Ik heb zelf wat ervaringen met Edwaybuy en het zit echt een beetje waaier. Een keer bestelde ik een gadget dat snel werd geleverd en de prijs was top, dus dat was fijn. Maar toen ik later contact opnam voor garantie omdat het ding het begaf, liep het lastig. De klantenservice reageerde traag en leek niet echt te helpen. Ook merkte ik dat sommige producten minder goed waren dan ik had verwacht, wat best teleurstellend was. Het zou echt helpen als Edwaybuy hun garantieondersteuning zou verbeteren en de kwaliteit van hun producten wat consistenter zou maken. Desondanks zijn de prijzen aantrekkelijk, dus als je bereid bent om soms wat risico te nemen, kan het werken.
De door ons geselecteerde videos.
2020 Dreame D9 Robot Vacuum Cleaner
Dreame V10 Pro 450W 22000Pa Aspirapolvere
Xiaomi Dreame V10 Aspirateur balai sans fil Multifonctions 5 en 1 22KPa 140AW 60min d'autonomie
Ik vind de productkwaliteit van Edwaybuy over het algemeen goed. Toen ik een smartwatch bij hen kocht, werkte die meteen perfect en ziet er strak uit. Maar een paar maanden later merkte ik dat de batterij sneller leegraakte dan beloofd. Ik nam contact op met de klantenservice en het duurde even voordat ik een vervangend exemplaar kreeg. Het zou echt beter zijn als Edwaybuy snellere oplossingen biedt voor garantieproblemen, zodat je niet zo lang hoeft te wachten. Verder zou ik graag zien dat ze meer informatie geven over onderhoudstips, zodat je producten langer meegaan. Al met al ben ik tevreden, maar er zijn zeker verbeterpunten op het gebied van garantieafhandeling.
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitsverhouding bij Edwaybuy best oke. Ik heb een paar spullen gekocht die zeker hun prijs waard waren; ze werkten goed en waren precies wat ik zocht. Bijvoorbeeld, de lamp die ik bestelde was niet alleen goedkoop, maar ook van solide kwaliteit. Toch heb ik ook wat verbeterpunten gezien. Een keer moest ik een reparatie laten doen en dat duurde wat langer dan verwacht en kostte meer dan ik had gedacht. Daarnaast vond ik het retourproces een beetje onhandig, dus het zou top zijn als Edwaybuy dat wat eenvoudiger en sneller kon maken. Over het geheel genomen krijg je wel waar voor je geld, maar met wat aanpassingen kan het nog beter.
Mijn ervaring met de klantenservice van Edwaybuy is echt een achtbaan. Een keer had ik snel hulp nodig toen mijn bestelling beschadigd aankwam en ze losten het probleem meteen op zonder gedoe. Dat vond ik super fijn! Maar een andere keer probeerde ik contact op te nemen over een garantievraag en kreeg ik maar niks terug. Ik heb wekenlang niks gehoord, wat best frustrerend was. Ik zou het echt fijner vinden als ze consistent reageren en misschien een live chat functie toevoegen. Zo hoef je niet uren te wachten op een e-mailantwoord en wordt het makkelijker om problemen snel op te lossen.
Ik ben echt tevreden over de levering bij Edwaybuy. Mijn bestellingen kwamen altijd snel binnen, vaak al na een dag of twee. Een keer had ik echter last van een vertraagde levering, wat best vervelend was omdat ik het product dringend nodig had. Gelukkig reageerde de klantenservice snel en kreeg ik alsnog mijn pakket zonder al te veel gedoe. Wat retourneren betreft, vond ik het proces redelijk soepel, maar het zou nog beter zijn als er meer track-and-trace opties beschikbaar waren voor retourzendingen. Over het algemeen gaat alles goed en ben ik blij met hoe Edwaybuy met levering en retournering omgaat.
Persoonlijk heb ik gemengde gevoelens over de reputatie van Edwaybuy. Mijn eerste aankoop viel goed uit: de levering was snel en het product voldeed aan mijn verwachtingen. Maar toen ik later een probleem had met een defect item, was de klantenservice nogal traag en niet erg behulpzaam. Het zou echt beter kunnen als ze hun supportteam beter trainen en sneller reageren op vragen. Daarnaast voelde het soms alsof er onduidelijkheid was over garantievoorwaarden. Als ze hier wat transparanter en efficiënter in worden, zou dat hun reputatie zeker verbeteren.
Ik vind het geweldig hoe Edwaybuy zich inzet voor duurzaamheid met hun nieuwe milieuvriendelijke productlijn. Het is duidelijk dat ze proberen een positieve impact te maken op het milieu, wat ik zeker waardeer. Toch zou ik graag zien dat ze nog verder gaan door bijvoorbeeld meer gebruik te maken van hernieuwbare energiebronnen in hun productieproces. Ook zou het handig zijn als ze transparanter zijn over hun duurzaamheidsinitiatieven, zodat klanten precies weten wat er achter de schermen gebeurt. Met deze verbeteringen zou Edwaybuy hun innovatieve en duurzame ambities echt kunnen waarmaken.
