Casual Cases: Perfecte Hoesjes of Frustrerende Retour? Wat Zeggen de Reviews?
Mijn indruk van Casual Cases
Ik heb zelf ook wat ups en downs ervaren met Casual Cases. Een keer bestelde ik een stevige telefoonhoes die echt perfect aansloot en de levering was snel, wat super was. Maar toen er iets misging met een andere hoes, was het retourproces echt een gedoe. Ik moest meerdere keren contact opnemen en het duurde lang voordat ik mijn geld terugkreeg. Ook merkte ik dat er soms onverwachte extra kosten bij kwamen, wat best frustrerend kan zijn. Ik zou willen dat Casual Cases transparanter is over de prijs en het retourproces makkelijker maakt. Ondanks deze hobbelige momenten, zijn er zeker goede producten te vinden, maar een beetje meer consistentie in de service zou top zijn.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Slechte kwaliteit Lunso artikel
Aardige mensen , mooi product maar slechte kwaliteit , hoes voor ereader gekocht, na de derde maar gestopt met omruilen. Blijkt toch echt wel aan de kwaliteit van het product te liggen, jammer ziet er zo mooi uit. Lunso doe er iets mee.
Super vriendelijk bedrijf
Super vriendelijk bedrijf. Zou er zo weer bestellen.
Super service
Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :) Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!
Onze Tiktok aanraders over Casual Cases.
They're just too protective and cute🤩🤩 #Casely
I review products all day and usually i get sick of some of the things you guys recommend but i honestly really liked this one. Pretty solid phone case from Scooch. Not gonna lie i switched over to this phone case a few weeks ago and ive bee loving it ever since. So happy to get rid of that Ridge wallet.
Replying to @Lisa it is what it is. It’s not a BAD case, it’s just not anything special for the price. They charge for their greenwashed packaging 🤷🏻♀️
Slechtste reviews
Ik had een afneembare keyboardhoes…
Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebben opgenomen, omdat het pakje qua breedte wel in de bus past,maar niet qua lengte.Ik heb zelfs een video opgenomen van mijn pogingen, bleef CasualCases volhouden dat het via de brievenbus moest.Ik heb het pakket uiteindelijk via post nl teruggestuurd. Kosten 7,25 die ik dus zelf heb moeten betalen. Hele slechte service dus.Waarom zou ik liegen dat iets niet past.Het was voor mij nl makkelijker en goedkoper geweest om het in de brievenbus te stoppen.
hoes past niet, klantenservice ook slecht
Laatst heb ik een MacBook Hoes besteld en een toetsenbord beschermer. als eerste past de toetsenbord beschermer niet over het toetsenbord terwijl er op de site stond dat die voor dit model is bedoeld. daarnaast is de hoes voor de MacBook ook niet goed, de onderkant kan niet vast en zit dus de hele tijd los wat heel vervelend is. ik heb ze al gemaild maar tot nu toe nog geen gehoor..
Niet bereikbaar
Niet bereikbaar Product wordt snel verstuurd, maar als je een niet-passende oplaadkabel retourneert zijn ze niet bereikbaar en kun je fluiten naar je geld. Mijn antwoord op reactie casual cases: Ik heb indertijd verschillende keren gebeld. Er is nooit enige reactie vanuit casual cases geweest. Er is dus ook niks opgelost! Erg jammer dat ze met zo'n reactie op de review van een slechte score af proberen te komen. Als het was opgelost had ik dit bij mijn review geschreven.
Beste reviews
Snel en klantvriendelijk!
Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een nalevering opgestuurd gekregen! Superblij met hun hulp
keyboard bescherming …
Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuurd.
Super service
Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :) Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!
