Ik heb zelf ook wat reviews bekeken over 999Games en wat valt me op? De meeste mensen zijn echt blij met hoe snel hun bestellingen binnenkomen en hoe vriendelijk de klantenservice altijd reageert. Bijvoorbeeld, een vriend van me kreeg een kapot spel en 999Games regelde meteen een vervanging zonder gedoe. Dat vind ik super! Toch zag ik ook wat opmerkingen dat het soms lastig kan zijn om bepaalde spellen te vinden omdat het assortiment niet altijd even uitgebreid is. Misschien kan 999Games hier wat meer variatie in brengen, zodat er voor iedereen wat leuks te vinden is. Over het algemeen laten de reviews zien dat 999Games echt om hun klanten geeft, wat voor mij een groot pluspunt is.
De door ons geselecteerde videos.
Geharrewar in de Sushibar speluitleg - 999 Games
Bokken Schieten (NL)
De Magische Markt van Cameloot speluitleg (Door Bord voor je Kop) - 999 Games
Toen ik laatst mijn spel van 999Games ontdekte dat een paar onderdelen mistte, was ik echt onder de indruk van hoe snel ze het hebben opgelost. Ze stuurden niet alleen meteen vervangende onderdelen op, maar voegden er ook een leuk cadeautje bij zonder extra kosten. Dat vond ik echt een fijne verrassing! Een keer had ik een defect onderdeel, en hun service was weer top: binnen een dag had ik alles terug. Het enige wat nog beter kan, is misschien wat meer diversiteit in die extraatjes die ze sturen bij vervangingen. Soms voelde het een beetje standaard aan. Over het algemeen vind ik de garantie solid en betrouwbaar, en het geeft echt vertrouwen om te weten dat problemen zo snel en soepel worden opgelost.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van 999Games echt prima. De spellen die ik heb gekocht zijn van goede kwaliteit en gaan lang mee, wat het geld echt waard maakt. Bijvoorbeeld, ik heb meerdere keer hun strategische spellen besteld en die hebben me uren speelplezier gebracht zonder snel slijtage. Toen er een keer een onderdeel miskwam bij een bestelling, werd dat snel en gratis geregeld, wat ik erg fijn vond. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om nog meer prijsklassen aan te bieden, zodat er voor elk budget iets bij zit. Al met al ben ik erg tevreden met wat je krijgt voor wat je betaalt bij 999Games.
Ik heb gemerkt dat de klantenservice van 999Games meestal aardig is, maar soms duurt het wel wat te lang voordat je een reactie krijgt. Toen mijn game niet goed meer werkte, nam ik contact op en het duurde bijna een week voordat ik iets terughoorde. Uiteindelijk kregen ze het probleem opgelost, maar een snellere reactietijd zou fijn zijn. Ook zou het handig zijn als er meer opties zijn om direct contact te maken, zoals een live chat. Een keer stuurden ze een vervangend onderdeel, wat super was, en erbij zaten er zelfs wat leuke kortingsbonnen voor de volgende aankoop. Dat vond ik echt een fijne extra. Al met al is hun klantenservice goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de snelheid en bereikbaarheid.
Ik was echt blij met hoe snel mijn bestelling bij 999Games aankwam. Het pakketje kwam netjes verpakt en precies op tijd aan. Een keer had ik een draadloos accessoire nodig dat niet zat in de doos, maar ik belde de klantenservice en ze regelden het binnen een dag kosteloos voor me. Super handig! Toch zou het top zijn als ze een optie toevoegen om de levering nog beter te kunnen volgen, zodat je precies weet waar je pakketje is. Ook zou een iets uitgebreidere retourprocedure, bijvoorbeeld met gratis retourlabels, het nog makkelijker maken. Al met al ben ik heel tevreden met de levering en het retourneren bij 999Games.
Ik moet zeggen dat 999Games echt indruk op me maakt met hun reputatie. Toen ik laatst een spel bij hen miste, heb ik gewoon contact opgenomen en ze hebben het snel en gratis voor me vervangen. Dat vond ik super fijn! Ook de sfeer in de winkel is altijd gezellig, je ziet meteen dat de medewerkers hun best doen om je goed te helpen. Toch zou het top zijn als ze nog meer klantreviews op hun website zetten, zodat nieuwe klanten meteen zien wat anderen van hen vinden. Al met al voel ik me echt gewaardeerd als klant en blijf ik graag bij 999Games terugkomen.
