3.2

Landex
9 reviews uit 1 bron

Overzicht

3.8
Productkwaliteit en Garantie
3.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
3.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2
Levering en Retournering
2.8
Reputatie
4.2
Innovatie en Duurzaamheid
4
Aanbiedingen en Promoties

Landex

LandEx is een platform opgericht door Kamel Belkadhi en Randy Padar, met als doel het investeren in grond toegankelijker te maken voor een breder publiek. Het bedrijf werd gelanceerd in september 2021, nadat de oprichters geen geschikte mogelijkheden vonden om te investeren in grond. LandEx streeft ernaar om het grootste investeringsplatform voor grond in Europa te worden. Het platform biedt de mogelijkheid om te investeren in grond aan alle leden van de Europese Economische Ruimte boven de 18 jaar, evenals burgers van het Verenigd Koninkrijk. Geïnteresseerden kunnen een account aanmaken, de beschikbare landschappen bekijken en investeren via de website of de mobiele applicatie. LandEx is bereikbaar via hun website, social media kanalen en per e-mail. Het bedrijf is gevestigd in Tallinn, Estland. Geïnteresseerden worden aangemoedigd om reviews en ervaringen te delen om anderen te helpen bij het nemen van investeringsbeslissingen.

Wat zeggen de reviews?

Landex heeft gemengde beoordelingen gekregen op basis van de beoordelingen. Hoewel de productkwaliteit teleurstellend wordt bevonden vanwege fouten en problemen, wordt de transparante dienstverlening zonder verborgen kosten en de eerlijke prijzen positief opgemerkt. De klantenservice wordt echter beschreven als slecht met trage reactietijden en communicatieproblemen. De leveringsopties hebben ook nadelen, zoals beperkte communicatiemogelijkheden en problemen met betalingen. Over het algemeen lijdt de reputatie van het merk onder klachten over gebrek aan ontwikkeling en communicatie, waardoor potentiële klanten worden afgeschrikt. De innovatie wordt gewaardeerd, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van gebruikerservaring. Hoewel er investeringsmogelijkheden worden gecommuniceerd via e-mails, is er nog verbetering nodig in het afstemmen van deze communicatie op de behoeften van klanten.

Productkwaliteit en Garantie
3.8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 5
  • "Transparante dienstverlening zonder verborgen kosten"
  • "Geen oplossing voor investeerders"
  • "Keinen ordentlichen Kontoauszug"
  • "Fehlerhafte Webseite und Serverfehler 500, Keine Antwort vom Support"
  • "Mangelnde Umsetzung der schönen Idee"
  • "No permite comprar en primario ni secundario"
De productkwaliteit van dit product wordt over het algemeen als teleurstellend ervaren vanwege fouten en problemen zoals een defecte website en serverfouten. Klanten klagen ook over het gebrek aan ondersteuning en transparantie. Echter, als het gaat om de garantie, is het positief opgemerkt dat er geen verborgen kosten zijn en dat de service niet geschikt is voor investeerders. Het is belangrijk op te merken dat het product niet toestaat om primair of secundair te kopen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
3.8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 5
  • "Eerlijke prijzen vergeleken met concurrenten"
  • "Geen rendement op investeringen"
  • "Mogelijk verlies van investering"
  • "Regelmäßige E-Mails zur Investition, kein positives Gefühl"
  • "Keine Rendite für bereits erworbene Projekte"
  • "Geen verdere investeringen mogelijk, geen opnames toegestaan"
De prijzen zijn eerlijk in vergelijking met concurrenten, maar er is geen rendement op investeringen, waardoor er mogelijk verlies optreedt. De regelmatige e-mails over investeringen roepen geen positief gevoel op en er is geen rendement op al verworven projecten. Er is geen mogelijkheid voor verdere investeringen en opnames zijn niet toegestaan, wat de waarde voor het geld beperkt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Transparante dienstverlening zonder verborgen kosten"
  • "Samenwerken met investeerders van elke achtergrond"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onmogelijk om te communiceren"
  • "Geen oplossing voor investeerders"
  • "Webanwendung ist eine Katastrophe"
  • "Extrem langsame Bedienung"
  • "Automatische berichten ontvangen om wachtwoord te controleren voor inbraak"
  • "Fehlerhafte Webseite und Serverfehler 500, Keine Antwort vom Support"
  • "Unzufriedenheit anderer Nutzer im P2P-Forum"
  • "Probleme mit der Internetseite"
  • "Geen betaling, geen geld opnemen, gebrek aan contactmogelijkheden"
  • "Geen contact e-mail of feedback"
Geweldige klantenservice en transparante dienstverlening zonder verborgen kosten, waardoor investeerders van elke achtergrond met het bedrijf kunnen samenwerken. Helaas is de klantenservice over het algemeen slecht, met gebrek aan reactie op e-mails en communicatieproblemen. De webaanvraag wordt beschreven als een ramp, met extrem langzame bediening en foutmeldingen, waardoor ontevredenheid onder gebruikers in P2P-forums ontstaat. Er zijn problemen met de internetpagina, geen betalingen of opnames mogelijk en geen mogelijkheid tot verdere investeringen, zonder reactie van de klantenservice.

