4.3

Camper
6 reviews uit 1 bron

Overzicht

4.8
Productkwaliteit en Garantie
7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
4.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.8
Levering en Retournering
4.8
Reputatie

Camper

Camper is een Spaanse fabrikant van schoenen, opgericht in 1975 op Mallorca. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve ontwerpen en vakmanschap, die comfort en stijl combineren. Camper creëert diverse schoenencollecties voor mannen, vrouwen en kinderen, en richt zich op duurzaamheid en kwaliteit. Met winkels wereldwijd, heeft Camper zich gepositioneerd als een toonaangevend merk in de schoenenindustrie.

Wat zeggen de reviews?

Camper wordt geprezen om zijn unieke collectie schoenen van hoge kwaliteit en lange garantieperiode, wat veel vertrouwen wekt bij klanten. Echter, ondanks de gratis verzending en gebruiksvriendelijke website, is er een gebrek aan goede communicatie en klachtenafhandeling, wat heeft geleid tot negatieve ervaringen en klachten over oplichterij en slechte service. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met terugbetalingen bij verloren pakketten, is er behoefte aan verbetering in klantenservice en het oplossen van leveringsproblemen voor een betere algehele winkelervaring.

Productkwaliteit en Garantie
4.8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Unieke collectie schoenen met geweldige garanties en gratis verzending"
  • "Kwaliteit van producten en garanties"
  • "Comfortabele schoenen met lange garantieperiode"
  • "Fijne enkellaarsjes"
De schoenen van dit merk worden geprezen om hun unieke collectie, comfort en lange garantieperiode. De productkwaliteit en garanties worden als uitstekend beoordeeld, waardoor klanten vertrouwen hebben in hun aankoop. Met gratis verzending en fijne enkellaarsjes is dit merk een goede keuze voor wie op zoek is naar duurzame en comfortabele schoenen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Unieke collectie schoenen met geweldige garanties en gratis verzending"
  • "Gebruiksvriendelijke website en gratis verzending in de VS"
De schoenenwinkel biedt een unieke collectie met geweldige garanties en gratis verzending, waardoor het zeker waar voor je geld is. Daarnaast is de website zeer gebruiksvriendelijk en de gratis verzending binnen de VS is een groot pluspunt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.2
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 9
  • "Hoogwaardige winkelervaring"
  • "Geen communicatie - order geannuleerd"
  • "Geen update na 3 weken"
  • "Terugbetaling van het bedrag"
  • "Gebrek aan betere communicatie"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Vertraagde levering en gebrek aan communicatie"
  • "Geld terug ontvangen na verlies pakket"
  • "Slechte service en zwakke retail"
  • "Eindelijk klaargekomen na mails en telefoontjes"
  • "Oplichterij"
  • "Koop daar niet, je wordt belazerd"
  • "Slechte communicatie"
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Onduidelijke informatie over bestelling"
De winkel biedt een hoogwaardige winkelervaring, maar er is gebrek aan goede communicatie en klachtenafhandeling. Klanten ervaren problemen zoals geannuleerde bestellingen, vertraagde leveringen en onduidelijke informatie, wat resulteert in slechte klantenservice. Hoewel sommige klanten uiteindelijk een terugbetaling hebben ontvangen na verloren pakketten, zijn er ook klachten over oplichterij en waarschuwingen om niet bij deze winkel te kopen vanwege belazering. Al met al zijn er verbeteringen nodig in communicatie en klantenservice.

Levering en Retournering
3.8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 4
  • "Unieke collectie schoenen met geweldige garanties en gratis verzending"
  • "Gebruiksvriendelijke website en gratis verzending in de VS"
  • "Geen communicatie - order geannuleerd"
  • "Geen update na 3 weken"
  • "Terugbetaling van het bedrag"
  • "Vertraagde levering en gebrek aan communicatie"
  • "Geld terug ontvangen na verlies pakket"
  • "Lang wachten op bestelling"
De website biedt een unieke collectie schoenen met geweldige garanties en gratis verzending in de VS, wat zeer gebruiksvriendelijk is. Echter, sommige klanten hebben gemeld geen communicatie te ontvangen en problemen met vertraagde leveringen. Desondanks is het positief dat er terugbetalingen worden verstrekt in geval van verlies van pakketten, maar langere wachttijden op bestellingen kunnen teleurstellend zijn voor sommige klanten.

Reputatie
4.8
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 2
  • "Hoogwaardige winkelervaring"
  • "Besluit om elders te bestellen vanwege slechte ervaring"
  • "Slechte service en zwakke retail"
  • "Fake Camper online store actief"
  • "Oplichterij"
  • "Neppe website"
  • "Koop daar niet, je wordt belazerd"
Het merk heeft een zeer slechte reputatie dankzij meerdere klachten over oplichterij, neppe producten en slechte service. Consumenten worden gewaarschuwd om elders te bestellen en niet in te gaan op aanbiedingen van de fake Camper online store. Er zijn duidelijk problemen met de betrouwbaarheid en kwaliteit van de producten en de algehele winkelervaring wordt als zeer negatief ervaren.