8.9

Raisin
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
2
Aanbiedingen en Promoties

Raisin

Raisin is een fintechbedrijf dat toegang biedt tot spaar- en beleggingsproducten via een online marktplaats. Het bedrijf werd opgericht in 2012 in Berlijn, Duitsland, en stelt klanten in staat om te profiteren van aantrekkelijke rentetarieven en diverse beleggingsopties in heel Europa. Raisin werkt samen met verschillende banken en financiële instellingen om een breed scala aan financiële producten aan te bieden, waardoor consumenten gemakkelijk en efficiënt hun spaargeld kunnen beheren en investeren. Het doel van Raisin is om financiële diensten transparanter, toegankelijker en rendabeler te maken voor particuliere beleggers en spaarders.

Wat zeggen de reviews?

Raisin biedt spaarders een eenvoudige en veilige manier om een spaarrekening te openen met goede rentetarieven bij gerenommeerde banken, waardoor zij kunnen profiteren van hogere spaarrentes dan bij Nederlandse banken. Gebruikers waarderen de efficiënte toegang tot spaarproducten, goede beveiligingsmaatregelen en de betrouwbare service van Raisin. Echter, sommige klanten ervaren problemen met misleidende informatie en communicatie, evenals lange wachttijden bij klantenservice. Over het algemeen vormt Raisin een waardevolle optie voor spaarders die op zoek zijn naar een hogere spaarrente, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van transparantie en klantenservice.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 6
  • "Diverse soorten rekeningen beschikbaar"
  • "verrijken zich aan droevige rentes"
  • "beter realistische rentes"
  • "Mogelijkheid voor een 3-jarige deposito"
  • "Goede beveiligingsmaatregelen"
  • "Hoog rentetarief in vergelijking met Nederlandse banken"
  • "Duidelijk en overzichtelijk"
  • "Actueel opgebouwde rente zichtbaar"
  • "Veel keuzes met goede rente tarieven bij triple A banken"
  • "Overzichtelijk op de P.C. en op de app"
  • "Intuïtief systeem"
  • "Gemakkelijk in gebruik"
  • "Identificatie was zeer zorgvuldig en voelt veilig."
  • "Snelle toegang tot spaarproducten"
  • "Voldoet aan alle verwachtingen"
De productkwaliteit van Raisin wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel keuzes en goede rentetarieven bij gerenommeerde banken. Gebruikers waarderen de goede beveiligingsmaatregelen, het intuïtieve systeem en de efficiënte toegang tot spaarproducten. De garantie op deposito's en de duidelijke informatievoorziening dragen bij aan de algehele tevredenheid. Echter, sommige gebruikers ervaren een gebrek aan rente tijdens het proces en klagen over onjuiste rentes en vergoedingen, evenals een niet altijd makkelijk leesbaar dashboard. Over het algemeen biedt Raisin een eenvoudige en veilige manier om een spaarrekening te openen met goede rentevoorwaarden, maar sommige verbeteringen zijn mogelijk nodig bij de transparantie en renteberekeningen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 45
Thumbs-Down 6
  • "Hoogste spaarrentes in de Europese Unie"
  • "droevige NL bank rentes"
  • "beter realistische rentes"
  • "Hogere rente dan in Nederland"
  • "Mogelijkheid voor een 3-jarige deposito"
  • "Hoog rentetarief in vergelijking met Nederlandse banken"
  • "Tevreden spaarder"
  • "Actueel opgebouwde rente zichtbaar"
  • "Veel keuzes met goede rente tarieven bij triple A banken"
  • "Dik tevreden"
  • "Niet altijd ontvangen beloofde bonus"
  • "Bonus pas na zes maanden ontvangen"
  • "Nieuwe bonus niet ontvangen bij wijziging e-mail"
  • "Goede rentes, makkelijk beheer"
  • "Flexibel sparen met nette rente"
Raisin biedt spaarders de mogelijkheid om te profiteren van de hoogste spaarrentes in de Europese Unie, wat resulteert in een hogere rente dan bij Nederlandse banken. Hoewel sommige spaarders klagen over het niet ontvangen van beloofde bonussen, biedt Raisin een ruime keuze aan banken met goede rentetarieven en een gebruiksvriendelijk platform. Over het algemeen wordt Raisin als betrouwbaar, efficiënt en waardevol beschouwd voor spaarders die op zoek zijn naar een hogere spaarrente en gemakkelijk beheer.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 135
Thumbs-Down 25
  • "Makkelijk en probleemloos openen van een gratis spaarrekening"
  • "Behulpzame en snelle klantenservice"
  • "droevige NL bank rentes"
  • "goeie rating bij bank kiezen"
  • "Identificatie procedure verliep gemakkelijk in het Engels"
  • "Snelle reactie op bericht via berichtencentrum"
  • "Gemakkelijke manier om geld over te maken naar een buitenlandse rekening"
  • "Handige oplossing voor het overmaken van geld"
  • "Vlekkeloze en vlotte aanmeldprocedure"
  • "Adequate reactie"
  • "Gebruikersvriendelijke site"
  • "Overzichtelijk en eenvoudig"
  • "Gemakkelijk om stortingen en opnames te verwerken en uit te voeren"
  • "Gemakkelijke aanmeldingsprocedure via de app"
  • "Makkelijk account aanmaken en rekening openen"
De service van Raisin wordt over het algemeen als positief ervaren, met een gebruikersvriendelijke website en app, een snelle aanmeldingsprocedure en handige oplossingen voor geldtransacties. De klantenservice wordt geprezen vanwege de snelle reactietijd en deskundig personeel. Echter, er zijn klachten over de lange wachttijden voor antwoorden op e-mails en problemen met het nakomen van beloftes en communicatie over bepaalde voorwaarden. Het identificatieproces wordt als zorgvuldig ervaren, maar er zijn ook meldingen van misleidende informatie. Over het algemeen lijkt Raisin een handige en betrouwbare dienst, maar er zijn verbeterpunten op het gebied van communicatie en klantenservice.