Ik vind dat 999Games echt knalt als het gaat om innovatie en duurzaamheid. Bijvoorbeeld, ze gebruiken al veel recyclebare materialen voor hun spellen en hebben slimme, milieuvriendelijke productiemethoden geïntroduceerd. Wat ik super vind, is dat ze regelmatig nieuwe, unieke spelelementen toevoegen die zowel leuk als duurzaam zijn. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze nog meer transparantie bieden over hun duurzaamheidsinitiatieven, zodat klanten precies weten wat er gedaan wordt. Ook zou het tof zijn als ze meer samenwerken met duurzame leveranciers. Over het algemeen ben ik erg tevreden met hoe ze innoveren en duurzaam bezig zijn!
Persoonlijk vind ik de aanbiedingen van 999Games best goed. Ik krijg regelmatig leuke kortingen en speciale bundels die echt een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden. Het is altijd tof om extraatjes bij mijn bestellingen te ontvangen, zoals gratis spellen of exclusieve inhoud. Toch zou ik graag zien dat de promoties vaker vernieuwd worden en misschien meer gericht zijn op vaste klanten. Soms merk ik dat dezelfde deals te vaak terugkomen, wat het minder aantrekkelijk maakt om altijd te kijken wat er nieuw is. Een beetje meer variatie en unieke aanbiedingen zouden het nog beter kunnen maken.
Nieuwste reviews
Dat ze mij moeten gehoorzamen…… of niet🫨
Het getal 999 , geeft hoop. Het is mijn getal. 666 is 999
Na een spel 2e hands te hebben gekocht op de rommelmarkt, bleken er helaas essentiële onderdelen te missen. We hebben contact opgenomen met de klantenservice van 999 games om te vragen of deze los te koop waren. Hierbij kregen wij binnen 24 uur het bericht dat zij de onderdelen gratis zouden opsturen! Naast de onderdelen kregen we ook nog een leuk promo spel meegestuurd om uit te proberen.
Wat een super klantenservice!!!!
Omdat ik oa Keer op Keer 2 vaak doe, waren de dobbelstenen niet meer te lezen. Ik had toen een mailtje gestuurd en kreeg meteen een geweldig mailtje terug met volgens mij alle 999games erin vermeld. Na 2 dagen vroeg Jacklyn van de klantenservice me een foto op te sturen. Dat heb ik gedaan en gelijk de volgende dag lagen de dobbelstenen in de brievenbus. Geweldige service Jacklyn, dank je wel.
5 spellen voor 2 spelers! ❤️ #999games #spelletje #datenight
Deze 5 spellen zijn ideaal voor op vakantie 😍 Als er iets is wat je niet moet vergeten mee te nemen op zomervakantie dan zijn het wel deze spellen! Of je nou naar de camping gaat of naar een luxe resort, deze spellen mogen echt niet ontbreken! 🤩🎊☀️
In samenwerking met @Speel je vaardig 💪 Top 5 educatieve spellen 📚✏️
Slechtste reviews
Roar klacht niet ondersteund
De app van het spel Roar wordt niet meer ondersteund en dus kunnen we het spel niet meer spelen. Het advies luidt: het spel wegsmijten!
999games geeft je de mogelijkheid om onderdelen van spellen te bestellen! Top service.
Had in eerste instantie wat problemen om een vraag te stellen via de website (geen idee wat er mis ging, maar berichten werden leeg afgeleverd), maar vervolgens uitstekend geholpen door iemand die die lege berichten zag langskomen.
Ons spel is weer compleet en ik kan mijn revanche inzetten om alsnog een keer topscorer te zijn!
Na een spel 2e hands te hebben gekocht op de rommelmarkt, bleken er helaas essentiële onderdelen te missen. We hebben contact opgenomen met de klantenservice van 999 games om te vragen of deze los te koop waren. Hierbij kregen wij binnen 24 uur het bericht dat zij de onderdelen gratis zouden opsturen! Naast de onderdelen kregen we ook nog een leuk promo spel meegestuurd om uit te proberen.
Wat een super klantenservice!!!!
Omdat ik oa Keer op Keer 2 vaak doe, waren de dobbelstenen niet meer te lezen. Ik had toen een mailtje gestuurd en kreeg meteen een geweldig mailtje terug met volgens mij alle 999games erin vermeld. Na 2 dagen vroeg Jacklyn van de klantenservice me een foto op te sturen. Dat heb ik gedaan en gelijk de volgende dag lagen de dobbelstenen in de brievenbus. Geweldige service Jacklyn, dank je wel.
Ons spel Qwircle was tijdens de vakantie incompleet geraakt. Dit bij 999 games gemeld. Na een super grappige mail geantwoord met daarbij een foto van het spel en de ontbrekende stukken(hadden we er nog drie van ipv vier). De volgende dag lagen de onderdelen, kosteloos bij ons op de mat met daarbij een promotie kaartspel. Wat een geweldige service.
