Persoonlijk vind ik de reviews over Coursera best wisselend. Veel mensen zijn enthousiast over de grote keuze aan cursussen en de samenwerking met topuniversiteiten, wat ik ook heel waardevol vind. Maar er zijn ook genoeg klachten die me niet onberoerd laten. Bijvoorbeeld, meerdere gebruikers meldden dat ze onverwacht extra kosten werden aangerekend zonder duidelijke uitleg. Dat frustreert natuurlijk. Ook is er vaak kritiek op de klantenservice; het lijkt soms lang te duren voordat je een reactie krijgt op je probleem. Daarnaast zijn er berichten over bugs in de interface, waardoor het volgen van een cursus ineens lastig wordt. Ik zou graag zien dat Coursera meer consistentie brengt in de kwaliteit van hun cursussen en transparanter is over de kosten. Ook een snellere en vriendelijkere klantenservice zou een groot verschil maken. Al met al, Coursera heeft veel potentie, maar er is zeker ruimte voor verbetering om de gebruikerservaring te optimaliseren.
De door ons geselecteerde videos.
Coursera Review | My Thoughts After 5 Years and 40 Online Courses
Is Coursera Worth It? (Is the Hype Really TRUE?!)
Coursera Review: Our Experience and How it Works
Voor mij schiet Coursera echt tekort als het gaat om productkwaliteit en garantie. Tijdens mijn cursus had ik meerdere keren last van glitches waardoor ik video's niet kon afspelen of mijn voortgang kwijt was. Toen ik contact zocht met de klantenservice, duurde het e-mails beantwoorden veel te lang en kregen mijn problemen geen goede oplossing. Ook het annuleringsproces was een gedoe; ik moest meerdere keren bellen voordat mijn abonnement eindelijk werd stopgezet zonder extra kosten. Coursera zou echt moeten investeren in een stabieler platform en hun supportteam versterken, zodat gebruikers niet met zulke frustraties blijven zitten.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Coursera soms wat tegenvalt. Ik heb bijvoorbeeld een cursus betaald die uiteindelijk niet veel diepgang bood en het certificaat was lastig te krijgen, ondanks dat ik er goed voor had gestudeerd. Daarnaast waren sommige cursussen behoorlijk prijzig, terwijl de inhoud vergelijkbaar is met goedkopere alternatieven. Het zou top zijn als Coursera duidelijker communiceert wat je precies voor je geld krijgt en misschien meer betaalbare opties aanbiedt. Ook transparanter zijn over bijkomende kosten zou veel frustratie kunnen voorkomen. Als ze hier wat sneller verbetering in brengen, zou de waarde echt beter in balans komen.
Ik ben echt niet tevreden over de klantenservice van Coursera. Een paar maanden geleden had ik problemen met mijn factuur en nadat ik meerdere keren probeerde contact op te nemen, kreeg ik nauwelijks een reactie. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, leek het alsof ze mijn probleem niet serieus namen en gaf ik uiteindelijk maar op zonder oplossing. Het zou echt beter kunnen als Coursera sneller reageert op e-mails en telefoontjes, en als ze meer begrip tonen bij klachten. Ook een live chat optie zou superhandig zijn, zodat je meteen hulp krijgt zonder zo lang te moeten wachten.
Persoonlijk vond ik dat de toegang tot de cursussen bij Coursera best vlot ging; zodra ik me aanmeldde, kon ik meteen beginnen met leren, wat ik erg fijn vond. Maar toen ik ooit mijn abonnement wilde opzeggen, liep het stroef. Het annuleren van de proefperiode was niet duidelijk en ik kreeg onverwachte kosten op mijn rekening. Het zou echt helpen als Coursera het annuleringsproces eenvoudiger en transparanter maakt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ook een snellere reactie van de klantenservice zou top zijn, zodat je sneller geholpen wordt als er iets misgaat.
Ik vind dat Coursera over het algemeen een sterke reputatie heeft, vooral vanwege de samenwerking met gerenommeerde universiteiten zoals Stanford en Yale. Toen ik me inschreef voor een Data Science cursus, merkte ik direct de kwaliteit van het lesmateriaal en de expertise van de instructeurs. Echter, er is zeker ruimte voor verbetering. Bijvoorbeeld, de klantenservice kan sneller reageren op vragen en problemen, wat frustrerend kan zijn als je vastloopt tijdens een cursus. Daarnaast zou Coursera meer transparantie kunnen bieden over de uiteindelijke kosten van certificaten en abonnementen, zodat gebruikers niet voor verrassingen komen te staan. Al met al is Coursera een waardevol platform, maar met enkele aanpassingen kan het nog beter worden.