Levering en Retournering
2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 8
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Onmogelijk om te communiceren"
  • "Auto-investeeroptie wordt constant opnieuw geactiveerd"
  • "Überfüllter Zweitmarkt mit fehlenden Käufern"
  • "Geen betaling, geen geld opnemen, gebrek aan contactmogelijkheden"
  • "Geen contact e-mail of feedback"
  • "No permite comprar en primario ni secundario"
  • "Geen verdere investeringen mogelijk, geen opnames toegestaan"
De leveringsopties hebben enkele nadelen, zoals een gebrek aan communicatie via e-mail en beperkte mogelijkheden om contact op te nemen. Daarnaast zijn er problemen gemeld met het activeren van de auto-investeeroptie en het ontbreken van betalingen en opnamemogelijkheden. Aan de positieve kant biedt de service geen verdere investeringsmogelijkheden, waardoor het risico op verlies beperkt blijft.

Reputatie
2.8
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 5
  • "Keinerlei Entwicklung erkennbar"
  • "Mogelijk verlies van investering"
  • "Unzufriedenheit anderer Nutzer im P2P-Forum"
  • "Geen betaling, geen geld opnemen, gebrek aan contactmogelijkheden"
  • "Programma zegt 'account niet uit Europa'"
De reputatie van het merk wordt negatief beïnvloed door klachten over gebrek aan ontwikkeling, mogelijk verlies van investeringen, ontevredenheid van andere gebruikers, beperkte betalingsmogelijkheden en problemen met Europese accounts. Er zijn zorgen over het gebrek aan transparantie en communicatie, wat potentiële klanten kan afschrikken.

Innovatie en Duurzaamheid
4.2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 3
  • "Samenwerken met investeerders van elke achtergrond"
  • "Auto-investeeroptie wordt constant opnieuw geactiveerd"
  • "Unzufriedenheit anderer Nutzer im P2P-Forum"
  • "Mangelnde Umsetzung der schönen Idee"
De innovatie van het platform stelt gebruikers in staat samen te werken met investeerders van elke achtergrond, met een auto-investeeroptie die regelmatig wordt geactiveerd. Helaas wordt er in het P2P-forum ontevredenheid geuit over de gebrekkige uitvoering van het mooie idee, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering op het gebied van duurzaamheid en gebruikerservaring.

Aanbiedingen en Promoties
4
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 1
  • "Regelmäßige E-Mails zur Investition, kein positives Gefühl"
De investeringsmogelijkheden die worden gecommuniceerd via regelmatige e-mails zijn handig, maar sommige klanten ervaren geen positief gevoel bij de communicatie. Het zou nuttig zijn als de e-mails meer gericht waren op de behoeften en interesses van de klanten om hun ervaring te verbeteren.