7.8

Myfinance
12 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.8
Thumbs-Up 17
Thumbs-Down 6
De klantenservice wordt over het algemeen geprezen vanwege de eenvoudige registratie en snelle hulp. Het programma zelf wordt als gemakkelijk in gebruik ervaren, met goede instructies en een snelle helpdesk. De beveiliging en updates worden als goed beschouwd. Echter, er zijn klachten over een slechte administratie en hoge factuurkosten, evenals onredelijke opzegtermijnen en slechte communicatie. Over het algemeen wordt het gemak, tijdsbesparing en gebruiksvriendelijkheid van de service benadrukt, hoewel er ook kritiek is op onjuiste aangiftes en het zelf moeten doen van ICP-aangiftes.

Samengevatte reviews

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk programma, goede instructie, snelle helpdesk"
  • "Snel facturen opstellen, 15 maanden gratis"

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede werking"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste aangiftes gedaan"
  • "Niet alle facturen verwerkt"
  • "Klant moet zelf ICP aangiftes doen"
  • "Verhoogde prijzen elke periode"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slecht"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht bijhouden van administratie, hoge factuurkosten"
  • "Onredelijke opzegtermijn, Slechte communicatie"

8
2 jaar geleden
  • "Eenvoudig registratieproces"
  • "Gebruiksvriendelijke interface en handige functies"
  • "Snelle en behulpzame klantenservice"
  • "Redelijke prijzen met volledige service"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg fijn programma om in te werken"
  • "Verbetert efficiëntie van boekhouding"
  • "Handige mobiele app voor bonnen en facturen"
  • "Logische opzet en overzichtelijkheid"
  • "Bespaart tijd"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, professioneel en ongelimiteerd"
  • "Makkelijk en snel BTW-aangifte doen"
  • "Aanrader voor iedere ZZP'er, ook als je weinig hebt met boekhouden"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bespaart tijd en geld en maakt BTW-aangifte gemakkelijk"
  • "Goede service, directe hulp"
  • "Accountant kan meekijken zonder extra kosten"
  • "Overzichtelijke balans en grootboekrekening"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te gebruiken zonder boekhoud ervaringen"
  • "Snel facturen versturen en BTW aangifte klaargezet"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en tijdbesparend"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Directe bevestigingsmail na aanmelding voor proefaccount"
  • "Snelle respons na versturen van mail"
  • "Makkelijke update van verouderde webbrowser via kennisbank"
  • "Goede beveiliging na downloaden nieuwe webbrowser"