Ik vind dat Coursera al aardig bezig is met innovatie en duurzaamheid, maar er is zeker ruimte voor verbetering. Zo bieden ze wel cursussen aan over duurzame technologieën en milieubeheer, wat super is. Toch zou het platform nog meer kunnen samenwerken met groene initiatieven en organisaties om praktische projecten te integreren in hun programma’s. Een ander punt is de energie-efficiëntie van hun servers en dat zou ze duidelijker kunnen communiceren of zelfs verbeteren. Ook zou Coursera kunnen investeren in milieuvriendelijke certificaten of digitale badges om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Daarnaast mis ik wat meer interactieve en innovatieve leermethoden, zoals virtual reality lessen die duurzaamheidsconcepten tot leven brengen. Al met al gaat het goed, maar met deze verbeteringen kan Coursera echt een pionier worden op het gebied van innovatie en duurzaamheid.
Ik heb gemerkt dat de aanbiedingen en promoties van Coursera soms wat onduidelijk zijn. Een keer duurde het bijvoorbeeld langer dan beloofd voordat mijn kortingscode werkte, wat behoorlijk vervelend was. Ook zijn niet alle kortingen van toepassing op de cursussen die ik echt wilde volgen. Ik zou graag zien dat Coursera transparanter is over welke deals geldig zijn en misschien vaker kortingen aanbiedt op populaire cursussen. Aan de positieve kant zijn er regelmatig gratis proefperiodes en speciale acties tijdens feestdagen, wat ik wel handig vind. Het zou top zijn als ze dit soort aanbiedingen consistenter en betrouwbaarder kunnen maken, zodat je echt het gevoel hebt dat je iets extra’s krijgt.
Nieuwste reviews
Disappointing content from Google and…
Disappointing content from Google and Coursera allowing this to go on. This website is a diploma mill.
Signed up for a single course 7 day free trial not realising there was the monthly coursera plus subscription too. No email issued despite this being a subscription based course offer. And the UI kept interfacing between the two pages so it was tricky to get to profile page to find the original subscription page. It all seems dodgy. Cancelled immediately.
Onze Tiktok aanraders over Coursera reviews en ervaringen.
Take the online courses on coursera before you will have to spend more
Complete review of the Google Cybersecurity Professional Certificate🌌 Is the google cybersecurity professional certificate the best IT certificate to take as a beginner trying to learn how to get a cybersecurity job?
#ux #uxdesign #tech #coursera #google
Slechtste reviews
Very clever business 👨💼 to enroll the…
Very clever business 👨💼 to enroll the course and pay for a month! I just learned that my course was cancelled after I passed already 80% of the content! They give you dates to load up your content, but it’s not possible over laptop nor Smartphone! But when I assign to an online course, I want to accomplish at my pace… the requested content I had ready a long time! They don’t send any message nor description. I also didn’t like the videos as much! Very simple content!
Well, do the maths - they make a lot of money! Bad service, I won’t recommend it!
Le site est down. Plus rien ne charge. Sympa quand on est en pleine formation.
Maintenant, ça m'affiche carrément que je suis retourné au niveau 0 de toutes les formations que j'ai faites. Encore mieux
I would give them 0 stars if I could . Wish I had read the reviews beforehand. There is absolutely no way of contacting this ‘company’ via email or phone call. I signed up for a Fundamentals course in Microsoft 365 and completed it a couple of days after the 14 day trial period - but when I tried to cancel so I wouldn’t have to pay for the second, or third month.. they were having absolutely none of it. One of the advisors lied to me and said that they had cancelled my subscription only for me to be charged £40 a week later! I can’t believe this company sees fit to lie and bill people for subscriptions without their knowledge or consent, it’s really scummy.
I am really happy with Coursera so far!
I had enrolled on a course, then un enrolled...then re enrolled. So was dreading paying twice, sent customer care a message yesterday and haven't heard anything from them but everything's sorted!
I like learning this way, this feels right for me
Utilizzo Coursera da anni ed è una piattaforma performante, semplice da utilizzare, ben strutturata che offre l'accesso a corsi e cerificazioni delle migliori università, aziende e istituti del mondo. Per quanto riguarda la struttura dei corsi e il contenuto di cui qualcuno si è lamentato in altre recensioni: dipende tutto dal creatore del corso, non da Coursera! Al momento sto seguendo un corso di Google ed è molto ben fatto, pratico, dettagliato, ben strutturato, con esempi concreti. Dovete saper scegliere bene, ma la piattaforma offre un servizio ottimo! Mai avuto nessun problema a ricevere le certificazioni. Sinceramente non capisco le altre recensioni, anche avendo utilizzato diverse piattaforme simili!
I've been using Coursera since 2019 and have done at least a dozen courses. It's a great platform and always flexible to my needs.
The plus option gives a lot of perspective and freedom. Also, I could still take courses and get the certificate when I couldn't pay for the plus option due to financial aid.
Overall I had only a positive experience.