2.5

Aramat Jewels
54 reviews uit 1 bron

Overzicht

2.6
Productkwaliteit en Garantie
2.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
2.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.6
Levering en Retournering
3.2
Reputatie
2
Innovatie en Duurzaamheid

Aramat Jewels

Aramat Jewels is een gerenommeerd bedrijf dat een uitgebreide collectie sieraden aanbiedt voor mannen, vrouwen en kinderen. Alle sieraden worden vervaardigd met allergievriendelijke materialen zoals 925 zilver, RVS sieraden en Titanium. Met een account bij Aramat Jewels kunnen klanten punten sparen voor elke aankoop, die later weer gebruikt kunnen worden voor het kopen van meer sieraden. Het bedrijf is gevestigd in Utrecht en biedt een diverse assortiment aan sieraden, waaronder halskettingen, oorbellen, armbanden, ringen en meer. Aramat Jewels hanteert een gratis levering in Nederland en heeft verschillende betaalopties beschikbaar voor klanten. Met een focus op kwaliteit, stijl en klanttevredenheid, is Aramat Jewels een vertrouwde naam in de sieradenindustrie. Contacteer hen via telefoon, e-mail of WhatsApp voor meer informatie en volg hun activiteiten op social media platforms zoals Facebook, Pinterest, Instagram en Youtube.

Wat zeggen de reviews?

Aramat Jewels heeft een gemengde reputatie, met zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel sommige klanten hoge kwaliteit sieraden zullen vinden tegen redelijke prijzen, zijn er ook klachten over lage kwaliteit, gebreken en slechte klantenservice. De garantie lijkt inconsistent te zijn en de reputatie van het merk is verdeeld. Er is ruimte voor verbetering in productkwaliteit, service en klachtenbehandeling, evenals transparantie bij levering en retourzendingen. Over het algemeen is er een risico op teleurstelling bij aankoop van producten van Aramat Jewels vanwege de grote variatie in klantenervaringen.

Productkwaliteit en Garantie
2.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 56
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Mooie en elegante sieraden"
  • "Scarpe sbagliate con il numero e colore"
  • "Pessima qualità"
  • "Scarsissima qualità del prodotto"
  • "Politica di non utilizzo di perle vere non chiaramente spiegata"
  • "Perle artificiali delicate"
  • "Svalued service, impolite salespeople, no change given, no gift wrap"
  • "Restituzione dei soldi non effettuata"
  • "Scarpe di pessima qualità"
  • "Misura sbagliata"
  • "Assenza di scatola"
  • "Professionalità e competenza di Valeria"
  • "Scarpe di bassa qualità"
  • "Qualità pessima e servizio clienti inesistenti"
De productkwaliteit van dit merk lijkt sterk uiteen te lopen, met zowel positieve beoordelingen over mooie sieraden als negatieve opmerkingen over lage kwaliteit en gebreken zoals kapotte sluitingen. De garantie lijkt ook inconsistent te zijn, met klachten over reparaties en terugbetalingen die niet worden uitgevoerd. Over het algemeen lijkt het risico van teleurstelling hoog te zijn bij aankoop van deze producten, gezien de gemengde ervaringen met zowel kwaliteit als service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
2.6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 17
  • "Hoge kwaliteit producten"
  • "Uitgebreide collectie tegen redelijke prijzen"
  • "Svalued service, impolite salespeople, no change given, no gift wrap"
  • "Compleet verspilling van meer dan $300"
  • "Spezzato dopo solo due anni senza danni evidenti"
  • "Prezzo troppo elevato per la qualità del prodotto"
  • "Scarsa qualità, rapporto qualità-prezzo pessimo"
  • "Prezzi assurdi rispetto alla qualità"
  • "Prezzo veramente assurdo per qualità scarsissima"
  • "Materiale non all'altezza del prezzo"
  • "Delusione totale"
  • "Riparazioni costose e non durature"
  • "Prezzo elevato rispetto al valore del prodotto"
  • "Kortstondige levensduur van het zilveren hanger"
  • "High price paid for bracelet"
Gemengde beoordelingen over de waarde van het geld besteed bij deze winkel. Klanten melden hoge kwaliteit producten tegen redelijke prijzen, terwijl anderen klagen over de hoge prijzen in verhouding tot de kwaliteit van de producten. Er zijn ook klachten over slechte klantenservice en kortstondige levensduur van sommige items, wat resulteert in hoge reparatiekosten. Over het algemeen lijkt de waarde voor het geld bij deze winkel twijfelachtig te zijn vanwege de grote variatie in ervaringen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.4
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 94
  • "Nessuna risposta al chiamare per un rimborso o cambio"
  • "Pessimo servizio clienti"
  • "Assenza di risposta al contatto per il reso"
  • "Grande cortesia e flessibilità nella gestione di un reclamo"
  • "Politica di non utilizzo di perle vere non chiaramente spiegata"
  • "Tempi lunghi per la riparazione dell'anello"
  • "Svalued service, impolite salespeople, no change given, no gift wrap"
  • "Restituzione dei soldi non effettuata"
  • "Personale eccellente"
  • "Disponibile e pronta a trovare l'idea giusta insieme"
  • "Rapporto di fiducia e umano instaurato con i clienti"
  • "Qualità pessima e servizio clienti inesistenti"
  • "Codice sconto non funziona"
  • "Assistenza clienti non risponde"
  • "Risposta non pertinente alla richiesta"
Het service- en klachtenbeheer van deze winkel lijken zeer inconsistent te zijn, met klanten die klagen over slechte kwaliteit van producten, gebrek aan communicatie, onbehulpzame klantenservice en problemen met retourzendingen en terugbetalingen. Er zijn echter enkele positieve opmerkingen over vriendelijk personeel en flexibiliteit bij het omgaan met klachten. Over het algemeen lijkt het erop dat het management van klachten en klantenservice in deze winkel moet worden verbeterd om de klanttevredenheid te verhogen.