Levering en Retournering
8.8
Thumbs-Up 41
Thumbs-Down 6
  • "Geld overmaken gaat prima en snel naar bank naar keuze"
  • "Gemakkelijke manier om geld over te maken naar een buitenlandse rekening"
  • "Vlekkeloze en vlotte aanmeldprocedure"
  • "Makkelijk account aanmaken en rekening openen"
  • "Redelijk snelle behandeling"
  • "Snelle opvolging voor het openen van een rekening"
  • "Dik tevreden"
  • "Snel en makkelijk om een spaarrekening te openen."
  • "Overschrijftijd te lang, duurt soms 4 dagen"
  • "Voldoet aan alle verwachtingen"
  • "Goed verlopen"
  • "Naleving van leveringsvoorwaarden en afspraken"
  • "Ontvangen van sms-melding bij storting op rekening RAISIN"
  • "Vlekkeloze aanmelding en opening van rekening"
  • "Snelheid van geldovermaking"
De levering van geld gaat snel en efficiënt naar de gewenste bank, met een gemakkelijke en vlotte aanmeldingsprocedure. Het openen van een rekening verloopt snel en soepel, maar het kan wat langer duren voor de terugstorting van geld. Over het algemeen voldoet het aan alle verwachtingen en is het een handige, snelle en betrouwbare manier om zaken te doen.

Reputatie
8.4
Thumbs-Up 22
Thumbs-Down 6
  • "droevige NL bank rentes"
  • "verrijken zich aan droevige rentes"
  • "goeie rating bij bank kiezen"
  • "Aanbevolen door een vriendin"
  • "Betrouwbaar"
  • "Snelle opvolging voor het openen van een rekening"
  • "Veel keuzes met goede rente tarieven bij triple A banken"
  • "Absoluut aanrader"
  • "Betrouwbaar en goede investering"
  • "Positieve ervaring tot nu toe"
  • "Geen kosten en redelijke rente"
  • "lang proces voor terugstorting geld"
  • "gebrek aan communicatie en excuses"
  • "advies om bij geschillencommissie te melden"
  • "Handige proxy voor Europese banken"
Raisin heeft een goede reputatie als betrouwbare en aanbevolen tussenpartij voor het openen van rekeningen bij verschillende triple A banken met goede rentetarieven. De klantenservice en informatieverstrekking worden als uitstekend ervaren, en de veilige transacties zorgen voor tevredenheid bij klanten. Echter, er zijn enkele klachten over een lang proces voor terugstorting van geld, gebrek aan communicatie en advies om bij geschillencommissie te melden. Over het algemeen wordt Raisin aanbevolen door klanten, maar sommigen ervaren moeilijkheden en hebben behoefte aan verbeteringen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 1
  • "Gebruikersvriendelijke site"
  • "Gebruiksvriendelijke app"
  • "Makkelijk switchen tussen deposito's en spaarekeningen"
  • "Intuïtief systeem"
  • "Gemakkelijk in gebruik"
  • "Duidelijke en eenvoudige app"
  • "Snel werkende app"
  • "Flexibel sparen met nette rente"
  • "Duidelijk en degelijk verificatieproces"
  • "Betrouwbare en intuïtieve werking"
  • "Makkelijk inleggen"
  • "Soms even zoeken als je iets wil doen maar over het algemeen een heldere app"
  • "Duidelijke app en notificaties"
  • "Zorgvuldig en makkelijk in gebruik, duidelijk en complete info"
  • "Verwerking van gegevens is zorgvuldig. Duidelijke informatie, ook in de app. Makkelijk bij en afschrijven. App is makkelijk in gebruik."
De innovatie van deze spaar app wordt geprezen vanwege het intuïtieve en gebruiksvriendelijke systeem, de snelle werking, en de flexibiliteit met betrekking tot sparen met een nette rente. Daarnaast wordt de app geroemd om zijn zorgvuldige verwerking van gegevens en duidelijke informatie, wat bijdraagt aan de betrouwbaarheid en de intuïtieve werking van de app. Hoewel sommigen aangeven dat de acceptatieprocedure efficiënter kan worden ingericht, lijkt deze innovatieve en duurzame spaar app zeker de moeite waard om uit te proberen.

Aanbiedingen en Promoties
2
Thumbs-Up 0
Thumbs-Down 4
  • "Niet altijd ontvangen beloofde bonus"
  • "Bonus pas na zes maanden ontvangen"
  • "Nieuwe bonus niet ontvangen bij wijziging e-mail"
  • "Teleurstellende loyaliteitsprogramma"
De aanbiedingen en deals van dit bedrijf laten gemengde gevoelens achter bij klanten. Sommigen hebben geklaagd dat ze niet altijd de beloofde bonus hebben ontvangen, dat het lang duurde voordat ze de bonus ontvingen of dat ze een nieuwe bonus misliepen bij het wijzigen van hun e-mailadres. Het loyaliteitsprogramma wordt over het algemeen als teleurstellend beschouwd. Het is dus aan te raden om de voorwaarden van aanbiedingen en deals goed te controleren voordat je gebruik maakt van deze opties.