Persoonlijk ben ik best tevreden met de aanbiedingen en promoties van Edwaybuy. Een keer scoorde ik bijvoorbeeld een kortingscode van 30% op een nieuwe smartphone, wat echt mooi was. Ook de wekelijkse deals zijn handig, omdat je zo altijd iets nieuws kunt vinden zonder te veel zoeken. Toch denk ik dat het beter kan als de promoties iets vaker vernieuwd worden, want soms zie ik dezelfde deals al een tijdje terugkomen. Daarnaast zou een nieuwsbrief met exclusieve aanbiedingen tof zijn, zodat ik direct op de hoogte ben van de beste kortingen zonder zelf te hoeven checken.
Nieuwste reviews
I think the site has shut down
I think the site has shut down
Everything is out stock
Uitstekende klantenservice met snelle levering van kwaliteitsvolle Xiaomi-producten
Ik heb onlangs een online aankoop gedaan bij Edwaybuy.com en ik moet zeggen dat mijn ervaring daar zeer positief was. De website is gemakkelijk te navigeren en het vinden van wat ik zocht, de nieuwste Xiaomi smartphone, was geen probleem.
Het assortiment producten op Edwaybuy is indrukwekkend en er waren verschillende gadgets die interessant leken. Ik waardeer ook de groothandelsprijzen voor kwaliteitsproducten.
Wat me echt opviel, was echter de klantenservice. Ze hebben snel gereageerd op mijn vragen over verzending en verzekerden mij dat mijn product veilig zou worden geleverd. Ik ontving dan ook regelmatig updates via e-mail over de status van mijn bestelling.
Tot slot wil ik nog vermelden dat hun gratis verzending snel was en goed afgewikkeld werd. Dit alles heeft bijgedragen aan een uitstekende winkelervaring bij Edwaybuy.com.
The worse experience, by far, after more that 15 years buying all kind of products, online.
A Poco M3 refurbished, turns out to be a faulty one, shutting down for days in a row. It is a known issue, so i'ved learn, but 4 months after several emails, with no response, I'm stuck with a faulty phone, and with no answers.
Even the password recoverys that I asked on the website, are ignored.
Not even PayPal could solve this.
Onze Tiktok aanraders over edwaybuy ervaringen en reviews van klanten.
Replying to @BusyIzzy
Replying to @pumpkineaters69 I might actually move to SA😅 #waydacayn
What do you think of my finds??🤔🤩🚀 Credits to @Penny for showcasing the tetris lamp! - pls go & check out all her insane second hand finds🤩🥳
Slechtste reviews
Shop gut aber wehe es gibt Probleme.
Ich habe das gleiche Problem, das andere Käufer auch haben. Das Gerät (Realme X50 pro 5G) hat Fehlfunktionen und der Support reagiert entweder gar nicht oder erst nach mehreren Tagen. Laut Homepage muß man nur ein Video/Foto einsenden, wenn man einen Exchange wünscht, ich allerdings wünsche eine Rückgabe und muß trotzdem ein Video schicken. Der Support sträubt sich im Moment.
Der Shop an sich arbeitet zügig und ist günstig aber wehe man hat ein Problem.....dann wars das mit dem Service. Da spielen sie dann aus, daß sie in Shenzen sitzen und nicht in der EU.
Nie wieder Edwaybuy, lieber mehr zahlen und dafür Service haben.
No compréis en Edwaybuy. No merece la pena ahorrarse unas cuantos euros porque no tienes respaldo alguno con ellos a pesar de que digan que tienes dos años de garantía. Horrible, ni contestan al correo, ni al Messenger ni nada
Ich habe die Bestellung am 16.09.2020 storniert und, wie mit dem Verkäufer vereinbart, Annahme die Ware verweigert. Der Verkäufer hat bis 16.10.2020 (einen Monat) kein Antrag auf Rückerstattung des Geldes an PayPal erteilt. PayPal ist eingeschaltet!
Bestellung Nr. ED20015784
Ausführlicher Kontakt (Bestätigung der Bestellung, Bestätigung des Zahlungseingangs, Versand der Sendung mit Sendungsverfolgung, etc.). Sehr schnelle Lieferung. Ich habe den Shop direkt meinem Sohn weiter empfohlen.
Peccato non ci siano 6 stelle...
Ho ordinato un Realme 6 pro a 250€ grazie ai vari codici sconto che si trovano per questo sito ed è arrivato in 1 giorno e mezzo (abito entro un raggio di circa 100km dal loro magazzino a Roma)... Non so veramente come sia possibile vendere a prezzi così bassi ed offrire un servizio del genere ...che ci sia qualcosa sotto? Non so, per il consumatore di certo è il miglior sito a cui ci si possa rivolgere (per Realme, Xiaomi e Redmi)