Levering en Retournering
2.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 33
  • "Gemakkelijk bestelproces en snelle levering"
  • "Scarpe sbagliate con il numero e colore"
  • "Assenza di risposta al contatto per il reso"
  • "Svalued service, impolite salespeople, no change given, no gift wrap"
  • "Qualità pessima e servizio clienti inesistenti"
  • "Tempi di consegna lunghi"
  • "Ricevuto il prodotto in tempo durante il lockdown"
  • "Reso non elaborato tempestivamente"
  • "Merce arrivata nei tempi previsti"
  • "Inaccettabile"
  • "Grande marchio con pessimo servizio di consegna"
  • "Prodotti in ritardo rispetto alla data programmata"
  • "Collana rotta dopo 2 mesi"
  • "Manca negozio in vicinanza"
  • "Consegne in ritardo"
De levering en retourzendingen bij dit bedrijf lijken gemengde beoordelingen te hebben ontvangen. Sommige klanten melden een snelle levering en correcte levering van producten, terwijl anderen klagen over problemen met retourzendingen en onduidelijkheid over de status van bestellingen. Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering in termen van transparantie en klantenservice.

Reputatie
3.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 16
  • "Uitgebreide collectie tegen redelijke prijzen"
  • "Professionalità e competenza di Valeria"
  • "Rapporto di fiducia e umano instaurato con i clienti"
  • "Logo pubblicitario inviato in risposta"
  • "Prezzo troppo elevato per la qualità del prodotto"
  • "Delusa dalla reputazione del brand"
  • "Prezzi assurdi rispetto alla qualità"
  • "Prezzo veramente assurdo per qualità scarsissima"
  • "Materiale non all'altezza del prezzo"
  • "Pessimo customer care"
  • "Grande marchio con pessimo servizio di consegna"
  • "Geen optie om recensie achter te laten op de website"
  • "Misleidende materialen en kwaliteit"
  • "Pessima qualità"
  • "Servizio clienti scorretto"
De reputatie van het merk wordt bekritiseerd vanwege de hoge prijzen in verhouding tot de kwaliteit van de producten, het gebrek aan klantenservice, misleidende materialen en slechte kwaliteit. Aan de andere kant wordt het merk geprezen voor de uitgebreide collectie tegen redelijke prijzen, professionaliteit en vertrouwen van bepaalde medewerkers. Over het algemeen lijkt de reputatie van het merk verdeeld te zijn tussen positieve en negatieve aspecten, met verschillende klantenervaringen.

Innovatie en Duurzaamheid
2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Teleurstellend vakmanschap en materialen"
Het vakmanschap en de materialen van de innovatie en duurzaamheid laten te wensen over volgens de reviews. Hoewel het concept veelbelovend is, blijft de uitvoering achter door teleurstellende kwaliteit. Aan de positieve kant wordt de inspanning voor duurzaamheid wel opgemerkt, maar er is nog ruimte voor verbetering in zowel de materialen als het vakmanschap.