeerde de vriendelijke toon en de duidelijke uitleg die ik kreeg. Echter, er was een moment waarop ik een klacht wilde indienen en het duurde wat langer voordat ik een reactie kreeg via e-mail. Het zou fijn zijn als Flow klachtenafhandeling ook sneller en efficiënter kan maken, misschien door meer opties zoals een live chat aan te bieden. Al met al ben ik tevreden met de service, maar er zijn zeker verbeterpunten om het nog beter te maken.
Ik heb zelf een paar keer bloemen besteld bij Flow en meestal ging het prima. Mijn boeketten kwamen altijd snel en mooi verpakt aan. Een keer had ik echter last van een verkeerde postcode, dus kreeg ik mijn bestelling even niet. Gelukkig reageerde hun klantenservice meteen en werd alles snel rechtgezet. Het zou top zijn als ze extra goed controleren of het adres klopt voordat ze de bloemen versturen. Ook merkte ik dat er extra kosten in rekening werden gebracht voor een kaartje bij het boeket. Misschien kunnen ze dat goedkoper maken of standaard meegeven. Over het algemeen ben ik tevreden, maar met deze kleine verbeterpunten wordt het nog beter!
Ik vind dat Flow een solide reputatie heeft opgebouwd met hun altijd verse en mooie boeketten. Toen ik laatst een boeket bestelde voor een verjaardag, kwam het snel en precies zoals ik had verwacht. Toch heb ik gemerkt dat soms de communicatie wat beter kan, bijvoorbeeld door vaker updates te geven over de status van de bestelling. Daarnaast zou het fijn zijn als Flow meer lokale bloemisten betrekt om de duurzaamheid te vergroten. Over het algemeen ben ik erg tevreden en denk ik dat met deze kleine verbeteringen hun reputatie alleen maar sterker kan worden.
Ik vind het top dat Flow echt bezig is met duurzaamheid. Toen ik mijn boeket bestelde, viel me meteen op dat ze milieuvriendelijke verpakkingen gebruikten, wat ik super belangrijk vind. Ook apprecieer ik dat ze kiezen voor lokale bloemen, waardoor de CO2-uitstoot laag blijft. Wat ik nog zou willen zien, is dat ze meer inzetten op herbruikbare verpakkingen of misschien een recyclepunt opzetten. Daarnaast lijkt het me gaaf als ze meer transparant zouden zijn over hun duurzame initiatieven, zodat klanten precies weten wat er achter de schermen gebeurt. Over het geheel genomen doe Flow veel goed op het gebied van innovatie en duurzaamheid, en dat maakt me graag klant!
Flow heeft echt leuke aanbiedingen die me vaak over de streep trekken. Een keer kreeg ik bijvoorbeeld 10% korting op mijn eerste bestelling, wat super handig was. Ook waardeer ik hun promoties zoals buy-one-get-one gratis op bepaalde producten, dat is altijd een leuke verrassing. Een dingetje dat beter kan, is dat de promoties soms wat lastiger te vinden zijn op de website. Het zou handig zijn als ze een aparte sectie maken voor alle actuele deals, zodat klanten ze makkelijker kunnen ontdekken. Over het algemeen ben ik heel tevreden met de aanbiedingen van Flow en blijf ik graag terugkomen voor de goede deals!
Nieuwste reviews
Prachtige verse bloemen zoals altijd…
Prachtige verse bloemen zoals altijd als ik wat bestel om naar mijn ouders te sturen!
En staan zeker langer dan een week. Zeer tevreden. Petje af en ga zo door met jullie goede werk!
FLOW - un mondo da salvare, dal 7 novembre al cinema 🍿 Preparatevi a vivere un’esperienza unica: Flow è tra le cose più belle che vedrete quest’anno al cinema 🎬 🐈⬛ 👉 Guillermo del Toro: “Magnifico, lascia senza fiato. È il futuro dell’animazione” 👉 Indiewire: “Il film sulla natura più innovativo dai tempi di Bambi” 👉 The Hollywood Reporter: “Flow è pura gioia, un film che farà impazzire adulti e bambini” In un mondo in cui gli esseri umani sembrano essere scomparsi, l’arrivo di un’inondazione costringe un gatto a mettersi in salvo su una barca, insieme a un variopinto gruppo di animali. Tra paesaggi di abbagliante bellezza e pericoli imprevisti, il viaggio farà capire a tutti che l’unione è la loro vera forza Dopo aver incantato il Festival di Cannes e conquistato quattro premi ad Annecy, Flow - Un mondo da salvare, diretto dal giovanissimo Gints Zilbalodis, è già dato da Variety tra i favoriti nella corsa all’Oscar.
Beneran animasi skala festival 🔥🔥🔥 #flow #kucing #kucinglucu
Flow è un film d’animazione presentato fuori concorso allo scorso festival di Cannes e che sta facendo tantissimo parlare di sé, perché chi ha avuto la fortuna di vederlo ne è rimasto rapito. Purtroppo per ora non è prevista un’uscita in italia, però facciamo girare il video e il nome del film, chissà, magari, potremmo ottenere qualcosa.
Slechtste reviews
Nieuwe plannen van Topbloemen waarbij…
Nieuwe plannen van Topbloemen waarbij niet meer wordt samengewerkt met lokale bloemisten is erg onsympathiek. Blijkbaar moet er meer winst naar de aandeelhouders. Ik zal van Topbloemen (Tobbloemen?) geen gebruik meer maken. De Leeuw, De Wijk
Zeer triest hoe ze de samenwerking van de bloemisten aan de kant zetten . Geen handwerk , geen handwerk alles machinaal !! Geen lokale bloemiste maar 9 fabrieken door het land ! Zeer arrogant noem ik dit . Laat ze maar tegen de lamp aan lopen !
Zeer slecht! Vrijdag zouden ze een groot boeket afleveren. Dacht ik hoor maar niks van deze mensen. Op zondag stuurde ik ze een berichtje. Ze hadden de bloemen op een bar in de paardenstal gelegd. Zonder water! 2 dagen later gevonden. Uiteraard verwelkt en konden meteen in de kliko. Geen topbloemen meer voor mij op deze manier.
Prachtige verse bloemen zoals altijd als ik wat bestel om naar mijn ouders te sturen!
En staan zeker langer dan een week. Zeer tevreden. Petje af en ga zo door met jullie goede werk!
Door een misverstand op laatste moment bestelling moeten annuleren, direct in behandeling genomen en netjes afgehandeld.
Zo hoort een klantenservice te werken ook al is het in hun nadeel.
