Designonline24: Zijn Deze Meubels de Perfecte Keuze? Klanten Laten Het Zien!
Mijn indruk van Designonline24
Persoonlijk zie ik dat de meeste reviews over Designonline24 positief zijn. Klanten vinden de meubels echt van goede kwaliteit en prettig stevig, en de prijzen zijn vaak scherp, zeker met die actiekortingen. Ik las bijvoorbeeld dat iemand blij was met zijn nieuwe eettafel die snel geleverd werd en precies aansloot bij de foto online. Toch zijn er ook wat zorgen, zoals angsten over een mogelijk faillissement en soms wat haperende communicatie. Het zou top zijn als Designonline24 hier duidelijker over kan zijn en hun klantenservice nog wat kan verbeteren, zodat iedereen zich nog zekerder voelt bij hun aankopen.De door ons geselecteerde videos.
Helaas hebben wij nog geen specifieke videos kunnen plaatsen. Stuur ons even een berichtje, en dan gaan wij voor je aan de slag.
Nieuwste reviews
Wat gaat hier mis
Wat gaat hier mis? Wacht al bijna 6 maanden op een kleed. Levering steeds uitgesteld en zou nu in april komen. Maar hoor niets meer en telefoonnummer is niet meer in gebruik!
Geen enkel product op voorraad, winkel in problemen?
Op alle individuele productpagina's staat 'Niet op voorraad', terwijl op overzichtspagina's nog steeds indicaties van levertijden staan. Misleidend en vreemd. Op een vraag per mail van mij hierover kwam geen antwoord, terwijl ik een maand geleden nog snel werd geholpen met een andere vraag. Scheelde weinig of ik had hier destijds een bestelling geplaatst...
Wellicht failliet en dramatische…
Wellicht failliet en dramatische communicatie. Order wordt zonder reden zomaar geannuleerd. Daarnaast zitten we ook al 3 maanden te wachten op een bestelling die maar niet wordt geleverd. Van de eerste order is het geld gelukkig wel terug gestort. Geen idee hoe het gaat aflopen met de andere order. er is op geen enkele wijze contact met ze te krijgen. Tip is om hier niet te gaan bestellen.
Onze Tiktok aanraders over Designonline24.
this seller never lets me down!! 🔗’s all in my bio under affordable finds!
ALL 🔗 in @Beccas Finds🤍 bio🩶 #beccscamfinds #dh
We’re Hiring!! Send us your cv’s : careers@design24.au #Design24
Slechtste reviews
Slechte communicatie en plotselinge annulatie
In november 2023 bestelden wij 6 stoelen met een levertijd van 3 maanden. Daardoor dienden we op voorhand geen betaling te doen, maar kregen we wel meteen een orderbevestiging. Dit gaf ons een positieve eerste indruk. Begin januari nam ik zelf opnieuw contact op en werd ons meegedeeld dat de levertijd werd opgeschoven naar midden april. Waarbij de man ons de mogelijkheid gaf om de bestelling te annuleren of om te wachten tot onze stoelen opnieuw binnenkwamen in hun magazijn. Vandaag 4/03 nam ik opnieuw contact op om te vragen of de levertijd nog altijd hetzelfde zou zijn. Daarbij kreeg ik heel kort volgend antwoord: Deze stoelen zullen niet meer geleverd worden nog een prettige dag. Na bijna 4 maanden wachten en telkens zelf te hoeven informeren naar de levertermijn is dit niet het antwoord die je verwacht. Bij vraag naar meer uitleg werd ook alleen maar kort, zonder uitleg en onbeleefd geantwoord. Spijtig!
Wat gaat hier mis
Wat gaat hier mis? Wacht al bijna 6 maanden op een kleed. Levering steeds uitgesteld en zou nu in april komen. Maar hoor niets meer en telefoonnummer is niet meer in gebruik!
Wellicht failliet en dramatische…
Wellicht failliet en dramatische communicatie. Order wordt zonder reden zomaar geannuleerd. Daarnaast zitten we ook al 3 maanden te wachten op een bestelling die maar niet wordt geleverd. Van de eerste order is het geld gelukkig wel terug gestort. Geen idee hoe het gaat aflopen met de andere order. er is op geen enkele wijze contact met ze te krijgen. Tip is om hier niet te gaan bestellen.
Beste reviews
Aanbeveling!
Website: zeer toegankelijk! Betaling: Veilig (afterpay)! Communicatie: duidelijk! Levering: Snel! Montage: uitdaging, gezien de tekening iets afweek! Kwaliteit vitrinekast: Boven verwachting!
Uitstekende service
Ik heb zondagavond op Designonline24.nl een kinderbed besteld vanwege de scherpe prijs en korte levertijd. De volgende dag ontving ik een keurige voicemail en een e-mail om te melden dat de levertijd langer zou worden dan was aangegeven. Ik kon mijn bestelling annuleren, of mijn geld terug krijgen totdat de levering zou plaatsvinden. Na telefonisch contact hebben ze afgestemd met de leverancier welke onderdelen wel eventueel snel geleverd konden worden. Het merendeel bleek gewoon op voorraad en komt nu aanstaande donderdag al (hopelijk ;-). Ik ben zeer tevreden over de vriendelijke wijze van communiceren en de geboden mogelijkheden. Het feit alleen al dat je zo snel gebeld wordt bij een vertraagde levertijd vind ik erg netjes.
Vier stoelen gekocht
Vier stoelen gekocht, aanbieding leek te mooi om waar te zijn, dus even gebeld. Ben zeer vriendelijk te woord gestaan, de aanbieding bleek te kloppen en levering was zelfs sneller dan op de website stond! Ik kom er terug.
